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【渋谷】カスタマーエンジニア※プライム上場／土日祝休み／福利厚生充実ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社

正社員年収550万円~技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）完全週休2日制年間休日120日以上土日祝休み転勤なし（勤務地限定）上場企業女性活躍

情報提供元

募集

仕事内容

◆◆開発経験あればOK！法人のお客様向け総合決裁サービスのテクニカルサポート／まずはお客様からのお問い合わせからお任せ！エンジニアの方活躍中／残業30h以内◆◆ ■業務内容：弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。 ■詳細：まずお任せしたい業務：・各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からの決済サービスに関する問合せ対応将来的にお任せしたい業務：・メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務・弊社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行・決済事業者との調整、顧客対応品質向上のための改善業務・お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務・新機能の外部IFレビュー ■働き方： 9時~18時または10時~19時のいずれかのシフト業務になります。緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。 ■教育・評価制度＜育成体制＞部門の枠を超えた全員での育成を重要視しており、一般的なビジネス研修だけでなく、外部の動画研修、キャリア面談など幅広いコンテンツを整備しています。 <評価制度>目標設定を定期的に行い、成果だけでなく行動面まで広く評価しています。一方通行な成果重視の評価ではなく、双方で納得できるような制度設計をしております。変更の範囲：会社の定める業務

働き方

勤務地

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス15F 勤務地最寄駅：各線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

＜予定年収＞ 550万円〜700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円〜330,000円固定残業手当/月：41,000円〜52,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 301,000円〜382,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与は前職を考慮し、決定します。 ■賞与：年2回（6月・12月）休日勤務手当／深夜勤務手当／家族手当／親孝行手当（全社員に対して、親孝行をすることを目的とした手当を支給）／ライフプラン手当／単身赴任手当／ライフプレミアム手当／職務手当／在宅勤務手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜勤務パターン＞ 9:00〜18:00 10:00〜19:00

休日

完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日夏季休暇（5日間）、年末年始休暇（12月29日〜1月3日）、年次有給休暇、慶弔特別休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、永年特別勤続休暇等

特徴

完全週休2日制年間休日120日以上土日祝休み転勤なし（勤務地限定）上場企業女性活躍固定給25万円以上 30代

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：※通勤手当は就業規則に基づき別途支給家族手当：配偶者2万円、扶養者1人につき5千円社会保険：社会保険完備＜定年＞ 60歳再雇用制度有＜教育制度・資格補助補足＞新入社員研修、基本ビジネススキル研修、外部セミナー、管理職向け研修、階層別研修、セキュリティ研修、コンプライアンス研修　等＜その他補足＞ ■出産育児サポート制度（ファミリーサポート制度・時短勤務制度など） ■各種表彰制度（社長賞、本部長賞、Rookie of the year、永年勤続表彰など） ■出産祝金（1人目10万円、2人目30万円、3人目以降50万円） ■健康診断（人間ドックなど） ■従業員持株会制度 ■慶弔見舞金 ■社内カフェ（ドリンク・朝食・ランチ提供）※Barタイム（毎週金曜夜）各種イベントあり ■社内託児所施設 ■社内マッサージルーム ■社内お昼寝スペース

選考について

対象となる方

■必須条件：以下いずれかのご経験がある方・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方（開発経験のある方歓迎）・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方・プリセールスエンジニア経験のある方 ■歓迎条件：以下いずれかのご経験がある方・カード業界等の決済業界の業務経験のある方・WEBアプリケーションやソフトウェアのテクニカルサポートなどの経験がある方・Powerpoint/Access　の基本操作ができる方

会社概要

会社名

ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社

所在地

東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス15F

事業内容

当社は「EC」「FinTech」「キャッシュレス」「IoT」「グローバル」の５つを注力分野に定め、決済を軸にサービスを展開するプライム上場企業です。 10万店舗以上のEC・オンライン事業者へ、総合決済・金融関連サービスの提供をする他、キャッシュレス・FinTech・DXを推進する事業会社や金融機関に、決済ソリューションやプラットフォームの提供及び決済インフラの構築等を行っています。あらゆる決済シーン・プロセスにおいて、お客様の成功に寄与するビジネスパートナーとして確かな実績と技術を持ち新しい価値を創造しています。

従業員数

799名

資本金

13,323百万円

売上高

50,298百万円

平均年齢

36.3歳

企業URL

http://corp.gmo-pg.com/

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