【福岡】システム運用担当(管理職候補)/LINEヤフーGの安定基盤/福利厚生や休暇充実LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◆◇国内9900万ユーザーのサービスを支える/成長フェーズの組織で活躍/リモートワーク可◇◆ ■採用背景: 部署設立3年目の成長フェーズにあり、組織拡大とシステム運用の強化を目指して管理職候補を募集します。 ■業務内容: 社員が使用する社内システムの運用サポート業務をお任せします。業務管理ツール・認証システム・開発システム等の運用サポート、社員からの問い合わせへの対応、システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業等をリードし、新規業務のシステム運用設計・業務改善の提案と実施、メンバー育成等の組織マネジメントにも携わります。 【具体的な業務内容】 ■システム運用 ・ヘルプデスク業務(ユーザー対応、問い合わせ管理など) ・権限管理(アクセス権限の設定・見直し、申請対応など) ・システム監視(定期監視 / アラート監視等) ・操作ガイドやマニュアルの作成 / 整備 ・業務設計(進捗管理、課題管理、関係者調整など) ・ベンダー管理 ■システム運用サポートの企画 / 改善 ・新規業務のシステム運用業務設計、改善施策の企画提案、実施 ■組織・業務マネジメント ・チームの業務管理、メンバー育成、組織目標に沿った施策立案 / 実施 ■魅力ポイント: ・国内9900万ユーザーが利用するLINEアプリ等のサービスを支える社内システムで運用経験が積めます。 ・業務立ち上げから施行後の効果測定まで、運用サポート / 改善の全工程に関わって、自身の創造性や行動力を活かせます。 目標達成や価値最大化を目指して互いに助け合い、応援し合う組織のカルチャーがあります。 ・システム運用におけるAI活用の推進に関われます。 ■キャリアプラン: 入社後約1週間、社内ツール・基本ツールの使い方を出社でレクチャーします。その後、配属先の先輩社員によるOJT研修を約1か月間実施します(対面で実施後オンラインに移行)。業務の習熟、担当部署との関係性構築の後、業務リーダーとしてパート内のKPI管理や情報整理、アシスタントリーダーの補助等を担当いただきます。スキル・知識の強化、担当できる領域の拡大を経て、将来はシステム運用業務におけるスペシャリストとして業務設計や企画に従事し、業務拡大を見据えた上位管理職も目指せるポジションです。 変更の範囲:会社の定めるすべての業務(業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります)
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F 勤務地最寄駅:JR線/博多駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 440万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):226,342円〜335,524円 固定残業手当/月:66,992円〜97,810円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 293,334円〜433,334円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■給与改定:年2回 ■賞与:年2回(会社や所属部署の業績を踏まえて支給) ・諸手当:交通費支給(当社規定による)、働く環境支援手当(働く環境の整備やランニングコスト補填を目的として支給。) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:15 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇4日〜40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)、ハッピーフライデー(土曜祝日振替休暇)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定に基く 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■各種研修制度(語学、職責者研修等) <その他補足> ・働く環境支援手当(当社規定に基く) ・定期健康診断(当社規定に基づき再検査費用の補助あり) ・企業型確定拠出年金制度 ・株式累積投資(るいとう) ・財形貯蓄 ・総合福祉団体定期保険(弔慰金) ・インフルエンザ予防接種 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・社員専用カフェ/マッサージルーム/リラックススペース ・社内サークル制度 ・Family Day(社員家族参加イベント) ・カフェテリアプラン制度 ・VISA申請支援 等
選考について
対象となる方
■必須条件:下記いずれかの経験がある方 ・システムやITに関する運用設計 / 運用 / 保守 / 監視などの業務経験(3年以上) ・複数部門横断によるプロジェクトマネジメント(PM)経験(2年以上) ・実務におけるステークホルダーとの折衝 / 交渉経験 ・ITILや情報セキュリティに関する知見 ・ベンダーコントロールの経験 または 新規業務の立ち上げ、業務プロセス改善の経験(業種や規模を問わない) ■歓迎条件 ・実務の中で課題を発見し、改善を提案・実行して課題を解決した経験
会社概要
会社名
LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
所在地
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
事業内容
■事業概要:LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画等 「コミュニケーションアプリLINE」や「Yahoo! JAPAN」等のサービス安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく、「No.1コミュニケーションカンパニー」に向けて挑戦を続けています。 ◯サービス運営:より良いサービス育成のためのVOCを活用したカスタマーケア、適正なサービス維持のためのモニタリングや審査、ネイティブスピーカーによる翻訳など広域かつ専門性が高い部門であり、AIなど最新技術も積極活用しています。
従業員数
1,871名
資本金
490百万円
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