仕事内容

■業務内容: 企業型確定拠出年金(企業型DC)にご加入いただいている企業の担当者向けのカスタマーサポート部門のお仕事です。ご入社当初はコールセンターのオペレーターをご経験いただきますが、その経験後適正に応じてコールセンター管理業務や業務系の企画業務を経て、ゆくゆくはマネージャーとしてご活躍いただくことを想定しています。 ■具体的な業務内容: ・企業型DCを利用する企業の担当者からの電話・メールによる問い合わせ対応 ・事務手続き書類の不備確認や提出依頼、資料や帳票類の内容修正や更新 ・コールセンター運営に関する数値管理、業務改善 ・チャットボットや生成AI等を活用したカスタマーサポートに関するサポートツールやシステム導入の企画、運用 ■今後のキャリアパス: 入社後OJT中心に実務を覚えていただきます。過去の対応事例などを確認できるデーターベースもありますので自発的に学べる環境も整っています。 当初はオペレーター業務中心ですが、職務概要にも記載の通りその後の適性やご希望に応じてコールセンターの管理業務(いわゆるスーパーバイザー)もしくはバックオフィス業務に関する企画業務に従事いただくことを想定しています。 ■業務・会社の魅力: 対応するお客様は中小企業の経営者及び担当者のため対企業としての誠実な対応が求められます。一方でいわゆる皆さんの想像されるようなコールセンター業務とは異なり1人1人のお客様への丁寧なヒアリングに基づく問題解決力が求められます(決められたマニュアルに基づき1日中電話応対を続けるようなお仕事ではありません)。想定通りにはいかないことも多いですが、その分お客様とコミュニケーションを取りつつ満足感を以って解決いただくことに達成感や充実感を感じられる業務です。 そのため単なるオペレーターではなくお客様のサポートをいかに良くしていくかということを部門全体で日々考え改善を続けています。変化の多い環境を求める方には合っていると思います。 会社としても年金事業という社会貢献性の高いものに取り組んでいることもあり、社会から必要とされているサービスに関わっているという充実感も感じることができます。 変更の範囲:企業型確定拠出年金にかかるカスタマーサポート部門の運営全般

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 鳥栖オフィス 住所:佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2F 勤務地最寄駅:JR鹿児島本線/鳥栖駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:当社事業所全般

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 300万円〜500万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,000,000円〜5,000,000円 <月額> 250,000円〜416,666円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は前職(現職)の収入、経験・能力等を考慮の上、規定により決定 ※残業代・交通費:別途全額支給 ・賞与:年1回 ・給与改定:年1回 ※入社初年度は賞与・昇給共に対象外 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:45 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※時差出勤制度あり

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、有給休暇(入社直後に5日以上付与いたします ※入社月によって異なる)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:企業型確定拠出年金 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(会社指定の資格試験に合格した場合、受験料相当額を会社が支給) <その他補足> ■従業員持株会(SBIホールディングス株式) ■退職金制度(企業型確定拠出年金) ■ベネフィットワン ■私服勤務可 ■食事補助制度 ■社会保険・労働保険

選考について

対象となる方

■必須条件: ・顧客折衝のある営業事務経験(業界不問) ■歓迎条件: ・コールセンターオペレーター経験(SVや育成経験なら尚可) ・業務マニュアルや社内マニュアルの制作・運用経験 ・カスタマーサポートに関するシステム、ツールの導入、運用経験

会社概要

会社名

SBIベネフィット・システムズ株式会社

所在地

東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー17F

事業内容

■事業内容: SBIグループに属し、確定拠出年金(401k)のレコードキーピングシステム(記録管理)を独自開発した国内唯一の運営管理機関として、2001年3月に設立されました。その事業ミッションは「効率的なインフラ提供能力」を最大限に活かすことで、確定拠出年金制度の普及と業界の健全な発展に貢献していくことにあります。少子高齢化時代、退職後自ら生活設計をしていく「自助努力制度」は重要命題です。これに応えるため、当分野へ長期的にコミットメントして安定したサービスを提供し、確定拠出年金業界に革新をもたらし続けていくことを目指します。

従業員数

119名

資本金

450百万円

売上高

2,448百万円

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【教室長:経験者】教育関係(学習塾・予備校・学校など)年休120日/子供手当・住宅手当

【教室長:経験者】教育関係(学習塾・予備校・学校など)年休120日/子供手当・住宅手当

株式会社CA

勤務地

佐賀県佐賀市

年収

420万円~600万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

【佐賀・久留米エリア募集】 生徒数増加中の**武田塾**だから、待遇も労働環境も安定しています。 学習塾業界が縮小傾向にあると言われる中でも、武田塾はここ数年、生徒数を伸ばし続けており、安定した事業基盤を築いています。その結果、給与や各種手当も充実し、家族を支えながら長く働ける環境が整っています。 これまで培ってきた教育経験を活かし、教室長へのキャリアアップを目指したい方や、これまでの教室長経験を活かして新たな環境で挑戦したい方とともに、武田塾をさらに盛り上げていきたいと考えています。 現在、マネージャーが教室長を兼務している校舎があるため、新たに教室長を募集しています。佐賀久留米エリア、長崎エリアも同時募集中です。 職場は、39歳の統括教室長を中心に、20~30代のスタッフが多く活躍しています。校舎全体に活気があり、「明るさ」「前向きさ」「チームワーク」を大切にしながら、校舎運営に取り組んでいます。 教室長の主な業務は、受験相談、生徒面談、講師指導、教務チェック、広報活動など、校舎運営全般です。教室長自身が個別指導を行うことは基本的になく、講師が行う個別指導が円滑に進むよう、マネジメントを行う役割が中心となります。対象となる生徒は、既卒生および高校生です。 武田塾は、「授業をしない」独自の勉強法で注目を集めている予備校です。授業に頼らず、参考書を使った自学自習を基本とし、生徒一人ひとりの学習進捗を徹底的に管理します。週1回の確認テストと1対1の個別指導を通じて理解度を確認し、レベルに合わせた個別カリキュラムで学力向上をサポートします。参考書の進め方を示す「ルート」があるため、計画立案も安心です。

明光義塾の教室長(未経験歓迎◎/面談がメイン業務)|完休2日(土日)|残業月5h以下|住宅手当あり

明光義塾の教室長(未経験歓迎◎/面談がメイン業務)|完休2日(土日)|残業月5h以下|住宅手当あり

株式会社クース・コーポレーション

勤務地

佐賀県佐賀市

年収

308万円~525万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

教室のマネジメントをお願いします。授業は担当せず、生徒や保護者との面談を通じて、学びのサポートをすること。まずは副教室長として先輩のもとでじっくり学べるので、教育業界が初めての方も安心してスタートできるのでご安心を! 【教室について】 1校舎あたり約70~80名の生徒が通い、6~7名の講師が個別指導でサポート。 受験対策、定期テスト対策、学習習慣づけなど、目的はさまざま。 一人ひとりの目標に合わせて、柔軟な学習計画を立てられるのが魅力です。 【具体的な仕事内容】 ■生徒との面談(1日平均3件~4件) 授業の様子やモチベーションをチェックし、進路相談や将来の目標について話し合います。 生徒の「やる気」を引き出す、やりがいのある仕事です。 ■保護者とのコミュニケーション 年3~4回ほど面談時期にお越し頂き、日頃の学習状況のご報告や今後の目標の共有、学習プランの提案を行います。家庭での学習の悩みにも丁寧に対応します。 ■学習計画の作成 生徒1人ひとりの個性や目標に合わせて最適な講師を選定します。 例えば、「○○大学を目指している生徒には○○大学を卒業した講師を」 「大人しい生徒だから話しやすいよう同性の講師を」など、最適な組み合わせを考えましょう。 ■教室運営 講師の採用・育成や、生徒数を増やすためのプロモーション、売上管理、授業計画の作成などを担当。目標はありますが、ノルマはありません。チームで協力しながら運営していきます! \当社で働く魅力/ 残業月平均5時間! 授業後のMTGは必ず業務時間内で。また、明光義塾のコールセンターで問い合わせを対応するなど、業務効率化にチカラを入れています。 \こんな方におすすめ/ 人と話すことが好きな方 教育に興味がある方 未経験から新しいキャリアに挑戦したい方

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年休125日も可*インストラクター

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株式会社LAVA International

勤務地

-

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年休125日も可*インストラクター

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年休125日も可*インストラクター

株式会社LAVA International

勤務地

佐賀県唐津市

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

セールスドライバー(佐賀主管支店)普通免許でOK/1週間連続休暇あり/年収600万円以上も可

セールスドライバー(佐賀主管支店)普通免許でOK/1週間連続休暇あり/年収600万円以上も可

ヤマト運輸株式会社

勤務地

-

年収

411万円~461万円

業種職種

倉庫業・梱包業 道路旅客・貨物運送

◎宅配大手:クロネコヤマトで有名な「ヤマト運輸」! ◎年収600万円可:賞与支給実績4.6ヶ月/昇給あり! ◎インセンティブ有/ノルマ無:集配個数等に応じた追加支給あり! ◎お休み充実:年間お休み合計133日!公休118日+付与年休15日(初年度規程) ◎原則、転居を伴う転勤なし:好きな街/慣れ親しんだ街で働ける! ◎普通免許で応募OK:未経験の方も歓迎!同乗研修でサポート! \「地域の顔」として、安心で、信頼できるサービスを提供/ クロネコヤマトの車両を使って担当エリアのお客様へ荷物を配達・集荷する仕事です。加えて、セールス活動も実施。地域に密着し、お客様と直接つながりながら、ヤマト運輸の「地域の顔」として安心で信頼できるサービスを提供します。 ■8割が未経験スタート ——————————— 入社後は座学研修の後に、先輩との同乗研修からスタート。OJTで学びながら配達と接客経験を積んでいただきます。 約2ヶ月の座学研修と実技研修を通じて、じっくり運転や配達に慣れながら、プロとしての技術習得を支援。「未経験だけど大丈夫?」「アルバイト経験しかない」といった方もご安心ください! □準中型免許取得費用は会社が負担(最大15万円)! □担当エリア内の配達のため、配送ルートも安心して覚えられる環境! □集配専用タブレット端末を配備!その日運ぶ荷物のルートを案内、支援! □約2300名の女性ドライバーが活躍中 ■自信をつけてから独り立ち ————————————— ▼入社時研修:企業理念や商品知識 ▼先輩のトラックに同乗:一緒に配達をしながらOJTを実施 ▼運転技術の習得:座学研修と実技研修(約2ヶ月)を経て「社内免許」を取得 ▼独り立ち:一人前のセールスドライバーとして実務をスタート

【未経験歓迎】残業なし&15時退社で毎日が自分時間!ルート配送スタッフ賞与最大年3回

【未経験歓迎】残業なし&15時退社で毎日が自分時間!ルート配送スタッフ賞与最大年3回

株式会社フレッシュ青果

勤務地

佐賀県鳥栖市

年収

300万円~400万円

業種職種

食品・飲料メーカー(原料含む) 道路旅客・貨物運送

15時に「お疲れ様でした!」。 そこから始まる、あなたらしい毎日。 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「今日も、子どもの寝顔に“ただいま”か…」 そんな毎日とは、もうさよなら。当社なら、家族との時間も、自分の趣味の時間も、大切にできます。 ▼プライベートを満喫できるワケ 朝は6時と少し早いですが、その分終業は15時。さらに、営業との分業制や効率的な配送ルートのおかげで、残業は基本的にありません。 だから、退勤後の時間はすべてあなたの自由時間です! ▼お任せする仕事はシンプル 飲食店・ホテル・学校など、決まったお客様先へ野菜や果物をお届けするルート配送です。営業やPC作業はなく、運転と配送に集中できます。まずは先輩のトラックに同乗して、仕事の流れを覚えることから始めましょう。 仕事のポイント ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【1】固定ルートで毎日安心! 地域の飲食店や病院、ホテル、学校など、毎日ほぼ同じお客様先へ配送します。道に迷う心配もなく、慣れれば自分のペースでスムーズに業務を進められます。 【2】運転だけに集中できる! 伝票発行や集金といったPC作業や事務作業は営業が担当します。あなたは「決まった時間に、決まったモノを届ける」という配送業務に集中できます。 【3】体への負担も配慮! 運転するのはバックモニター、ドラレコ付きの1t~2tトラック。普通免許(AT)で運転できる車両もあり安心です。青果がメインのため、比較的軽量な荷物が多いのも特徴です。 入社後の流れ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【STEP1】出荷作業を手伝いながら,商品知識を学ぶ 【STEP2】先輩の車に同乗し、お客様先でのやり取りや効率的なルートを学ぶ 【STEP3】先輩が助手席に乗った状態で、実際に運転。マンツーマンで指導するのでご安心ください。

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待遇・福利厚生

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仕事内容

社員の平均年齢

【福岡/博多】企業型DC加入企業のカスタマーサポート担当◆SBIグループ/サポート体制充実◎◆

SBIベネフィット・システムズ株式会社
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