【東京/リモート可】データマーケター*データ分析を活用した店舗運営支援*POLAの主力事業株式会社ポーラ
情報提供元
募集
仕事内容
【顧客データを活用した既存顧客の継続率向上施策の企画・推進を担う/企画〜実行〜効果検証まで一気通貫/リモート併用可】 ◆職務内容 トータルビューティー事業(※)において、デジタルフロントとバックエンドデータを接続し、店舗営業支援を強化いただくポジションです。 (※)96年にわたり当社最大規模の事業として独自のビジネスモデルを基盤に成長を続けてきた領域です。 単なる化粧品販売にとどまらず、肌分析やエステ、カウンセリング、サロンでの体験を通じてお客様一人ひとりの美を総合的に支援することで、継続的な美と健康の実現を目指しています。 ◆具体的には (1)デジタルとデータを活用しながらの店頭営業支援企画 ・新規のお客さまのオンライン(web)→オフライン(店舗)の流れ作り(予約・注文・登録) ・既存のお客さまの店頭リピートのための支援企画・実行 ・店舗売上最大化のための店頭支援施策企画・実行 (2)データ統合・可視化 ・EC/Web/SNS/広告/CRMデータの取得・整理・活用 ※本ポジションは開発実装ではなく、企画・要件整理・施策推進・関係部署調整などを中心とした PM/PMO 的な役割を担います。 ミッションとしては、TBダイレクトマーケティングの確立/既存顧客継続率向上/閉鎖店舗顧客の残存率向上/顧客データ活用の推進、など。 ◆採用背景 当社はこれまで、OMO型の事業共通プラットフォーム&会員サービスを展開し、共通顧客 IDによる販売チャネルを問わないお客さまとのコミュニケーション設計を開始しています。 上記のコミュニケーションの手法としてDXによるお買い物やその過程におけるお客さまとの接続手段が多様化していますが、オフライン接点の代表である店舗の支援は充分とは言えない状態です。 そこで26年1月よりデジタルを活用した店舗の営業支援を行なうためのチームとして我々DX推進チームが新たに店舗運営を強みとする事業部に設立され、支援の動きを強化していくことになりました。 今回はこの動きを加速するために既存ツールの改善開発・運用・企画実施を通じて店頭の販売員及びお客さまへ新たな価値を共に生み出していただけるメンバーを募集いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区西五反田2-2-3 勤務地最寄駅:JR山手線/五反田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 562万円〜732万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):344,000円〜445,000円 固定残業手当/月:35,000円〜40,000円(固定残業時間12時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 379,000円〜485,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・スキル等を考慮し同社規定の上、決定します。 ■賞与:3回(7月・12月・3月) ■昇給:1回 下記に記載の各固定手当の相当時間を超過した分は別途支給します。 固定残業手当35,000〜40,000円(月12時間相当) ※固定残業手当については職務・グレードによる変動有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:40
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 基本土曜、日曜、祝日※同社カレンダーによる 有給休暇(初年度10日、最高20日付与)、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇(1年に1回※平日連続5日間が基本)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(同社支給ルールに則る) 住宅手当:条件によって支給 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJT <その他補足> ■育児休業、出産・育児フレックス制度、育児短時間勤務制度 ■介護休業、介護フレックス制度 ■従業員持株会 ■社員割引制度 ■社員食堂 ■カフェテリアプラン型福利厚生メニュー等
選考について
対象となる方
◆応募要件:下記いずれか ・1stパーティーデータの加工及び外部ツールでの汎用的な活用経験 ・CRM/アプリ/Web/EC等における、顧客データを活用した施策企画経験
会社概要
会社名
株式会社ポーラ
所在地
東京都品川区西五反田2-2-3
事業内容
■事業概要:化粧品、健康食品の製造・販売、ボディファッション、アパレルなど
従業員数
1,374名
資本金
110百万円
売上高
176,311百万円