【グロース上場】カスタマーサクセス◆「SaaS×健康データ活用」経営支援/大手企業取引/年休123日ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【ヘルステック事業◇月残業15〜20時間◇年休123日◇所定労働7.5h】 ◇企業の健康データの一元管理・効率化を支援し「健康経営や人的資本経営」推進に貢献 ◇DX・ウェルネス・データの利活用支援のニーズが拡大中!社会貢献性の高い事業 当社は企業や健康保険組合向けに健康診断の手配・精算・結果管理を一括で行う「健診支援サービス」と健診・ストレスチェック・勤怠情報などを一元管理できる「健康管理クラウド」を提供するヘルステック企業です。 ■業務概要: 法人向け健康管理SaaS「Growbase」の導入支援から運用サポートまでを担当いただきます。問い合わせ対応にとどまらず、顧客の課題解決・活用促進を通じて、長期的なパートナーシップを構築していただきます。 ■具体的には: (1) 導入支援 ・新規顧客への要件整理と初期設定サポート ・操作トレーニング(オンライン/対面) ・稼働までの進行管理 (2)運用サポート ・問い合わせ対応(法人窓口) ・データ取込や運用改善の提案 ・利用促進に向けた伴走支援 (3)品質向上・検証業務 ・新機能や改善項目の検証 ・顧客要望を踏まえた改善提案 ・パートナー企業との連携 ※開発業務は外部委託のため、自社での開発はありませんが、仕様理解や検証視点が求められます。 ■メンバー構成: 計:23名 ・東京:本部長1名、本部長代行1名、部長1名、部長代行1名、課長3名、メンバー9名 ・大阪:部長1名、主任1名、メンバー4名 ■扱う商材: 健康管理クラウド事業(Growbase) 健康関連情報(健診結果/ストレスチェック/就労情報/保健指導歴 等)の一元管理(健康管理基盤整備)、産業衛生業務の効率化・積極推進、各従業員の健康レベルごとに適切な保健指導を実現するための、SaaS型健康管理クラウドサービスです。 ■当社について: 働き方の多様化やダイバーシティの推進に取組む企業・健康保険組合などに対し、法定健診や生活習慣病予防検診、がん検診や婦人科健診等に関わる業務負担の軽減やウェルネス・データの利活用支援などのサービスを提供しております。コーポレート・ウェルネス領域を取り巻く急速な環境変化や、多様化したニーズ・課題に対応したソリューションを拡充しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル14F 勤務地最寄駅:南北線線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 453万円〜545万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,530,000円〜5,450,000円 <月額> 377,500円〜454,166円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験、スキルにより変動いたします。 ■昇格昇進のタイミングは、規定に基づき年に1回です。 ■評価方法は人材アセスメント(固定給)と成果を評価する目標管理を行うMBO制度(変動給)になります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇14日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ■有給休暇:入社3ヶ月後14日付与(4/1入社の場合)入社初年度より当社規定により日割計算に基づいて付与※入社翌年4月は16日付与 ■産前産後休暇(実績あり)、育児休暇、介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金(401k)有 <定年> 60歳 再雇用65歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(当社規定あり) <その他補足> ■有給取得85%以上(有給取得推進のため、夏季休暇5日間、年末年始+2day有給休暇取得奨励) ■福利厚生サービス加入 ■定期健康診断、人間ドックの実施 ■マッサージチェア設置(東京本社のみ) ■オフィスグリコ、ウォーターサーバー設置 ■ビジネスカジュア/オフィスカジュアル ■育休(男性の取得実績あり) ■在宅勤務制度(条件あり) ■兼業制度(条件あり) ■確定拠出年金(企業型DC) ■企業年金基金
選考について
対象となる方
■必須条件: ・SaaSプロダクト(Webアプリケーション)の顧客サポート業務の経験や操作説明等の経験 ・顧客との要件摺り合わせやコンサルティング業務に対する興味、関心 ・法人向けSaaSにおけるカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメント(企業との取引全体を中長期的に設計・維持・拡大)の経験 ・顧客の経営課題/人事課題を整理し、活用施策として提案・実行の経験
会社概要
会社名
ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社
所在地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル14F
事業内容
■事業内容: 企業及び健康保険組合向けに、健康診断・人間ドック等の予約・精算代行・健診結果データ化等を行うネットワーク健診サービスを提供する健診ソリューション事業と、健康診断結果・就労データ・ストレスチェック等の管理ができるクラウド型健康管理システムサービスを提供する健康管理クラウド事業を主な事業として展開。
従業員数
111名
資本金
408百万円
平均年齢
38.3歳
企業URL
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