【新潟】BPOセンター長（部長級）/コンタクトセンターの運営管理/603万円〜/年休124日株式会社MAYA　STAFFING

【住宅に関する悩みをヒアリング、リフォーム案内】 20～30代が活躍中！（※定年は60歳まで） 9割以上が未経験スタート！ 男女比は６：４！女性リーダーも在籍中！ Graise HOMEは、お客様が大切な住まいで、 長く快適に過ごすためのリフォームを提案する会社。 『大切な住まいを、ずっと心地よくもっと暮らしやすく』を モットーに住まいの状況をヒアリングするお仕事です。 ◆具体的な仕事内容 担当エリアのお宅へ伺い、住まいに関するお悩みをヒアリングし、当社リフォームサービスをご案内。ゴールは次回の商談日時を設定するまで！以降は商談担当の専任スタッフにバトンタッチ！ 【マニュアル通りに話せばOK】 トークマニュアルをパターン別に完備しており、その通りに話を進めればOK！ノルマも一切ないので、人と話すことが好き・話を聞くことが好きなどの想いがある人にはぴったりなお仕事です。 【チーム制で進めるスタイル】 3～4人のチーム制で動いていくので、誰に聞いたらいいか分からない...なんてこともありません！業務のコツを惜しみなく共有したり、誰かが悩んだら次の手をいっしょに考えたり。あなたが成果をあげられるよう、チームみんなで手厚くフォローをしていきます！ 【充実の育成体制】 ◇豊富な研修あり：ビジネスマナーやリフォームの基礎知識など、さまざまな研修をご用意！ ◇先輩がマンツーマンでサポート：「ヒアリング・トーク練習」「お客さまとの接し方」などを丁寧にレクチャー。また、あなたが営業に慣れるまで、ペアで営業活動を行うので安心して取り組めます！ ◎お客様の声がやりがいに◎ 「ありがとう」や「あなただから話を聞いて契約したよ」と言葉だけでなくメッセージカードでも貰えるので、それを宝物に、そしてやりがいに繫げる社員も多数。

＼ 先輩とWithWork! 安心するまでは『先輩』と一緒に ／ >業務も最初は先輩と一緒なので、安心。「不安な点はない？」など気軽に相談できる関係です ◎中央出版ホールディングスで働くポイント >働く同僚は20代中心 「同僚・・・というよりかは、友達みたいな感じです（笑）」同期と一緒にご飯や旅行にいったり・・・かけがえのない仲間ができます！ >キャリアチェンジも可能！ 将来的には『キャリアチェンジ制度』を利用して、スクール運営・指導、事務、人事、企画など、違う仕事にもチャレンジできます。実際に、半年に1回キャリアに関する面談を実施。先輩たちも、教室長や本部スタッフ、教育担当など、多彩なキャリアを実現しています。 【具体的な仕事内容】 ■ご案内するのは「無料体験」のみ！ 子どもが勉強が分かるキッカケになるよう、個別指導塾の無料体験をPRします。一人ひとりの学力レベルや通うペースに合わせられるため、勉強が苦手な子でも始めやすいです。オンラインでの無料体験・授業も開始しており、自宅で受けられる点も好評です。 ■子どもたちとの会話を楽しみましょう。 実際に塾に通うのは子どもたちなので、まずは本人に興味をもってもらうことが大切です。「学校では何が流行っているの？」「どんなTVアニメが好き？」といった会話からはじめ、少しずつ勉強の悩みを話してもらいやすい雰囲気をつくることが大切です。 ■親御さんの悩みを理解することも大切。 教育カリキュラムは年々変化しているため、「自分たちのときとは勉強内容が違うから、教え方が分からない」と悩む親御さんは多いです。そうしたお困りを抱える親御さんの気持ちを理解してPRすることで、話を聞いてもらいやすくなります。

【住宅に関する悩みをヒアリング、リフォーム案内】 ◎インセンティブ獲得で、入社初月で月収60万円も可能！ ◎頑張りが賞賛される環境で、イキイキ働ける！ ◎社内でキャリアチェンジも可能！ライフイベントも安心！ Graise HOMEは、お客様が大切な住まいで、 長く快適に過ごすためのリフォームを提案する会社。 『大切な住まいを、ずっと心地よくもっと暮らしやすく』を モットーに住まいの状況をヒアリングします。 ◆具体的な仕事内容 担当エリアのお宅へ伺い、住まいに関するお悩みをヒアリング。当社リフォームサービスをご案内。ゴールは次回の商談日時を設定するまで！以降は商談担当の専任スタッフにバトンタッチ！ 【マニュアル通りに話せばOK】 トークマニュアルをパターン別に完備しており、その通りに話を進めればOK！ノルマも一切ないので、人と話すことが好き・話を聞くことが好きなどの想いがある人にはぴったりなお仕事です。 【チーム制で進めるスタイル】 3～4人のチーム制で動いていくので、誰に聞いたらいいか分からない...なんてこともありません！業務のコツを惜しみなく共有したり、誰かが悩んだら次の手をいっしょに考えたり。あなたが成果をあげられるよう、チームみんなで手厚くフォローをしていきます！ 【充実の育成体制】 ◇豊富な研修：ビジネスマナーやリフォームの基礎知識など、さまざまな研修をご用意！ ◇先輩がマンツーマンでサポート：「ヒアリング・トーク練習」「お客さまとの接し方」などを丁寧にレクチャー。あなたが営業に慣れるまで、ペアで営業活動を行うので安心して取り組めます！ ◎お客様の声がやりがいに 「ありがとう」や「あなただから話を聞いて契約したよ」と言葉だけでなくメッセージカードを貰うことも！それをやりがいに繫げる社員も多数。

＼「子どもの成長を応援したい」想いが活かせるお仕事です／ あなたにお任せするのは、お子さま一人ひとりの「できた！」の瞬間を支えるお仕事です。 具体的には、個別指導塾の「無料体験授業」をご案内していただきます。 「勉強が苦手」「やる気が出ない」——そんな子どもたちに、まずは気軽に学びの楽しさを知ってもらうことが大切。 体験授業を通じて、お子さまの新しい一歩を後押しできる、やりがいのある役割です。 ◎無理な勧誘は一切ありません！ 「体験授業を受けてみて、よかったら続けたい」 そんな自然な流れで入塾につながる仕組みです。 だからこそ、お子さまや保護者の方から「ありがとう」と感謝される機会が多いのも、この仕事ならでは。 ◎教育に関心がある方、人の役に立つ仕事がしたい方にピッタリ！ 保護者からの「安心しました」、子どもからの「わかった！」という言葉が、何よりのやりがいにつながります。 あなたの一歩が、子どもたちの未来を広げる力になります。ぜひ一緒に、その喜びを分かち合いませんか？

＼ 直近入社者の9割が35歳以下の若手 ／ （はじめての転職だけど...) 同い年の人たちと働きたくて... 若いうちに営業力をつけたくて... という思いをもって選考に進む若手が多い当社では 友達みたいな同僚と、面倒見の良い先輩と ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 同僚は20代が中心で、友達のような安心感。 先輩も未経験スタートが多い上から、自然と後輩のことが気になっちゃうみたいです。 そんな先輩のもとコツコツ頑張り、前職から月収が10万円もアップしたという声も。 自分の成長を喜んでくる存在がいるから、モチベーションが上がります。 「光熱費が高くて…」お悩みのヒアリングをお任せします！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「売り込む仕事?」　「特別なスキルが必要?」 ——いいえ。 当社では分業制をしいており、商談や契約は専任スタッフが担当が行います。 契約業務や無理な勧誘などは一切ありません。 「太陽光エネルギー」や「おうちのリフォーム」などをお考えのご家庭に対し サービスの魅力をお伝えする、体験のきっかけ作りをお任せします。 ＜入社後の流れ＞ ▼初期研修 WEB事前研修や、入社後の初期研修により 安心して営業が行えるまで会社、商品、営業に関する知識を習得します。 ▼各部門へ配属 配属先で先輩が実務をレクチャー。 同行を通しお客様との関わり方も学びましょう。 並行して人事部門も同行・面談を行い、丁寧にフォローアップしていきます。 ＜キャリアアップ制度＞ 年2回、希望の異動先に挑戦できる社内制度があります。 誰でも平等に異動のチャンスがあり、人事や企画などにキャリアチェンジも可能です。

＼店舗近隣や商業施設などで行う、イベントでのPRスタッフのお仕事です。／ ◆「ノルマなし！」「残業ほぼゼロ！」 働きやすさ抜群の環境で、新しいスタートを切りませんか？ ◆多くの先輩社員が未経験スタート！異業種からのチャレンジも大歓迎です ◆難しい知識は一切不要！これまでの人生経験や、あなたの「人柄」が活きるお仕事です！ ＜お任せする仕事＞ 商業施設や店舗近くのイベントブースにて、PRスタッフとしてお客様へのアプローチをお願いします。 １．日常会話の延長でOK！ 「今日はお買い物ですか？」なんて、何気ない会話からスタート！ガツガツ売り込む必要はありません。あなたの親しみやすい対応で、お客様との会話を楽しんでください ▼ ２．簡単なアンケート 興味を持ってくださった方に、アンケートをご案内します！ ▼ ３．専門スタッフへバトンタッチ！ 詳しい商品説明や契約業務は、全て専任のアドバイザーにお任せ！難しい知識を覚える負担や、クロージングのプレッシャーはありません ＜長く働ける安心の環境＞ ・多くの先輩が未経験スタート！ 前職は事務、飲食、販売など様々な経歴の社員が活躍しております！ ・残業ほぼゼロ・プライベート充実！ 仕事と私生活のメリハリもバッチリ！ご家族との時間や趣味の時間もしっかり確保できますよ ・チーム制で安心！ 常にチームで動くため、困った時はすぐに周囲を頼ってくださいね！ ＜やりがい＞ お客様からの「ありがとう！」が直接聞けるお仕事です あなたの誠実な対応が、お客様の笑顔につながります！