【富山】コールセンターや事務センターの管理・マネジメント◇年収450万〜・年休124日アデコ株式会社

小中高生を対象とした個別指導塾『Wam』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せします。ご家庭、生徒様の課題をヒアリングし、それを解決するのが私たちのお仕事です。 営業とは言ってもモノを売りに行くわけではなく、生徒様に適切な商品をご案内するお仕事になります。 ＜個別指導塾『Wam』とは？＞ 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40～100名。講師は大学生を中心に5～15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 ＜仕事のポイント＞ ◎コンサルティング営業の力が身に付く 生徒さんが抱える課題はまさに千差万別。それぞれの生徒さんに寄り添って課題をヒアリングし、目標達成まで導きます。 日々多くのご家庭とコミュニケーションを取るため、対応力とコンサルティングの力が圧倒的に身に付きます。 ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。

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