仕事内容

【未経験歓迎×第二新卒歓迎!大手グループの安定基盤/有給休暇の平均取得日数9.4日/組織強化のための増員募集】 ■業務内容: 大阪ガス子会社である当社のコールセンターにてSV業務をお任せします。料金・契約関連の問い合わせへの対応がメインとなり、対応件数は1日10〜20件程度です。処理に時間がかかるものや、クライアントへ問い合わせが必要な対応なども含み、クレーム対応ばかりという訳ではないためご安心ください。対応マニュアルも完備しているため、未経験の方も入社後にステップアップいただける環境です。 ◆具体的には… ・大阪ガス総合受付、コールセンターにおける一次受付者から主に電気・ガス受付のエスカレーション及び上席対応                                             ・高難度問い合わせによるお客さま対応 ・一次受付者に対する教育実施、および資料作成等 ・その他、運営に関わる付帯業務及び管理者からの特命事項 ■入社後のサポート体制: まずは、電気・ガス受付の基礎知識をつけていただくための研修、先輩社員によるOJTメインで業務に慣れていただきます。その後、3か月後〜1年を目安に、エスカレーション及び上席対応、一次受付者に対する教育実施や資料作成を段階的にお任せする想定です。 ■組織構成: 50代のチーフを含む男性3名と女性6名の組織です。40〜50代のベテラン社員が多く、若手育成にも前向きな風土です。 ■1日のモデルスケジュール: <出勤後>前日に処理しきれていない引継ぎ案件の確認、社内メール確認、掲示板の注意事項確認 <日中>一次受付者からのエスカレ対応(10〜20件)、クライアントからの特別対応依頼の対応(サービスショップ経由) <退勤前(遅番時)>翌日への引継ぎ案件の連携 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 大阪コールセンター 住所:大阪府大阪市西区千代崎3丁目南2-37 ドームシティガスビル6F 勤務地最寄駅:阪神なんば線/ドーム前駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 411万円〜424万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):319,390円 <月給> 319,390円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収は残業手当・土日祝手当含むものになります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:155時間15分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 8:30〜17:45(シフト制) <勤務パターン> 8:30〜16:40 8:30〜17:10 8:50〜17:30 8:50〜18:00 10:30〜19:10

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※他11:00〜19:10有(18時まで6割、19時10分まで4割) ■残業:10h/繁忙期15h

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■月平均勤務日数:20.25日※月4〜5日の土日出勤あり ■半休、年末年始、リフレッシュ休暇、出産、育児、介護、慶弔、有給休暇※入社月により付与日数が異なる

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(当社規定による) 社会保険:■健康保険:大阪ガス健康保険組合 <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> 外部研修受講制度、階層別研修受講制度、資格取得支援制度、キャリア形成支援制度、Daigasグループ研修 <その他補足> ・役職手当 ・Daigasガスグループ保険加入制度 ・定期健康診断(年1回) ・リロクラブ加入(社外福利厚生サービス利用可) ・カジュアルワークスタイル制度 ・社内サークル活動

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎><業種未経験歓迎> ■必須条件:※以下を満たす方 (1)何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 (2)PCを用いた資料作成が可能な方(Word、Excel、PowerPointなどの基本操作が必須) (3)シフト制の働き方が可能な方(平日2日と土日2日の計4日の希望休あり、月3ヶ月分作成) ■歓迎条件: ・コールセンターでの受付者経験をお持ちの方 ・スーパーバイザーなど管理者として経験をお持ちの方 ・電気/ガスの知識が豊富な方

会社概要

会社名

関西ビジネスインフォメーション株式会社

所在地

大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F

代表者

代表取締役社長 造座 克之

事業内容

■事業内容: 各事業領域における高い専門性だけではなく、事業を掛け合わせたトータルソリューションが同社の強みです。 「人材ビジネス」・・・営業・事務系アウトソーシング業務の受託運営 等 「コールセンター」・・・大阪ガスコールセンターの運営 等  「セールスプロモーション」・・・Web制作/システム開発/販促等のプロモーション活動 等 「教育・研修」・・・集合研修/eラーニングの教材開発 等 「建築」・・・各種建築物の設計・診断/リフォーム・省エネサポート 等 「調査・コンサルティング」・・・特許・エネルギー関連の調査分析業務 等

従業員数

1,332名

資本金

100百万円

売上高

13,142百万円

平均年齢

42.6歳

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【未経験者歓迎!】校舎運営スタッフ|授業なし|13時出社◎残業月20h以下

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株式会社松尾学院

勤務地

大阪府茨木市

年収

337万円~445万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

◎未経験から始める、生徒の“夢”を支える仕事 ・【役割】授業はしません。「教える」より「支える」コーチ役です。 ・【安心】個人ノルマなし!売上目標で責められることはありません。 ・【環境】研修制度が充実。塾業界が初めての方も安心してスタートできます。 ・【働きやすさ】残業は月20時間以下。希望休も取りやすく、プライベートも大切に。 「誰かの役に立ちたい」「人の成長をサポートするのが好き」 そんな想いを、ここで仕事にしませんか? あなたにお任せするのは、 生徒一人ひとりに寄り添い、コーチのような存在です。 ◆主な仕事内容:生徒の学習サポーター 【生徒指導】 これがあなたのメイン業務です。生徒は一人一台のPCで映像授業を受けます。 その学習がスムーズに進むよう、日々の声かけや進捗確認、勉強のやり方のアドバイスなどを行います。 【入校案内】 保護者様の不安に寄り添い、当校のシステムや学習法を説明します。 無料体験に来てくれた生徒が「ここで頑張りたい」と思えるよう、 誠実に向き合うことが大切です。 【校舎運営】 アルバイトスタッフ(担任助手)のシフト管理や指導、 生徒募集のためのイベント企画など、校舎を円滑に運営するための業務全般に携わります。 ◆未経験でも安心のサポート体制 入社後1~2ヶ月は研修期間。先輩の面談に同席したり、OJTで業務の流れを一つひとつ覚えていきます。 研修後も、最初は社員2名体制の校舎で働くなど、いきなり一人にすることはありません。 東進本部での研修や外部講師によるコーチング研修など、継続的に学べる機会も豊富です。 生徒たちの「先生のおかげで合格できた!」という言葉が、何よりのやりがいです。 あなたのサポートで、子どもたちの未来を輝かせてください。

【有資格者限定】児童福祉の指導員募集|子どもの成長を支える!

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一般社団法人グラシオンスポーツアカデミー/グラシオンサッカースクール

勤務地

大阪府大阪市福島区

年収

286万円~364万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

現在大阪府下で幼児から児童まで、約450名が在籍のサッカースクールが運営する障がい福祉施設です。発達障がいや、発育に遅れを感じている子ども達へのサポート業務(療育)です。発語、運動、勉強、遊びを通じてコミュニケーション能力を高め、居場所作りが私たちの仕事です! 子ども達と一緒に元気で明るく接して頂けるスタッフを募集しています。 子どもが好き!お世話をする事が好き!人の為に何かしてあげたい! また今の仕事にやりがいを感じない人! とにかく子どもが好きな人是非一度ご連絡ください! また幼稚園、保育園、学校などの勤務経験のある方の場合、子ども達と終日向き合う事で疲れてしまった人も多いはずです!我々の施設では、直接子ども達と一緒にいる時間が2時間程度なので全力で子ども達と向き合えます! ◎主な(1)平日働き方 09:30 送迎スタート 10:30 子ども達の療育のサポートスタート 11:30 休憩、昼食タイム 12:30 午後の部スタート 13:30 療育終了、片付け、送迎準備 14:00 送迎スタート 14:30 事務作業 18:00 勤務終了  ◎主な(2)平日働き方 10:30 出社、事務仕事スタート 14:30 送迎スタート 15:30 子ども達の療育のサポートスタート 17:30 療育終了、片付け、送迎準備 17:45 送迎スタート 18:30 勤務終了  ◎土曜日の働き方 09:30     送迎スタート 10:00~12:00 子ども達の療育のサポートスタート 12:00     送迎スタート   13:00~15:00 子ども達の療育のサポートスタート 15:00     送迎スタート 15:45     勤務終了

【スポーツを仕事に】サッカーコーチ募集|経験者限定/子どもと一緒に成長/昇給&手当充実!

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一般社団法人グラシオンスポーツアカデミー/グラシオンサッカースクール

勤務地

大阪府大阪市福島区

年収

260万円~325万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

現在大阪府下(豊中、八尾、大阪市福島・生野)4スクールにて幼児から自動までで450名在籍のサッカースクールです。 子ども達は認められて、褒められて成長すると考えています。 また楽しくない事には頑張らず、楽しい事にはいつまでも頑張ります!      グラシオンの指導は、やらせるのではなく、やりたくなるような指導を行っています。未経験の人でもいきなり一人で指導するのではなく最低でも1か月は研修期間を設けますので、安心して応募下さい! 子ども達と一緒に明るく指導して頂けるスタッフを募集しています。 サッカーを本気で取り組んでいた経験のある人! もっとサッカーを本気で取り組んでいたら良かったと後悔している人! サッカーを仕事としたい人! また今の仕事にやりがいを感じない人! 一度子ども達と一緒にサッカーをしてみてください! ◎主な平日スケジュール ※基本的には会場集合、会場解散となります 15:00 グランド集合、ミーティング、レッスン準備 16:00 幼児低学年練習スタート 17:30 幼児低学年練習終了 17:30 高学年練習スタート 19:00 高学年練習終了 20:00 片付け終了後、業務終了 ◎主な土日祝主催試合スケジュール 7:30 グランド集合、ミーティング、試合準備 9:00 試合スタート 17:00 終了 18:00 業務終了 ※試合場所、大会等によっては午後から、午前のみで業務終了あり ◎研修期間 先輩スタッフにつき、3カ月は見て学ぶ期間を設定 徐々に一人で指導が出来る様に指導いたします。

【レア求人】【有資格者限定】サッカー×児童福祉の指導員募集|福祉とスポーツで子どもの成長を支える

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一般社団法人グラシオンスポーツアカデミー/グラシオンサッカースクール

勤務地

大阪府大阪市福島区

年収

308万円~420万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

現在大阪府下(豊中、八尾、大阪市福島・生野)4スクールにて幼児から児童まで、約450名在籍のサッカースクールです。また、障がい福祉施設も運営。 子ども達は認められて、褒められて成長すると考えています。 また楽しくない事には頑張らず、楽しい事にはいつまでも頑張ります! いきなり一人で指導する事はなく、3カ月程度先輩スタッフについて、見て学んでいただきます。未経験の人でも大丈夫です。 子ども達と一緒に元気で明るく指導して頂けるスタッフを募集しています。 サッカーを本気で取り組んでいた経験のある人! もっとサッカーを本気で取り組んでいたら良かったと後悔している人! サッカーを仕事としたい人! また今の仕事にやりがいを感じない人! とにかく子どもが好きな人是非一度ご連絡ください! サッカーだけだと食べていけない!休みが少ないと考える人!是非応募を! 週3~4日サッカー指導員、週1~2日障がい福祉施設で勤務!週休2日! サッカーだけではなく、福祉で働くことによって資格も取得でき、高収入も目指せま す! ◎主な平日の働き方 10:00 障害福祉事業で勤務(子ども達の療育のサポート) 14:00 終了 16:00 サッカー業務 20:00 業務終了 ◎主な土日の主催事業での働き方 8:00 グランド集合 17:00 終了 ◎主な土日の主催以外での働き方 試合、大会のスケジュールによって変動 ※午前のみ、午後のみの場合もあり

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仕事内容

社員の平均年齢

※未経験歓迎【大阪】コールセンターSV◆Daigas子会社の安定性/育成体制充実◎/残業約15h

関西ビジネスインフォメーション株式会社
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