【五反田】マーケティングCRMリーダー候補◆プロダクト自体の改善や新サービスの企画の経験もできる◎株式会社ホワイトプラス
情報提供元
募集
仕事内容
■業務内容: ご経験・スキルに応じて、以下の業務をお任せします。 ・CRMの企画立案、設計、ディレクション業務 ・データ分析から課題抽出、仮説立案から実行、レポーティング ・既存顧客向けキャンペーンの企画立案から実行、プロジェクトマネジメント ・企画実行のための社内のデザイナーやエンジニア、カスタマーサクセスチーム、関連部署のディレクション ※まずはメンバーとして実務を担い、将来的にリーダーとしてチームを牽引していただくことも可能です。 ■入社後に得られる経験: ・まだ一般化されていない宅配クリーニング市場で、新しいマーケットを広げていく経験 ・複数部署と協力し、自分の企画を仕掛けて形にしていく経験 ・CRM領域を中心に、幅広くマーケティングを推進する経験 ・顧客コミュニケーションだけでなく、プロダクト自体の改善や新サービスの企画ができる経験 ■採用背景: 私たちは「新しい日常をつくる」というビジョンのもと、生活に身近なサービスにテクノロジーを掛け合わせ、クリーニング業界の新しい当たり前をつくってきました。 衣類・布団・靴・鞄など幅広い宅配クリーニングサービスを展開し、累計会員数は57万人を突破。宅配クリーニングのパイオニアとして着実に成長を続けています。 また、2025年12月には新規事業としてファッションブランドに特化したリユースサービスもリリースし、宅配クリーニング事業に留まらず、生活サービスプラットフォームへと進化していく予定です。 一方で、宅配クリーニングはまだ一般化されていない市場です。初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、2回目・3回目の利用へとつなげ、顧客体験とLTVを高めていくCRMの強化が重要なテーマとなっています。 そこで今回、CRM領域を軸に、データをもとに仮説検証を回しながらサービス成長をリードしていただけるマーケティングCRMリーダー候補を募集します。 当社では、お客様とのコミュニケーション設計や運用だけでなく、お客様に価値を感じていただける新サービスの企画や改善など、幅広くマーケティング経験を積むことができます。 将来的には、戦略立案から実行までを一気通貫で担えるマーケターとして大きく成長していただける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル8F 勤務地最寄駅:JR線/五反田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本社オフィス及び従業員の自宅又は自宅に準じる場所(会社が認めた場所に限る)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):263,813円〜369,320円 固定残業手当/月:93,330円〜130,680円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 357,143円〜500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与額は目安です。ご経験・スキルを考慮の上決定いたします。 ■給与改定:年2回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:13:00〜14:00 フレキシブルタイム:6:00〜13:00、14:00〜21:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 時間外労働:月平均19時間(2023年度実績)
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇 ・有給休暇(初年度入社日に有休付与、入社日に応じて最大15日) ・祝日プラス制度(土曜日に祝日が重複した場合に特別休暇を付与、2024年は最大2日付与)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限3万円/月(在宅勤務の場合は実費精算) 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・育成・研修制度 ・書籍購入、セミナー参加支援 ・オンライン英会話受講支援 <その他補足> ・クリーニング利用クーポン(月3,000円) ・副業:事前許可制
選考について
対象となる方
■必須条件: ・BtoC自社サービス運営企業にて、CRMの企画、実行経験 ・キャンペーンの企画・実行経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ■歓迎条件: ・CRM施策によってLTVを向上させた経験 ・自社内で他部門との協業経験 ・コンテンツ企画・作成経験 ・マーケティングオートメーションツールの利用経験
会社概要
会社名
株式会社ホワイトプラス
所在地
東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル8F
代表者
代表取締役CEO 井下 孝之
事業内容
◎ビジョンは「新しい日常をつくる」 ◎ネット完結型クリーニング「リネット」は会員数40万人突破 ◎リネットを通じて「お気に入りの服とずっと心地よくいられる」よう価値あるプロダクトを開発 ◎2015年、「JAPAN Venture Awards 2015」の「ライフスタイル創造特別賞」を受賞! ◎2015年2月、4億円調達! ◎2019年 グッドデザイン賞受賞 ◎2020年3月 15億円資金調達 ◎2020年 働きがいのある会社ランキングベストカンパニー選出、ホワイト企業アワード最優秀賞受賞
従業員数
75名
資本金
50百万円
平均年齢
37歳
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