【週2リモート可】カスタマーサクセス◆空調現場のDX化支援/大手空調メーカーダイキン工業共同開発現場ネクスト株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜大手空調メーカーダイキンと共同開発◎/新規営業一切なし!環境SaaS「RefNEXT」導入企業へのアフターフォロー担当/週2回リモート可能〜 ■概要: 当社は大手空調メーカーであるダイキン工業と共同で国内初の環境SaaS「RefNEXT」を開発・提供しています。 このサービスは、エアコン等に使われる「冷媒」の管理を最適化し、地球温暖化抑制に貢献することを目指しています。この度、当社にて企業様のアフターフォロー担当を募集いたします。 ■「RefNEXT」とは: フロンに関する情報を一元管理し、回収・再利用をスムーズに進める仕組みを提供する環境SaaSです。大手グローバル空調メーカーとの共同事業に加え、官民連携の支援も受けながらサービスを開発できています。 ■業務内容: 当社の環境SaaS「RefNEXT」を導入した企業に対して、プロダクト導入から定着・活用支援まで一気通貫でサポートします。カーボンニュートラル社会実現に向け、フロンの適正管理・再生利用を支えます。 ■業務詳細: ・オンボーディング支援(導入初期の操作案内など) ・お客様の声をもとにしたプロダクト改善の要件定義・優先順位づけ ・開発・カスタマーサポートメンバーとの連携 ・問い合わせ対応(チャット/メール/電話) ■組織構成: 配属予定の営業部には、営業部長1名(30代男性)、営業メンバー1名(40代男性)、パートナーの方1名(30代男性)が所属しております。 入社後は上記3名に加え、カスタマーサポート(40代女性)、プロダクトマネージャー(40代男性)と一緒に業務を行っていただきます。 ■入社後の流れ・ミッション: 入社直後は、営業部長の方からのOJTを通じて業務を覚えていただきます。カスタマーサクセスの専任担当としては1人目となるため、ゆくゆくは業務の体系化・セミナーの実施等もお任せいたします。 ■魅力: ・業界トップクラスの企業との共同事業による信頼性と影響力の大きさ ・顧客支援で得た情報を元に、サービス開発にも貢献可能 ・顧客企業の現場責任者とも対話し、業務改善やDX推進を共に進められます ・海外展開も並行して進めています 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:東京都中央区日本橋3-6-2 日本橋フロント1F 勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/日本橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> ミッドタウン八重洲事務所 住所:東京都 中央区 八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 勤務地最寄駅:JR山手線/東京駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):330,000円〜441,000円 <月給> 330,000円〜441,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収はご経験・スキルにより決定いたします。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 ■残業手当:時間に応じ別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏季休暇・アニバーサリー休暇・年末年始休暇、有給休暇(入社直後に付与(日数は時期により異なる)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤手当(会社規定に基づき支給) 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> <その他補足> ■社保完備
選考について
対象となる方
【職種未経験歓迎】【業界未経験歓迎】 ■必須条件: ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・空調に関する業務のご経験
会社概要
会社名
現場ネクスト株式会社
所在地
東京都中央区日本橋3-6-2日本橋フロント1F 日本橋フロント1F
事業内容
■事業内容: 当社は、大手空調メーカーのダイキン工業と共同で事業を展開している、環境系スタートアップです。2050年のカーボンニュートラル社会実現に向け、フロンの適正管理・再生利用は国際的な急務となっています。しかし、メーカー、施設管理会社、回収業者など業界関係者の間で情報が分断され、管理が難しいことが課題でした。当社は、この課題を解決するため、フロンに関する情報を一元管理し、回収・再利用をスムーズに進める仕組みを提供する国内初の環境SaaS「RefNEXT」を開発・提供しています。テクノロジーの力で、巨大かつ未開拓の市場の非効率を解消し、業界のデファクトスタンダードとなることで、フロンのサーキュラーエコノミーの実現を目指しています。
従業員数
13名
資本金
4百万円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【週2リモート可】カスタマーサクセス◆空調現場のDX化支援/大手空調メーカーダイキン工業共同開発
現場ネクスト株式会社