【高田馬場】法人顧客からの問い合わせ対応、輸送プランの提案◆ライフサイエンス分野の専門輸送サービス株式会社セルート
情報提供元
募集
仕事内容
〜メディカル・バイオ分野の輸送サービス/新薬の開発やヘルスケア関連の企業を支え、社会に貢献/教育体制◎/未経験から挑戦可能〜 ■事業について 当社のライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービス(ライフサイエンス業界に特化した物流サービス)を提供しています。 ■業務内容: 1.すでにお取引のあるお客様対応 ・製薬メーカー・医療機関などからのお問合せへの回答(電話・メール・WEB会議・訪問) ・輸配送プランの提案、見積書の作成 ・受注までのフォロー(輸送案件として受注できるよう継続的にフォロー) 2.新規お問合せ対応 ・WEBサイトからのお問合せへの回答(電話・メール) ・サービス内容や料金のご案内(電話・メール・WEB会議) ・輸送プラン、見積のご提案から受注につなげる 3.その他 ・展示会でのブース運営(年に2〜3回) ■入社後について: 基礎的な内容から段階的に研修を行います。 ・会社や事業について(2〜3日) ・メディカル・バイオ輸送の基本的な動きや考え方について(2週間〜1ヶ月) ※専用システムの使い方、配送同行などで現場経験を積んでいただきます ・顧客対応、折衝について 先輩社員のサポートを受けながら、OJTメインでお客様対応や社内手続きを覚えていただきます。 ■1日の業務イメージ 9:00〜 メール確認 10:00〜 WEBサイトからの新規問合せ対応、電話でお客様に詳細をヒアリング 12:00〜 昼休憩 13:00〜 新規の輸送プロジェクト開始に向け、社内打ち合わせ 15:00〜 受注した輸送依頼を専用システムに入力する 16:30〜 担当顧客から、輸送プランについての問合せ対応、見積作成 18:30 退勤 ■1年後の業務イメージ: ・上司について大手企業との商談に参加 ・業務改善のアイデアを出し、チームの効率化に貢献 ・主任職などへのキャリアアップを目指す ■職場の雰囲気: 20〜30代のメンバーが中心のチームです。新卒入社だけでなく中途入社(業界未経験)の方も多く、誰もがフラットで話をしやすい環境があります。 他業種から転職した先輩も複数活躍しているチームです。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル2F 勤務地最寄駅:JR/東京メトロ東西線/高田馬場駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜435万円 <賃金形態> 月給制 当社は固定残業代制ではありません。 <賃金内訳> 月額(基本給):223,560円〜257,450円 その他固定手当/月:5,000円 <月給> 228,560円〜262,450円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキル考慮の上決定します。 ■賞与:年2回(7月、12月) ■昇給:年1回(4月) ■その他固定手当:精励手当 ■モデル年収: ・25歳/月給26.2万円/年収386万円(時間外20時間/月、賞与年2回含む) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:1960時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月10〜20時間 ※土曜出勤は時間差シフトあり(8時出社、13時出社など、事前に相談)
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※月1回ペースで土曜出勤あり(日祝は休み) 夏季休暇(4日)、年末年始休暇(4日)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇などの特別休暇 有給休暇:入社半年後に10日間付与、半日単位で取得可能
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費は月額5万円まで 家族手当:福利厚生その他を参照 住宅手当:同居の扶養家族がいる場合:2万円 社会保険:補足事項なし 退職金制度:退職一時金・確定拠出年金※勤続3年以上が対象 <定年> 60歳 再雇用制度あり(65歳まで) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■入社時研修:各事業部門の実務に関する研修・事業許認可に関する研修・社内規程についての説明など ■社外セミナーへの参加、資格取得への支援制度あり <その他補足> ■健保組合提携保養所(熱海、鎌倉、その他割引利用施設あり) ■財形貯蓄制度 ■健康診断、ストレスチェック(年1回) ■家族手当:配偶者5千円、子1人目6千円、2人目7千円、以降1人増えるごとに千円ずつ加算した金額を支給、その他扶養家族3千円 ■役職手当:主任5千円〜1万3千円/係長8千円〜1万8千円/課長6万円〜7万円 ■男女共に育児休暇の取得実績あり ■育児短時間勤務制度、介護短時間勤務制度
選考について
対象となる方
■必須条件: ・営業や顧客折衝の経験 ■歓迎条件: ・普通自動車免許(AT限定可) ・Excel、Word、Powerpointなどのソフト使用による資料作成の経験 ・物流知識
会社概要
会社名
株式会社セルート
所在地
東京都新宿区高田馬場1-31-18 高田馬場センタービル
事業内容
■事業内容: (1)緊急配送事業(バイク便・カーゴ軽四輪便) (2)メディカル、バイオ関連輸送事業 (3)配送クラウドソーシングアプリ開発・運営
従業員数
170名
資本金
50百万円
売上高
5,263百万円
平均年齢
33歳
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