【在宅勤務可】ERP保守リーダー候補(製造業向けIFS)<EP69>NECソリューションイノベータ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◆グローバルERP/製造業向け保守/リーダー候補/在宅勤務中心/顧客折衝/キャリア形成/安定稼働支援◆ 製造業のお客様に導入したIFS Applicationsの保守業務を担い、顧客課題解決とサービス品質向上を推進するポジションです。リモートワーク中心で、ワークライフバランスを保ちながら専門性を高められます。 ■採用背景 製造業向けに導入したグローバルERPパッケージの保守運用を強化するため、保守リーダー候補を募集します。カスタマーサクセスを重視し、導入後のサービス品質を高める体制づくりを進めています。 ■業務内容 製造業のお客様向けに、IFS Applicationsの保守業務を担当します。対象は産業機械・電機・航空宇宙業界で、生産管理・販売管理・原価・会計・MROなどの業務領域をカバーします。 具体的には、インシデント管理、保守センター運営、改修要件のヒアリング・取りまとめを実施。お客様との折衝を通じて課題を把握し、改善提案やサービス品質向上を推進します。改修案件の開発はパートナーやオフショアに委託するため、管理・調整力が求められます。保守体制はお客様ごとにリーダーと担当を配置し、TeamsやZoomを活用して遠隔メンバーと連携。 ■業務の魅力 ・大手製造業のお客様と直接コミュニケーションし、課題解決に貢献できる ・IFS保守業務のリーダーとしてキャリア形成が可能 ・定時内業務が中心で、リモートワーク率9割と働きやすい環境 ■働く環境 第一製造ソリューション統括部に所属。新木場本社勤務メンバー約10名、エリア勤務5名、パートナー約20名と連携し、オンラインで協力しながら業務を進めます。 ■働き方 ・リモートワーク率9割 ・客先常駐なし ・出向なし ■キャリアパス 入社後は育成プログラムでIFSスキルを習得し、保守業務に参画。1〜2年後に一部顧客のリーダー業務を担当し、3〜4年後には複数顧客を管理。将来的には保守センター全体の管理やカスタマーサクセス推進を担います。 ■企業魅力 NECソリューションイノベータは、NECグループの中核SI企業として幅広い業種にソリューションを提供。安定した経営基盤と先進技術を活かし、社会価値創造に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都江東区新木場1-18-7 NECソリューションイノベータ本社ビル 勤務地最寄駅:各線/新木場駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 683万円〜939万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円〜490,000円 その他固定手当/月:90,000円〜120,000円 <月給> 440,000円〜610,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 無 <給与補足> ご経験などにより変動がございます。 上記「その他固定手当」は裁量労働手当として支給します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日:7時間45分 休憩時間:60分 時間外労働有無:無 <標準的な勤務時間帯> 8:30〜17:15
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 年次有給休暇(半日休暇取得制度あり)、ファミリーフレンドリー休暇(年5日)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇、特別休暇など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 住宅手当:家賃補助制度(社内規定あり) 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用延長制度あり <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> NEC Growth Careers(人材公募制度)、オンデマンド学習サービス、強化領域人材育成、技術者育成体系、階層別必須研修、オンライン学習プラットフォーム <その他補足> ■兼業可(社内規定あり) ■各種休暇制度あり ■カフェテリアポイント付与(社内規定あり) ■リモートワーク可 ■時短制度 ■服装自由(出産・育児支援制度、研修支援制度、借上社宅制度(社内規定あり) ■家賃補助制度(社内規定あり) ■退職金制度 ■企業年金制度 ■持株会各種表彰制度 ■引っ越し費用の補助:当社家賃補助制度の条件に合致する場合、引っ越し費用の一部を補助(パブリック事業ライン限定での施策) 等
選考について
対象となる方
■必須条件 ・システム保守・運用支援の経験(3年以上) ・ユーザ折衝業務の経験(3年以上) ■歓迎条件 ・製造業向けERP導入経験 ・製造業における業務知見(生産管理・販売管理・原価・会計など) ・情報処理技術者試験資格 ・ビジネスキャリア検定、生産管理・経理資格 ・ITIL Foundation
会社概要
会社名
NECソリューションイノベータ株式会社
所在地
東京都江東区新木場1-18-7 NECソリューションイノベータ本社ビル
事業内容
■事業内容: コンサルテーション、システムインテグレーション、ソフトウェアパッケージ、教育(トレーニング)、各種業務システムの開発、システム運用支援、基本ソフトウェアと汎用アプリケーションパッケージの開発、ASP(アプリケーションサービス)
従業員数
12,289名
資本金
8,668百万円
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