仕事内容

【プライム上場DCMホールディングスグループ/研修制度充実/家電を中心に20万点以上の商品が並ぶ総合通販サイトを運営/年間休日123日】 ■業務内容: 自社EC総合通販サイトをご利用いただいたお客様からの、問い合わせ対応全般を段階的にご担当いただきます。 ■具体的には: ・お客様からのお問い合わせの対応(メール、チャット、電話) ・お問い合わせに付随する各データ処理・手続き                      ・業務システム(販売管理システム、ECモールシステム)の確認・操作 ・二次対応(エスカレーション対応) ・チームのオペレーター(アルバイト・パート社員)からの相談対応・指導 など ■カスタマーセンターについて: ECサイト「XPRICE」をご利用いただくお客様からのメールや電話での問い合わせ対応を担っているカスタマセンター。 注文前の商品、納期に関するお問合せや商品購入後のご相談、大型家電製品の設置工事に関するお問合せといった多岐に渡る内容を全3つのユニットで対応しています。 当社のすべての窓口となるカスタマーセンターは、当社の「顔」ともいえる最重要といっても過言ではない部署です。 ■期待すること: 高成長中の当社。規模が拡大していく状況の中で、チームメンバーと協力しながら業務改善に取組み、さらなるお客様満足の向上、当社のファン創りのために取り組んでいただきます。 ■入社時の流れ: 入社時オリエンテーションを1日間受講いただいた後、2日目より配属部門での基礎研修、実務研修を行ないます。 (1)座学研修:基礎知識の習得 実務補習:トレーナーの伴走のもと、実践的な対応スキルの習得 ※研修時間は、各自の進捗状況に応じて調整される場合があります。 (2)配属後の業務習得(OJT) 研修終了後も配属先にて実務に必要スキルの習得を支援いたします。 ■当社の魅力: 東証プライム上場DCMホールディングスグループ企業としての安定した資本力に加えて、売上高7期連続増収、高い成長力を誇る企業です。 また、「EC専業×家電」というポジショニングでは日本最大級のEC専業ショップであり、ECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあります。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 船橋カスタマーセンター 住所:千葉県船橋市浜町2-6-25 MFLP船橋Ⅱ2F 勤務地最寄駅:JR武蔵野/京葉線線/南船橋駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 330万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):222,000円〜270,000円 <月給> 222,000円〜270,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験やスキルなどを考慮の上、当社規定により決定します。 ■昇給・昇格:成果評価(年2回)・行動評価(年1回)※人事評価に基づく ■賞与:年2回(4月・10月)※人事評価に基づく 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年次有給休暇(初年度10日)、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 など

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限50,000円/月 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■入社時研修 ■社内業務研修(OJT) <その他補足> ■確定拠出年金(選択型) ■定期健康診断 ■慶弔見舞金制度 ■ベネフィットステーション(カフェテリアプラン) ■社員表彰

選考について

対象となる方

<職種未経験歓迎・業種未経験歓迎> ■必須条件: ・顧客折衝経験をお持ちの方 ※量販店やホテル、空港でのお客様対応経験をお持ちの方大歓迎!!

会社概要

会社名

エクスプライス株式会社

所在地

東京都江東区南砂2-7-5 鴻池ビルディング1F

事業内容

■当社の事業: 家電を中心として、スポーツ用品、アウトドア用品、家具・インテリアから日用品、食品まで様々な商品を幅広く取り扱う総合通販ショップとし、お客さまの生活を豊かにする最高の満足と感動を使命として事業展開をしております。 ・Eコマース事業…自社ECサイト(XPRICE)の運営 ECモールサイト出店(楽天、Amazon、ヤフーショッピング等々9店舗) ・PB(プライベートプランド)事業…自社ブランド「MAXZEN」「ERIZA」の開発・企画・販売 ・法人販売事業…企業、官公庁、学校、ホテルなどを対象としてPB商品や自社取扱い商品を販売

従業員数

372名

資本金

100百万円

売上高

64,700百万円

平均年齢

39歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

【未経験OK】車輌や機械を使用した清掃メンテナンス/教育・福利厚生充実!/日勤勤務

【未経験OK】車輌や機械を使用した清掃メンテナンス/教育・福利厚生充実!/日勤勤務

EMオノエ株式会社

勤務地

千葉県千葉市中央区

年収

400万円~510万円

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 運輸・物流サービス

設備の点検保守・車輌や重機を使用した清掃メンテナンス 設備のメンテナンス、設備から生産された副産物を回収・運搬する業務です。 仕事の詳細としては、 〇設備の管理 〇車輌や機械を使用して、設備内に発生した副産物を回収 !資格や免許が無くても大丈夫です! 専門知識やルールを覚える必要はありますが、現在活躍中の社員90%以上が未経験からのスタート!教育体制は万全です! JFEスチール(株)の元請協力会社 ・景気に影響されない安定性が自慢! ・資格取得制度や各種手当も充実! ・有給休暇消化率95%以上! ビッグカンパニーのJFEスチール株式会社・JFEケミカル株式会社のパートナーとして、鉄鋼、石炭化学製品の入出荷およびプラントの運転や保守管理を行っています。 みんなで協力を大切に 作業自体は4~5人のチーム制で進めるのでみんなの和を大切に考える社風です。仕事中は真剣に作業をするけれど仕事を一歩離れたら、みんなで冗談を言い合いながら先輩後輩が分け隔てなく笑顔で会話。 千葉事業所では、約100名の仲間と共に歩みを進めています。最年少は18歳~最年長は勤続35年の70歳の大先輩まで幅広い年齢層の方に活躍頂いています。ボウリングやフットサルなどのレクリエーション(会社費用援助)の企画をみんなで日々話し合っています。また有給休暇を積極的に取得するように奨励、育児休暇・介護休暇も取得しやすい環境です。 (*有給休暇消化率は90%) サッカーJ1チームのスポンサー企業です。

千葉県船橋市習志野の塾です 月収30万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

千葉県船橋市習志野の塾です 月収30万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

千葉県船橋市

年収

400万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

【教室運営スタッフ募集】未経験歓迎/残業少なめ/研修充実◎

【教室運営スタッフ募集】未経験歓迎/残業少なめ/研修充実◎

明日教育株式会社

勤務地

千葉県千葉市中央区

年収

300万円~420万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

週休二日制でワークライフバランス充実 教育とビジネスの知見を両方身につけられる 成長フェーズの会社 私たちの仕事は、“子どもたちを未来の豊かな社会とつなげている仕事 そして、その子どもたちの活躍をその保護者と家族に喜んでもらう仕事” です 教育者として子どもたちの成長をサポートしていくことはもちろん、経営者として教室の売上・利益の管理やスタッフの育成にも目を向けながら、教室を成功に導くためのマネジメント全般をお任せいたします。 ▽主な業務内容 ・入会面談、保護者面談、生徒コーチング ・問い合わせ対応、各種手続き ・アルバイト講師の採用、育成、勤怠・スケジュール管理 ・教室運営に伴う各種数値管理  経験がなくても、教育業界に興味がある方・子供が好きな方大歓迎! 未経験の方でも手厚い研修体制がございます。 スタートアップ研修(12日間)・ライン研修(月1回)・OJT研修など 【活かせる経験】 ・営業、接客経験(法人、個人、無形、有形問わず) ・リーダーシップやマネジメント経験 【今すぐ応募歓迎!】 「ちょっと話だけでも聞いてみたい」も大歓迎! まずはお気軽にご応募ください。専任スタッフがご案内します!

未経験の方も安心・研修充実!個別指導を中心とした学習塾の教室長【27万円/月~_小倉台】

未経験の方も安心・研修充実!個別指導を中心とした学習塾の教室長【27万円/月~_小倉台】

双進学院

勤務地

千葉県千葉市若葉区

年収

385万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

入社後約1~6か月はマニュアルなどを確認しながら教室責任者として必要な事を研修、身に着けていきます。 ※じっくりと時間をかけて教室責任者になりたい。事務方を希望したいなどの場合はご相談下さい。 研修担当官の指導のもと、 ・生徒との接し方 ・塾説明、入塾面談 ・進路面談 ・千葉県の高校入試のシステム ・各種書類、ファイルの使用方法 ・授業の進め方・行い方 ・開校業務 これらを学んでもらいます。 塾説明などのマニュアルがあります。 それらを笑顔で話せるように。 不足なく業務が出来るようになってきたら、自分の色を少しずつ出して行って下さい。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 無事、教室責任者になったときにみなさんにお任せしたいのは下記2点。 (1)教室運営 ・教室の盛り上げ ・アルバイト講師の育成、管理 ・生徒、保護者対応 ・時間割作成などの業務 など (2)小学生~高校生への1:2までの個別指導 最初は得意な科目や小中学生内容を中心に。 講師と分担しながらお互いの得意な教科を。 慣れてきたら色々な教科にもチャレンジしてみて下さい。 【教室長の1日の流れ】 14:15~ 出社。掃除など開校準備。面談や保護者への連絡など。 ~17:00 講師への指示書、面談などの運営業務。 ~21:30 授業や自習の相手をして生徒たちと楽しむ! ~21:45 講師と問題点の共有や報告書の記入。 21:45~ ZOOMで終礼。1日の問題点の共有、相談。 ~22:00 閉校準備・清掃。 22:00  帰宅。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 教室長に就任し、2,3年経験を積んだら教室のみではなく会社全体を良くする行動(部下の育成や+α)などにも着手してもらえると嬉しいです。

未経験歓迎!学習塾運営(管理職候補)ワークバランス◎

未経験歓迎!学習塾運営(管理職候補)ワークバランス◎

あぜりあ School

勤務地

千葉県船橋市

年収

360万円~550万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

小中高生への学習支援に挑戦しませんか!! 月給27万円~ 夏・秋・冬・GWなど7日以上の連休も ゆったりお昼出社&残業ほぼなし <50%以上が未経験スタート> 近年採用の教室マネージャーのほとんどが未経験からのスタート! <仕事内容> 生徒、保護者とのコミュニケーションをはじめ、スクール運営業務をお任せします。※多少の英語数学知識を有する方、歓迎! 具体的には、 ・入会検討中の生徒や保護者に対し塾の説明 ・生徒への進路相談 ・保護者への伝達(授業の様子、指導方針等をお電話) ・その他、入会手続き、時間割作成 ~小中高大社会人を対象とする、一貫教育の英数塾です。事業拡大につき、社員を募集致します!~ 私立中高一貫校の数学又は英語を広く指導しております。 塾業界では珍しくほぼ残業がなく、長期安定して働ける職場です。 30年間以上社会人講師のみで運営するスクールです。 ◎残業はほとんどなく、長期で安定して働ける職場です。 京成津田沼本校1日の仕事の流れ ▽12時30分     出社 ▽13時~14時    事務管理 ▽14時~15時    生徒保護者入塾対応 ▽15時~16時    休憩 ▽16時~21時    生徒指導及び事務管理 ▽21時30分     終業 ※22時ビル完全消灯   【働く環境】 ・男女比率40:60 とてもアットホームな職場です 【選考の流れ】 ▼エントリー ▼書類選考 ▼一次面接 ▼最終面接 ▼内定 ▼入社 ※選考は3~4週間を考えております。 書類応募後通過者には、7営業日以内にご連絡致します。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【船橋/正社員】<未経験歓迎>カスタマーセンターオペレーター◆年間休日123日◆東証プライム上場G

エクスプライス株式会社
応募依頼する(エージェントサービス)
この求人はdodaエージェントサービスと連携しております。画面遷移後、「会員登録」と「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. インターネット・広告・メディア
  3. Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
  4. エクスプライス株式会社の採用情報・求人
  5. 【船橋/正社員】<未経験歓迎>カスタマーセンターオペレーター◆年間休日123日◆東証プライム上場G