【中目黒】カスタマーサクセス(ブランドマネジメント)◆飲食店向けモバイルオーダー◆プライム上場G株式会社DIRIGIO
情報提供元
募集
仕事内容
〜大手取引多数の急成長ベンチャー/飲食店向けモバイルオーダープラットフォーム/累計6500店舗を超える飲食店利用〜 ■募集背景 2021年7月にシリーズAの資金調達を実施し、今まさに事業拡大を行なっていくフェーズにあります。立ち上げメンバーの一員としてオーナーシップを持ち、自律して会社の業務を実行できるメンバーを募集します。 また、業務だけでなく1人の立ち上げメンバーとして会社の文化づくり・組織づくりにも高いコミットメントを発揮し「事業づくりと会社づくり」を一緒にできるメンバーを募集しています。 ■業務内容 ・既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援〜活用コンサルティングまでを行ないます。顧客と共にサービスの可能性を広げ、事業の成長を実感できるポジションです。 ■業務詳細 ◇提供サービスの利用開始、運用支援 ・サービス利用開始に関わる対応 ・利用後の運用目標設計、実行プランの作成 ・運用に関わる課題の解決、施策提案 ◇提供サービスの活用提案、コンサルティング ・顧客のモバイルオーダー流通額最大化のための施策提案 ・モバイルオーダー運用効率化のためのコンサルティング ・カスタマイズ要望のヒアリング、提案 ■当ポジションの魅力 ・既存オペレーションを回すだけでなく、仕組みづくりや改善提案に主体的に関われる ・顧客への貢献が事業スケールに直結し、成果を肌で感じやすい ・顧客対応からコンサルティングまで関わっていただくため、カスタマーサクセスだけでなく事業開発要素を含む ■当社について ・DIRIGIOでは「つながりを紡ぎ、彩りと賑わいに溢れた社会をつくる。」をミッションに、個店〜エンタープライズ(サーティワンアイスクリーム様・オリジン弁当様等)のモバイルオーダーの開発〜運用までを一気通貫で提供するモバイルオーダープラットフォーム「PICKS」を、累計で6,500店舗を超えるブランドパートナーである飲食店様に提供しております。またモバイルオーダーを利用したエンドユーザーは2018年のサービス開始以来、累計で1,000万人以上で、現在も大幅に注文数が成長しております。 ・直近では東証プライムのギフティにグループインし、ギフティとのパートナーシップを活かしながら飲食DXのさらなる加速に向けて拡大を続けています。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都目黒区中目黒1-1-17 LANTIQUE By IOQ 208号室 勤務地最寄駅:代官山駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜850万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):312,500円〜531,250円 固定残業手当/月:73,243円〜124,512円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 385,743円〜655,762円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:12:00〜17:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 夏期休暇(3日間)、年末年始(12/29〜1/3)、有給休暇、その他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 住宅手当:近隣居住手当(3駅以内 or 3km以内) 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ■女性向け制度(生理リモート制度・婦人科系健診費用負担) ■ストックオプション制度(成果や役職に応じて随時付与)
選考について
対象となる方
■必須条件:以下いずれかのご経験 ・事業会社での法人向けカスタマーサクセスのご経験 ・事業会社での法人向け無形商材のセールスのご経験 ・クライアントワークにおけるディレクター/PM/PMOのご経験 ■歓迎条件: ・セールス/カスタマーサクセスとしてエンタープライズ企業と折衝した経験 ・対社内/クライアント問わず何らかの高い成果を上げたご経験がある方 ・SaaSを提供する事業会社においてカスタマーサクセス業務に携わる経験をされたことがある方
会社概要
会社名
株式会社DIRIGIO
所在地
東京都目黒区上目黒3-6-18 西村ビル7F
事業内容
■事業内容: モバイルオーダープラットフォーム「PICKS」の開発・運用・ニューリテール店舗の企画・プロデュース ■飲食DXを実現するサービス「PICKS」 個人店〜大手チェーン店まで幅広い規模や業態のお店がPICKSを利用して、DXを実現しています。 個店を中心にモバイルオーダーの開発〜運用までを一気通貫で提供するモバイルオーダープラットフォーム事業を提供しております。 現在累計で4000店舗を超える飲食店でご利用いただいております。
従業員数
25名
資本金
100百万円
平均年齢
29歳
企業URL
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