30代40代活躍【大和ハウスグループ/大阪市/正社員/未経験】コールセンターオペレーター◆定着率9割大和ライフネクスト株式会社

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仕事内容

◆未経験歓迎/東証プライム上場の大和ハウスグループの安定基盤で、30代、40代からのキャリアを充実させるチャンス◆ \豊富な経験を活かして新たなステージへ/ ◎全員が自社社員スタッフ。信頼できる仲間と共にはたらくことが可能! ◎「働きやすい職場」の声も多くあり約9割が定着 ◎正社員採用:賞与、昇給あり!6段階職級もあり、長期的なキャリア・年収UP可 ◎経験ゼロでも研修充実で安心♪ ■仕事概要: 大和ハウスグループの業界トップクラスのマンション管理会社である当社にて、マンションにお住まいのお客様の困りごとを解決する、コールセンターオペレーターをお任せします。 <具体的な業務例> ・電話受付:お客様からの問い合わせの対応(トラブル等の状況確認) ・監視業務:マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配:社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成:トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※PC業務あり <やりがい> ◎受託業務ではなく自社事業で安心。また、安定性抜群でなくならない仕事。1度覚えたら長く活用できる知識です ◎自分の行った対応が、自社の会社のお客様に還元できることもやりがいに繋がります! <入社後の流れ> 当社のコールオペレーターは全員自社の正社員スタッフのため、教育・サポート体制は万全です。わからないことは、すぐに質問・相談できる環境! 未経験から入社し活躍しているスタッフも多数在籍中です! ■働き方: シフト制で日勤と夜勤があります。 日勤と夜勤は交互に組まれることはなく、12日間で8回の日勤勤務、10日間で4回の夜勤勤務を繰り返し *月に8日〜10日程度の休み *有給休暇もほぼ100%取得! *基本的に残業なし! ■入社後の年収例 この職種では6段階の職級があり、長期的なキャリアアップが可能です! 348万/入社1年目(月給23.5万+宿泊手当+賞与年2回) 397万/入社2年目(月給25.94万+宿泊手当+賞与年2回) 436万/入社5年目(月給27万+宿泊手当+LD手当+賞与年2回) ※上記に加え深夜勤務手当分が加算されます ※評価基準が明確で、5年で3回の昇格を果たした方も! 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 堺筋本町事務所 住所:大阪府大阪市中央区本町2-1-6 堺筋本町センタービル7階 勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/堺筋本町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 339万円〜397万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):215,000円〜239,400円 その他固定手当/月:20,000円 <月給> 235,000円〜259,400円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与年2回/昇給・昇格有 ※別途残業代支給 ※別途宿泊手当支給(1回の宿泊勤務につき2千円支給/平均月6回程度) ※22:00〜翌5:00の実働に応じ深夜割増手当の支給有 ※全6階級の等級。等級UPで昇給 【年収例】 436万円/入社5年目:月給27万+各種手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:168時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 8:30〜18:00(シフト制) <勤務パターン> 8:30〜18:00 17:00〜10:00 10:00〜19:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> (1)休憩1h、実働8.5h(2)休憩30min、仮眠3h、実働13.5h(3)休憩1h、実働8.5h

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数104日 ・月8日〜10日休み(シフト制) ・特別休暇(育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、私傷病休暇等) ※有給休暇の消化率はほぼ100%!

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:規定内支給 ※月55000円まで 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> OJT 当社のコールオペレーターは全員自社のスタッフのため、教育・サポート体制は万全です。 資格支援制度:合格時のお祝い金(ex管理業務主任者5万円、マンション管理士5万円) <その他補足> ■交通費規定内支給 ■各種手当(超過勤務・休日出勤・深夜勤務) ■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■定期健康診断(年1回) ■財形貯蓄 ■大和ハウスグループ社員割引 ■キャリアパス:コールセンターの専門職としてスペシャリストを目指していただきます

選考について

対象となる方

〜業界未経験・職種未経験歓迎/お人柄を重視した選考〜 ■必須条件: ・Word、Excel、メール送受信等基本的なPC操作 ・販売、接客、営業、コールセンターなどお客様等とのコミュニケーションをとっていたご経験 ■歓迎条件: ・コールセンターでの就業経験(業界問わず) \こんな方におすすめ/ ・社風の良いコールセンターが良い ・契約社員から正社員に雇用形態を変えたい! ・年収UPする企業がいい ・評価制度が整っている会社がいい

会社概要

会社名

大和ライフネクスト株式会社

所在地

東京都港区赤坂5-1-33

事業内容

■事業内容: ・マンション管理事業、ビルおよび商業施設など管理事業、建設業、警備事業、貨物利用運送事業 ・コールセンター事業、損害保険および生命保険代理店事業

従業員数

8,176名

資本金

130百万円

売上高

95,720百万円

平均年齢

41.3歳

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【未経験者歓迎!】校舎運営スタッフ|授業なし|13時出社◎残業月20h以下

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株式会社松尾学院

勤務地

大阪府茨木市

年収

337万円~445万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

◎未経験から始める、生徒の“夢”を支える仕事 ・【役割】授業はしません。「教える」より「支える」コーチ役です。 ・【安心】個人ノルマなし!売上目標で責められることはありません。 ・【環境】研修制度が充実。塾業界が初めての方も安心してスタートできます。 ・【働きやすさ】残業は月20時間以下。希望休も取りやすく、プライベートも大切に。 「誰かの役に立ちたい」「人の成長をサポートするのが好き」 そんな想いを、ここで仕事にしませんか? あなたにお任せするのは、 生徒一人ひとりに寄り添い、コーチのような存在です。 ◆主な仕事内容:生徒の学習サポーター 【生徒指導】 これがあなたのメイン業務です。生徒は一人一台のPCで映像授業を受けます。 その学習がスムーズに進むよう、日々の声かけや進捗確認、勉強のやり方のアドバイスなどを行います。 【入校案内】 保護者様の不安に寄り添い、当校のシステムや学習法を説明します。 無料体験に来てくれた生徒が「ここで頑張りたい」と思えるよう、 誠実に向き合うことが大切です。 【校舎運営】 アルバイトスタッフ(担任助手)のシフト管理や指導、 生徒募集のためのイベント企画など、校舎を円滑に運営するための業務全般に携わります。 ◆未経験でも安心のサポート体制 入社後1~2ヶ月は研修期間。先輩の面談に同席したり、OJTで業務の流れを一つひとつ覚えていきます。 研修後も、最初は社員2名体制の校舎で働くなど、いきなり一人にすることはありません。 東進本部での研修や外部講師によるコーチング研修など、継続的に学べる機会も豊富です。 生徒たちの「先生のおかげで合格できた!」という言葉が、何よりのやりがいです。 あなたのサポートで、子どもたちの未来を輝かせてください。

子どもの未来を育てるスクール運営スタッフ|フレックス休暇24日間/福利・手当が豊富!@上牧

子どもの未来を育てるスクール運営スタッフ|フレックス休暇24日間/福利・手当が豊富!@上牧

(株)成基

勤務地

大阪府高槻市

年収

350万円~480万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\子どもたちの「できた!」を増やすために/ あなたには成基グループの個別指導塾「ゴールフリー」の スクール運営スタッフとして、教室の運営をお任せします! 先生ではなく“運営の立場”から教育を支えるお仕事です。 <主な業務> ・ 保護者・生徒との面談(学習目標や進路希望をヒアリング) ・ 一人ひとりに合わせた学習プランの設計 ・ 教室運営に伴う数値管理(生徒数や稼働率など) ・ 生徒募集に向けた広報活動(チラシ・SNS・イベントなど) ・講師の育成・マネジメント(授業の相談・フォローなど) ※授業担当は基本なし。必要に応じてサポートに入る場合もあります。 <この仕事の魅力> ▼未経験から運営のプロへ  研修を重ねてじっくり育成。面談スキルやマネジメント力が身につきます。 ▼キャリアパス多数  将来は複数教室の統括、本部での企画・研修担当など多彩な道があります。 ▼人の成長に寄り添えるやりがい  志望校合格や学習習慣の定着など、生徒の成長を一番近くで見守れます。 「教育に関わりたい」「人の成長を支えたい」という想いがあれば、 ぜひ一緒に未来をつくりませんか? <ゴールフリーについて> 関西を中心に多数校舎を展開する成基グループの個別指導塾「ゴールフリー」。 未経験でも安心の充実した研修。社員は20~30代を中心に、 サービス・小売り出身など異業種からでも活躍しています。

子どもの未来を育てるスクール運営スタッフ|フレックス休暇24日間/福利・手当が豊富!@高槻

子どもの未来を育てるスクール運営スタッフ|フレックス休暇24日間/福利・手当が豊富!@高槻

(株)成基

勤務地

大阪府高槻市

年収

350万円~480万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\子どもたちの「できた!」を増やすために/ あなたには成基グループの個別指導塾「ゴールフリー」の スクール運営スタッフとして、教室の運営をお任せします! 先生ではなく“運営の立場”から教育を支えるお仕事です。 <主な業務> ・ 保護者・生徒との面談(学習目標や進路希望をヒアリング) ・ 一人ひとりに合わせた学習プランの設計 ・ 教室運営に伴う数値管理(生徒数や稼働率など) ・ 生徒募集に向けた広報活動(チラシ・SNS・イベントなど) ・講師の育成・マネジメント(授業の相談・フォローなど) ※授業担当は基本なし。必要に応じてサポートに入る場合もあります。 <この仕事の魅力> ▼未経験から運営のプロへ  研修を重ねてじっくり育成。面談スキルやマネジメント力が身につきます。 ▼キャリアパス多数  将来は複数教室の統括、本部での企画・研修担当など多彩な道があります。 ▼人の成長に寄り添えるやりがい  志望校合格や学習習慣の定着など、生徒の成長を一番近くで見守れます。 「教育に関わりたい」「人の成長を支えたい」という想いがあれば、 ぜひ一緒に未来をつくりませんか? <ゴールフリーについて> 関西を中心に多数校舎を展開する成基グループの個別指導塾「ゴールフリー」。 未経験でも安心の充実した研修。社員は20~30代を中心に、 サービス・小売り出身など異業種からでも活躍しています。

子どもの未来を育てるスクール運営スタッフ|フレックス休暇24日間/福利・手当が豊富!@寝屋川

子どもの未来を育てるスクール運営スタッフ|フレックス休暇24日間/福利・手当が豊富!@寝屋川

(株)成基

勤務地

大阪府寝屋川市

年収

350万円~480万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\子どもたちの「できた!」を増やすために/ あなたには成基グループの個別指導塾「ゴールフリー」の スクール運営スタッフとして、教室の運営をお任せします! 先生ではなく“運営の立場”から教育を支えるお仕事です。 <主な業務> ・ 保護者・生徒との面談(学習目標や進路希望をヒアリング) ・ 一人ひとりに合わせた学習プランの設計 ・ 教室運営に伴う数値管理(生徒数や稼働率など) ・ 生徒募集に向けた広報活動(チラシ・SNS・イベントなど) ・講師の育成・マネジメント(授業の相談・フォローなど) ※授業担当は基本なし。必要に応じてサポートに入る場合もあります。 <この仕事の魅力> ▼未経験から運営のプロへ  研修を重ねてじっくり育成。面談スキルやマネジメント力が身につきます。 ▼キャリアパス多数  将来は複数教室の統括、本部での企画・研修担当など多彩な道があります。 ▼人の成長に寄り添えるやりがい  志望校合格や学習習慣の定着など、生徒の成長を一番近くで見守れます。 「教育に関わりたい」「人の成長を支えたい」という想いがあれば、 ぜひ一緒に未来をつくりませんか? <ゴールフリーについて> 関西を中心に多数校舎を展開する成基グループの個別指導塾「ゴールフリー」。 未経験でも安心の充実した研修。社員は20~30代を中心に、 サービス・小売り出身など異業種からでも活躍しています。

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30代40代活躍【大和ハウスグループ/大阪市/正社員/未経験】コールセンターオペレーター◆定着率9割

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