【東中野】事故受付・初期対応オペレーター◆週4日勤務制度の相談可/実働7時間※契約社員チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
情報提供元
募集
仕事内容
【就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤】 ■業務内容 (1)自動車保険の事故受付 ・お客さまから事故状況等の詳細を聴取(管理システムへの登録を含む) ・お客さまへ補償内容や事故処理の流れを案内 (2)事故受付直後の初期対応 ・医療機関や修理工場への連絡 ・相手がある場合には、相手への連絡 ・必要に応じ、レンタカーや提携工場の手配 ■勤務時間 シフト勤務:実働 7時間 / 休憩1時間 ※シフト時間帯:8~21時 土日祝を含むシフト勤務制(週5日勤務) ※希望により、週4日勤務制度の選択も可(1日8時間45分勤務/週休3日)ただし、入社後に申請及び会社承認が必要となります。 ■休日休暇 完全週休2日制、年次有給休暇(半日取得可能)、慶弔休暇、ほか ・2021年年間休日実績 124日 ■会社についての詳細 チューリッヒ保険会社は、世界200以上の国と地域で保険商品・サービスを展開している、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアの重要拠点として1986年に設立されました。 電話やインターネット、モバイルを通じて個人のお客さまに直接、自動車保険、バイク保険、傷害保険などの商品を提供するダイレクト保険ビジネスです。このビジネスでは中間コストを軽減することができ、またテクノロジーの活用による業務の効率化を推進することで、リーズナブルな保険料でお客さまに保険を提供しています。 ホールセール事業では、主にクレジットカード会社、銀行、ポイントカード会社、航空会社、旅行代理店などの提携企業の会員の皆さまへ、ダイレクトメールやテレマーケティング、デジタルマーケティングの手法で、傷害保険や医療保険などをご案内するユニークなビジネスモデルを展開しています。 2024年度も引き続き成長を遂げ、収入保険料1,249億円を計上しました。 当社を取り巻く環境は日々変化しています。お客さまのニーズの多様化、テクノロジーの急速な進化など、かつてない大きな変革期を迎えています。お客さまから信頼され、選ばれる商品・サービスを提供するため、当社はお互いの個性と可能性を尊重し、エネルギーに満ちた柔軟な発想ができる職場環境とチーム作りを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中野区東中野3-14-20 勤務地最寄駅:東京メトロ東西・JR中央・総武線/落合・東中野駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 350万円〜450万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,500,000円〜4,500,000円 <月額> 291,666円〜375,000円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※事故受付経験のみの場合は350万円 ※時間外手当、通勤交通費 別途支給 ※前職の経験/スキルを考慮 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:00〜21:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ・就業発生時間帯(始業8:00〜終業21:00までの時間帯)・1日の所定労働時間(実働7時間)
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇3日〜12日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ■休日休暇:有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、年末年始休暇 等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:ただし月額10万円まで 社会保険:補足事項なし 退職金制度:退職金制度は契約社員不適用。確定拠出年金制度 <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> 入社時の集合研修とOJTを予定 その他教育制度あり <その他補足> 各種社会保険、団体生命保険、会員制福利厚生クラブ加入、EAP(従業員支援プログラム)、介護休職制度、育児休職制度、退職年金制度
選考について
対象となる方
■必須要件 ・自動車保険の損害サービス業務や事故受付の実務経験がある方 ・シフト勤務が可能な方
会社概要
会社名
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
所在地
東京都中野区東中野3-14-20
事業内容
■会社概要 チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。 チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
従業員数
1,250名
資本金
5,933百万円
売上高
45,208百万円
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