IT事務#未経験OK#週休3日制#年間休日150日超#残業ほぼなし#駅チカ銀座勤務株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
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募集
仕事内容
週休3日で年間休日150日超! 未経験からスタートできて、プライベートも充実させられる♪ 「仕事もプライベートも、どちらも大切にしたい」 そんなあなたの想いを、私たちは全力で応援します。 ◆週休3日制で、自分の時間をしっかり確保 週4日勤務(土日祝含む)で、年間休日はなんと150日以上! 週休3日×有給を組み合わせれば、10連休も夢じゃありません。 残業もほとんど無いので、自分の時間を 旅行、趣味、資格取得、家族との時間など あなたの「やりたいこと」に充てられます。 ◆未経験でも安心!大手ならではの手厚いサポート ・座学+OJT研修で、基礎からしっかり学べる ・マニュアル・FAQ完備で、困った時もすぐ解決 ・先輩社員がすぐにフォローする環境 理想の働き方を、ここで実現しませんか? ★正社員経験の無い方も歓迎します★マニュアル有りで未経験の方でも活躍いただける環境★服装自由・座学+OJT研修あり★残業基本ゼロ!★東銀座駅徒歩4分の好立地★夜勤なし/残業1分単位で支給 当社オフィスにて、現場の方からのお問い合わせ対応、お問合せ後の事務作業をお任せします! 【具体的には…】 ◆機器の設定手順や接続方法の案内(マニュアル完備) ◆アプリ・PCソフトの通信設定サポート ◆トラブル内容の記録・報告等の事務業務 ◆チーム内での共有・エスカレーション ◆電話やメールは1日に15件から20件程度 \まずは電話・メール対応からスタート/ 最初は、お客様対応の基礎を学んでいただきます。業務内容やサービスについては、実際の対応を通じて少しずつ習得できるので、未経験の方でも大丈夫です。 \充実したサポート体制/ 疑問点や不明点があれば、いつでも先輩社員に質問できる環境です。一人で悩まず、チーム全体でサポートしますので、安心してスタートしてください。 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 設立から若い企業ですが、大手並みの環境をご用意! 当社は2018年設立と新しい企業ですが、 売上約8,000億円超のBREXAホールディングスのグループ企業。 親会社であるBREXA Technologyの 安定した案件基盤があるからこそ、 腰を据えて長く働ける環境が整っています。 大手グループならではの福利厚生も充実。 ・賞与年2回 ・会員制リゾートホテル年会費無料 ・資格取得支援制度 ・退職金制度あり 新しい会社だからこそのチャレンジングな環境と、 大手グループの安定性。 両方を手に入れられるのが、私たちの強みです! 興味に合わせて選べる道! 当社では、ITインフラ運用分野を本格的に拡大中。 ヘルプデスクやキッティングだけでなく、 サーバ・ネットワークなど、多様なプロジェクトに対応しています。 だからこそ、あなたの「やりたい」を実現できます。 【キャリアパス例】 ・ヘルプデスク → 社内SE → インフラエンジニア ・英語を使ったテクニカルサポート ・大手企業の社内SEメンバー ・公共サービスのサポートデスク 定期的なキャリア面談で、あなたの希望をしっかりヒアリング。 様々な案件を経験する中で見つけた「もっと深めたい領域」に、 柔軟にスライドできる環境があります。 あなたの可能性を、最大限に広げられる場所です。 【教育制度について】 【未経験でも安心の充実した研修制度】 業界経験がない方、PCスキルに自信がない方も心配ありません。入社後は3.5日間の座学研修に加え、サポートチーム研修を実施。IT業界大手ならではの手厚い教育体制で、基礎からしっかり学べます。 【落ち着いて成長できる環境】 焦らず着実にスキルを身につけられるよう、サポート体制を整えています。未経験からでも安心して業務に取り組める環境です。
働き方
勤務地
\転勤なし・「東銀座駅」から徒歩4分の好立地/ 東京都中央区銀座6丁目17番1号 銀座6丁目-SQUARE4階 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
・東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」徒歩4分 ・都営大江戸線(環状部)「築地市場駅」徒歩8分 ・東京メトロ丸ノ内線・銀座線「銀座駅」徒歩10分
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態に差異はありません。
給与
◆月給 22万5000円〜40万円+交通費+賞与年2回+各種手当 ※残業代:1分単位での全額支給 ※試用・研修期間:3ヶ月 ※試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。
勤務時間
\残業はほとんどございません/ ◆8:00~20:00(休憩120分・実働10時間) ◎定時退社OK
休日
◆週休3日制 /年間休日150日超! ※土日祝日を含む週4日勤務です ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆結婚休暇 ◆育児・介護休暇 ◆産前産後休暇(取得・復職実績あり)
特徴
待遇・福利厚生
◆各種社会保険 ◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(7月・12月) ◆退職金制度あり ◆交通費(全額支給) ◆時間外手当(全額支給)休日手当 ◆資格手当 ◆役職手当(職位による) ◆研修制度 ◆メンタルヘルスチェック ◆会員制リゾートホテル年会費無料 ◆定期健康診断 ◆屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ▼その他 ・服装自由(私服可) ・専用休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ完備) ・入社後IT基礎研修あり ・報奨金あり ・オフィスグリコあり ・置き型社食サービスあり ・FreeWi-Fi完備 ・ウォーターサーバー完備
選考について
対象となる方
《業界、職種未経験OK!第二新卒・ブランクOK!》 ■学歴不問 ★PCやネットワークに関するお問い合わせ対応の経験がある方は歓迎! ★専門的な知識は入社後に一から学べますのでご安心ください! 困った時は周りの先輩がすぐにフォローします♪ \こんな方にオススメ/ ・オンオフのメリハリを大切にしたい方(週休3日制でリフレッシュ) ・やりがいを感じて働きたい方 ・チームで協力しながら成長していきたい方 ・学びながら専門知識を身につけたい方 【あると望ましい経験・能力】 ・接客やコールセンターでの顧客対応経験 ・電気・通信などに関わって来た方も大歓迎
選考のポイント
<スピード入社もご対応可能です!> 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 人柄重視の採用を行っており、多くの方にお会いしたいと考えております! 興味を持たれた方は、 女の転職typeの専用応募フォームからぜひご応募ください。 【STEP1】応募 「応募画面へ進む」ボタンをクリックし、必要事項を入力してください。採用担当から追ってご連絡します。 ▼ 【STEP2】面接2回 (オンライン) ▼ 【STEP3】内定・オファー面談 (ご来社) 最終面接の合否連絡後、ご来社にて面談を実施します。(入社日相談が可) ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
会社概要
会社名
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
所在地
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館4F
代表者
代表取締役社長 澤田 隆
事業内容
■事業内容: ・ビジネスプロセスアウトソーシング受託事業 ・コールセンター運営及びアウトソーシング受託事業 ・業務プロセス再構築に関連するコンサルティング業務 ・保険代理業 ■事業の特徴: (1)テクニカルサポートサービス…ヘルプデスク、キッティング、オンサイト、保守 (2)MSPサービス:システム監視・運用、セキュリティ管理・運用 (3)コールセンターサービス…セールスサポート、カスタマーケア、コンサルティング、SV研修 (4)バックオフィスサービス…RPA活用による生産性向上、帳票処理自動化
従業員数
150名
資本金
55百万円
売上高
2024年12月末時点 グループ売上約 8,000億円
インタビュー
「助かった」の声が励みです!
未経験からでも、しっかり成長できます!最初は電力業界の専門用語がわからず、正直戸惑いました。でも、マニュアルを見ながら先輩に質問できる環境があったので、少しずつ対応できるようになりましたね。今では「ありがとう、助かった」と現場の方から感謝される瞬間が一番のやりがいです。20代から40代まで幅広い年代が活躍していて、チームで助け合う雰囲気も魅力ですね。
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