【筑紫野市】未経験歓迎!コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/研修制度◎/年休125日株式会社リプライオリティ

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仕事内容

〜「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む!」コールセンターSV/通販業界の豊富な経験と実績を持つ企業で新たなリーダーシップを確立/福岡証券上場/明確な評価制度/キャリアアップ可能/年休125日〜 ■募集背景 同社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。今後の事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集しています。数年後には役職候補としてのキャリアアップも期待されており、組織全体の成長を支える人材を求めています。 ■職務詳細 (1) コミュニケーターのマネジメント コミュニケーターの通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。 (2)クライアント(通販会社)への企画・提案 日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。(週1回程度、企業様と打ち合わせを行います) クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■ポジションの魅力 ・働きやすさ 年間休日125日&週休2日制で、プライベートも充実しています。 また、月半ばに希望休を提出するため、保育園行事などライフイベントにも柔軟に対応可能です。シフト調整はチームで行うため、土日祝の休日調整や連休取得、有給活用でメリハリある働き方が可能です。 ・キャリアアップ 入社後は座学+実践研修で基礎からしっかり学べます。自身の成果やチームへの取り組みが正当に評価され、昇格・昇給に反映されます。将来的にはSVからマネージャー、事業推進ポジションへのステップアップも可能です。育成が得意な方は教育担当として、企画力がある方は販促提案など、個性を尊重したキャリア形成を目指します。 ■組織体制 福岡本社のコールセンター事業部には、5名〜10名のチームが複数存在し、各チームで目標達成に向けて動いていただきます。 ■企業の特徴/魅力 当社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。専門性と検証を重視した事業運営により、高い成功率を誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 筑紫野コールセンター 住所:福岡県筑紫野市美しが丘南1-12-1 筑紫野ベレッサコールセンター3F 勤務地最寄駅:JR鹿児島本線/原田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 370万円〜520万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):143,396円〜237,533円 その他固定手当/月:50,000円〜60,000円 固定残業手当/月:66,604円〜102,467円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 260,000円〜400,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※スキル・ご経験を考慮して決定します。 ■昇給:年2回(4、10月) ■賞与:年2回(6、12月/固定分+業績連動分+個人査定加点)(下限215,000円〜) ■半期毎にインセンティブ支給(目標達成時・半期MVP制度等) ※モデル年収例 ・450万円 入社3年目 ・660万円 入社6年目 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 11:30〜20:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 平均残業時間は20〜30時間です。

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 週休2日制(シフト制)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休暇など ※有給休暇は、入社直後に3日、入社半年後に7日の計10日付与

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:25,000円を上限に支給 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 65歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 全体研修の後、3か月を目安に架電研修をメインで行います。 OJTトレーナーによる研修で、半年を目安にSVデビューを目指します。 <その他補足> 結婚休暇・お祝い金支給/慶弔見舞金制度/時短正社員制度/勤続手当制度/徒歩、自転車通勤補助 等

選考について

対象となる方

〜業界未経験・職種未経験歓迎!〜 前職アパレルの店長、ホテルスタッフ、美容師などの方がSVとして活躍中です! 必須要件: ・接客・販売のご経験をお持ちの方(過去のアルバイト経験もOKです!) 以下いずれかに当てはまる方はぜひご応募下さい! ・チームで協力し、達成に向け頑張れる方 ・挑戦する好奇心をお持ちの方 ・メンバーのモチベーション管理やサポート業務が得意な方 ・マネジメント等キャリアアップに興味をお持ちの方

会社概要

会社名

株式会社リプライオリティ

所在地

東京都千代田区大手町2-2-1 長府博多ビジネスセンター3F

上場市場名

その他地方市場

事業内容

■事業内容: クライアントの売上貢献をミッションに新規顧客の獲得を行う広告事業と、獲得した顧客に対するCRMを行うコールセンター事業の二つを中心とした通販のソリューション提供を行うだけでなく、自社でも通販事業を行っています。

従業員数

480名

資本金

85百万円

売上高

2,100百万円

平均年齢

29歳

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株式会社CA

勤務地

福岡県久留米市

年収

420万円~600万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

久留米校・佐賀校・長崎校・長崎住吉校・諫早校でも募集中です。 現在、マネージャーが教室長を兼務している校舎があるため、新たに教室長を募集しています。 生徒数増加中の「武田塾」だから、待遇も労働環境も安定しています。 学習塾業界が縮小傾向にあると言われる中でも、武田塾はここ数年、生徒数を伸ばし続けており、安定した事業基盤を築いています。その結果、給与や各種手当も充実し、家族を支えながら長く働ける環境が整っています。これまで培ってきた教育経験を、成長を続ける武田塾で活かしてみませんか。 職場は、39歳の統括教室長を中心に、20~30代のスタッフが多く活躍しており、「明るさ」「前向きさ」「チームワーク」を大切にしています。 教室長の主な業務は、受験相談、生徒面談、講師指導、教務チェック、広報活動など、校舎運営全般です。教室長自身が個別指導を行うことは基本的になく、講師が行う個別指導が円滑に進むよう、マネジメントを行う役割が中心となります。対象となる生徒は、既卒生および高校生です。 武田塾は、「授業をしない」独自の勉強法で注目を集めている予備校です。授業に頼らず、参考書を使った自学自習を基本とし、生徒一人ひとりの学習進捗を徹底的に管理します。週1回の確認テストと1対1の個別指導を通じて理解度を確認し、レベルに合わせた個別カリキュラムで学力向上をサポートします。参考書の進め方を示す「ルート」があるため、計画立案も安心です。

明光義塾の教室長(未経験歓迎◎/面談がメイン業務)|完休2日|残業月5h以下|住宅手当あり

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株式会社クース・コーポレーション

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

308万円~525万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

教室のマネジメントをお願いします。授業は担当せず、生徒や保護者との面談を通じて、学びのサポートをすること。まずは副教室長として先輩のもとでじっくり学べるので、教育業界が初めての方も安心してスタートできるのでご安心を! 【教室について】 1校舎あたり約70~80名の生徒が通い、6~7名の講師が個別指導でサポート。 受験対策、定期テスト対策、学習習慣づけなど、目的はさまざま。 一人ひとりの目標に合わせて、柔軟な学習計画を立てられるのが魅力です。 【具体的な仕事内容】 ■生徒との面談(1日平均3件~4件) 授業の様子やモチベーションをチェックし、進路相談や将来の目標について話し合います。 生徒の「やる気」を引き出す、やりがいのある仕事です。 ■保護者とのコミュニケーション 年3~4回ほど面談時期にお越し頂き、日頃の学習状況のご報告や今後の目標の共有、学習プランの提案を行います。家庭での学習の悩みにも丁寧に対応します。 ■学習計画の作成 生徒1人ひとりの個性や目標に合わせて最適な講師を選定します。 例えば、「○○大学を目指している生徒には○○大学を卒業した講師を」 「大人しい生徒だから話しやすいよう同性の講師を」など、最適な組み合わせを考えましょう。 ■教室運営 講師の採用・育成や、生徒数を増やすためのプロモーション、売上管理、授業計画の作成などを担当。目標はありますが、ノルマはありません。チームで協力しながら運営していきます! \当社で働く魅力/ 残業月平均5時間! 授業後のMTGは必ず業務時間内で。また、明光義塾のコールセンターで問い合わせを対応するなど、業務効率化にチカラを入れています。 \こんな方におすすめ/ 人と話すことが好きな方 教育に興味がある方 未経験から新しいキャリアに挑戦したい方

個別学習塾の教室長◆生徒の成長も社員の成長も応援/ユニット制/残業月平均10H/特定月週休3日

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株式会社個別教育舎

勤務地

福岡県福岡市中央区

年収

340万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

個別学習塾『対話式進学塾1対1ネッツ』の教室長を募集します。 教室の運営するだけではなく、担当生徒をもち、生徒一人ひとりの成長に向き合えるお仕事です。 <お仕事のポイント!> ユニット制で安心 先輩社員とチームを組み、分担で業務を行います。各ユニットにはリーダーもいるので、何かあれば先輩にすぐに相談できる環境です。 ◎1名あたり平均1~2教室を担当するイメージです。 ◎教室間の距離は30分圏内なので、移動の負担は大きくありません。 コーチング組織として生徒をサポート 「国際基準のCC認定を受けたコーチング組織」として、業界に先駆けてコーチングの仕組みを導入しました。 全社員がコーチング研修を受講し、生徒の学習面以外もサポート。週1回の振り返り(次回の学習スケジュールや成績の確認)と合わせて、生徒が自身について内省できる機会を設けています。 業務効率化を実現 「生徒と関わる時間をできるだけ多く確保する」という考えのもと、現場の声をもとにアプリを自社開発している当社。生徒や保護者へのご連絡もアプリを通じて連絡を取り合うことが可能に。 また従来、紙で対応していた契約手続きやご案内も、ペーパーレス化を進めています。 【具体的な業務内容】 ■生徒管理(カリキュラム・学習計画書の作成、管理) ■家庭への連絡・報告(アプリや電話などで生徒の状況を保護者へ連絡) ■指導講師の管理育成(面接、勤怠管理など) ■小・中・高生の指導(担当生徒固定・教科選択可) ■進路指導3者面談 ■生徒との面談(週1回学習面のフォローのほかに、コーチングを実施) ※入社後は10~15名ほどの生徒の担当からはじめていきます。

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株式会社DelightZ(旧:株式会社マーキュリー)

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

550万円~

業種職種

専門店・その他小売 バイヤー・ディストリビューター

<仕事の流れ> ▽全国各地の催事イベントへ出張(およそ3~5日) ▽お客様が持ち込んだ商品を査定・買い取り ▽イベント後は福岡の本社へ ▽買い取った商品の整理・仕分けなど <POINT> ◇出張先はデパートや商業施設の催事イベント・買取商談会など ◇1回の出張は4~8日程度、月12~15日ほど県外へ ◇来店したお客様の対応をするため、テレアポや飛び込みは一切なし <取り扱い商品> 宝石、ジュエリー/時計/金、プラチナ/ブランド品/切手、中国切手/古銭、記念コイン etc. ⇒他の買取店では対象外となるノーブランド品も扱います! <スケジュール例> 1日目 出張先に前乗り 2日目 イベント初日 3日目 イベント中日 4日目 イベント最終日 5日目 福岡に帰県・荷物を会社に置いたら帰宅 催事最終日は片付け等で残業が発生することもありますが、基本は定時退社が可能! 17時には仕事が終わるため、終業後・移動日には観光やご当地グルメも楽しめます◎ ※スケジュールや距離次第で、催事最終日に帰県することもあります。 2024年度の業績は31億円を突破し、今期はドンッと43億円の見込みです! 業績拡大中の弊社であなたの力が必要です! 会社の雰囲気は? 直近2年の社員の定着率は、100%と高水準。居心地の良さは抜群です!社内の人間関係がとてもいいです。他部署の業務にも協力的な方が多く、困っていたらすぐに先輩社員が助けてくれるので、未経験の方も安心して働けますよ。 ▼先輩社員のリアルな声はこちら! https://www.shain-voice.com/corporate/220

20~30代活躍中!!子どもの成長に携われるお仕事スポーツ教室のインストラクター/福岡

20~30代活躍中!!子どもの成長に携われるお仕事スポーツ教室のインストラクター/福岡

株式会社ジャクパ

勤務地

-

年収

340万円~450万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール 講師・指導員・インストラクター

設立50年以上/若手が大活躍!/賞与年2回(実績4ヶ月分) こんな方におすすめ! • スポーツの経験を活かして仕事がしたい • 子どもと関わる仕事にチャレンジしたい ポイント(1) 「スポーツの経験を“仕事”にできる!」指導未経験から先生デビューOK スポーツの経験があればOK! 子どもたちと一緒に体を動かしながら、「できた!」の瞬間を一番近くで見守れます。 ポイント(2) 8割が未経験スタート。 研修では指導方法や園児との接し方まで丁寧にレクチャーします。 _____________________________________ あなたにお任せするのは… 福岡県内の幼稚園・保育園の中で行う「体育教室」や「サッカー教室」のインストラクター。 子どもたちに運動の楽しさを伝えながら、成長をサポートするお仕事です! <具体的には> ・子どもたちへの体育指導(3~12歳が中心) ・ゲーム等も取り入れた楽しいレッスン ・大会や発表会の運営 ・春夏冬のイベント(キャンプ・スキー教室など)の企画運営 <一緒に働く仲間> 20代~30代が多数活躍中! 様々なスポーツの経験者が勢ぞろい。明るく元気なメンバーが待っています! <この仕事の面白さ/厳しさ> 面白さ: 子どもたちの「できた!」という笑顔と成長を毎日感じられます。 厳しさ: 子どもによって理解のスピードが違うため、根気強く関わる姿勢も大切です。 _____________________________________ 【選考の流れ】 (1)まずは書類選考   ▼ (2)オンライン1次面接   ▼ (3)実技選考(仕事イメージを体験)   ▼ (4) 2次面接   ▼ 内定!最短3週間 ポイント ・1次はオンラインだから気軽に受けられる! ・スピード選考で次のステップへ◎

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仕事内容

社員の平均年齢

【筑紫野市】未経験歓迎!コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/研修制度◎/年休125日

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