【銀座】営業担当<BPO提案・コールセンター設計>年間休日125日/キャリアパス◎株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
情報提供元
募集
仕事内容
BREXA Techグループとして、ICTとBPOを融合した独自のソリューションを提供している当社にて、コールセンターの新規受注や業務フロー構築をお任せします。 顧客の業務課題をヒアリングし、最適なリソース配分や工数設計を含めたオーダーメイドの提案を行います。 新設部署のため、早期に挑戦できる環境が整っています将来的にマネージャーやサービス企画など、多彩なキャリアパスがございます。 ・業務フローのヒアリング、ボトルネックの把握。 ・BPO業務の工数算出(処理時間×件数)やブース設計。 ・サービスメニューの組み立て、見積もり、提案資料作成。 ・実働チームと連携し、業務開始後のフォローと改善提案。 コールセンター運営や業務委託からシステムの構築・運用まで幅広く、 かつワンストップで提供できるのが当社の強みです。 ■魅力・強み: ・事業:ICTとBPOを組み合わせた独自の付加価値を顧客に提供できます。 ・ポジション:業務コンサルに近い立ち位置で、高度な提案スキルを磨ける環境です。 ・企業:グループの総合力と、ワンストップ支援ができる技術力が強みです。 ・働き方:土日祝休みでオンオフのメリハリをつけ、戦略的に営業活動が可能です。 ■キャリアアップのチャンスが豊富 新設された営業部ではまだまだ役職者が揃っていないため、 早期のキャリアアップが可能! ソリューション営業としてのスタートから、将来的には業務コンサルタント・営業マネージャー・サービス企画など多彩なキャリアパスが用意されています。 自分の経験やスキルを活かしながら、IT領域の知識も習得し、成長できる環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 住所:東京都中央区銀座6丁目17-1 Square 勤務地最寄駅:東銀座駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):320,000円〜460,000円 <月給> 320,000円〜460,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(7月・12月)※基本給の3ヶ月分を基準に実績に応じて加給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業平均:月20時間以内
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 *夏季休暇 *年末年始休暇 *有給休暇 *誕生日休暇 *慶弔休暇 *産前・産後休暇(取得・復職実績あり) *介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(必要な費用は会社負担) ■研修制度 <その他補足> ■資格手当 ■役職手当(職位による) ■メンタルヘルスチェック ■定期健康診断 ■会員制リゾートホテル年会費無料 ■報奨金あり ■服装自由(私服可) ■専用休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ完備) ■オフィスグリコあり ■Free Wi-Fi利用可 ■ウォーターサーバー完備
選考について
対象となる方
■必須条件: ・コールセンターの運営管理やBPO業務の設計経験 ・業務フロー図の作成、工数設計、見積作成の実務経験 ・IT領域への学習意欲 ■歓迎条件: ・アウトソーシング業界での営業経験 <語学力> 歓迎条件:英語中級
会社概要
会社名
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
所在地
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館4F
代表者
代表取締役社長 澤田 隆
事業内容
■事業内容: ・ビジネスプロセスアウトソーシング受託事業 ・コールセンター運営及びアウトソーシング受託事業 ・業務プロセス再構築に関連するコンサルティング業務 ・保険代理業 ■事業の特徴: (1)テクニカルサポートサービス…ヘルプデスク、キッティング、オンサイト、保守 (2)MSPサービス:システム監視・運用、セキュリティ管理・運用 (3)コールセンターサービス…セールスサポート、カスタマーケア、コンサルティング、SV研修 (4)バックオフィスサービス…RPA活用による生産性向上、帳票処理自動化
従業員数
150名
資本金
55百万円
売上高
2024年12月末時点 グループ売上約 8,000億円
平均年齢
35歳
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