【香川/高松】コンタクトセンター運営企画〜四国電力G/月残業20H/年休123/育休復帰率100%〜株式会社STNet

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仕事内容

〜ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業/四国電力の連結子会社/情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業〜 ■職務概要: 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。お客さまからの電話対応をすることはありません。 ※ジョブローテーション制度による職務変更の範囲:当社業務全般 ■職務詳細: 具体的には次の業務に取り組んでいただきます。 ・お客さまへご案内するオペレーションにおける適切な指示 ・お客さまの声(VOC)などから、時流の要望を先読みしサービスの企画・立案への連携 ・お客さま向けのノンボイスのプロモーション企画と実施(WEBサイトのメンテナンス、SNS配信など) ■組織構成: お客さまセンターの部署には、20代〜50代までの社員138名(うち業務委託社員約100名)が在籍しております。 ■配属部署について: ピカラ光のコンタクトセンターではピカラ光を既にご利用いただいているお客さまのサポートをしています。 設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、支払方法の変更等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:香川県高松市春日町1735-3 勤務地最寄駅:高松琴平電気鉄道志度線/潟元駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 550万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):271,800円〜367,500円 <月給> 271,800円〜367,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月)※去年実績6か月分 【モデル年収】 33歳・勤続11年・主任職  年収615万円 42歳・勤続20年・課長職  年収750万円 扶養家族がいらっしゃる場合は、上記年収に年間45万円程度(2名分)の家族手当を支給。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:8:40〜12:00 フレキシブルタイム:7:00〜8:40、12:00〜22:00 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:40〜17:20

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 4/1〜5/31までの間の任意の1日 年末年始(12/29〜1/3) 夏季休暇(7月〜9月の間に3日間) 普通有給休暇(勤続3年未満:15日、3年以上:20日)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定による 家族手当:会社規定による 寮社宅:会社規定あり 社会保険:企業グループ保険、企業生協(生保、損保など共済制度、各種割引・ ローンなど)(労働組合が取扱) 退職金制度:勤続満2年以上より支給対象 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・OJTあり ・社内研修あり ・社外研修あり <その他補足> ■世帯手当  ■持ち家手当  ■特定勤務地手当(政令指定都市等での勤務に対する手当) ■特別労働手当(年末年始、GW) ■在宅勤務手当 ■カフェテリアプラン

選考について

対象となる方

■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターでの管理業務経験をお持ちの方 ・法人営業にてマネジメントのご経験をお持ちの方 <年齢制限> 30歳〜39歳 技能等継承を目的とした募集のため

会社概要

会社名

株式会社STNet

所在地

香川県高松市春日町1735-3

事業内容

■事業内容: ・電気通信事業法に定める電気通信事業 ・情報処理システム、通信システムおよびこれらに関するソフトウェアの設計、開発、管理、運用、保守および販売 ・情報処理システム、通信システムに関する調査、研究、コンサルティングおよび研修 ・情報処理サービスおよび情報提供サービス ・情報通信機器/設備、放送関連機器/設備の開発、製作、販売、賃貸、リース、管理、保守 ・電気通信工事、電気工事、放送施設工事の設計、施工 ・情報処理システム、通信システムおよびこれらに関するソフトウェアの販売に関する代理店業務 ・電気通信サービス、放送サービスの提供に関する代理店業務、放送法に定める一般放送事業

従業員数

725名

資本金

3,000百万円

売上高

41,625百万円

平均年齢

42.1歳

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個別学習塾の教室長◆生徒の成長も社員の成長も応援/ユニット制/残業月平均10H/賞与・昇給制度あり

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株式会社個別教育舎

勤務地

香川県高松市

年収

300万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

個別学習塾『対話式進学塾1対1ネッツ』の教室長を募集します。 教育の管理・運営するだけではなく、担当生徒をもち、生徒一人ひとりの成長に向き合えるお仕事です。 <お仕事のポイント!> ユニット制で安心 先輩社員とチームを組み、分担で業務を行います。各ユニットにはリーダーもいるので、何かあれば先輩にすぐに相談できる環境です。 ◎1名あたり平均1~2教室を担当するイメージです。 ◎教室間の距離は30分圏内なので、移動の負担は大きくありません。 コーチング組織として生徒をサポート 「国際基準のCC認定を受けたコーチング組織」として、業界に先駆けてコーチングの仕組みを導入しました。 全社員がコーチング研修を受講し、生徒の学習面以外もサポート。週1回の振り返り(次回の学習スケジュールや成績の確認)と合わせて、生徒が自身について内省できる機会を設けています。 業務効率化を実現 「生徒と関わる時間をできるだけ多く確保する」という考えのもと、現場の声をもとにアプリを自社開発している当社。生徒や保護者へのご連絡もアプリを通じて連絡を取り合うことが可能に。 また従来、紙で対応していた契約手続きやご案内も、ペーパーレス化を進めています。 【具体的な業務内容】 ■生徒管理(カリキュラム・学習計画書の作成、管理) ■家庭への連絡・報告(アプリや電話などで生徒の状況を保護者へ連絡) ■指導講師の管理育成(面接、勤怠管理など) ■小・中・高生の指導(担当生徒固定・教科選択可) ■進路指導3者面談 ■生徒との面談(週1回学習面のフォローのほかに、コーチングを実施) ※入社後は10~15名ほどの生徒の担当からはじめていきます。

【高松RS営業所】ルート配送スタッフ◆入社祝金15万円支給◆コカ・コーラ社と55年取引/賞与年2回

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シンクラングループ

勤務地

香川県高松市

年収

300万円~350万円

業種職種

倉庫業・梱包業 道路旅客・貨物運送

※44歳以下限定求人です。 ◎先輩の80%は他業種からの未経験。初めてのドライバーも安心です。 ◎長距離運転なし!教育期間があるから安心! ◎『コカ・コーラ』『いろはす』『綾鷹』など人気商品を配送! スーパーマーケットや飲食店などへの商品配送をお任せします。 まわるのは1日に15~25件ほど。配送ルートは毎日同じなのですぐに覚えられます。 車内では基本的に1人。お気に入りのラジオを聞きながらもOK! 仕事が終わらないときは仲間にヘルプを出すなど、チームで協力しながら仕事を進めていきます。 \先輩のおすすめ!入社するポイント!/ 身体の負担は少なめ! 商品の積み込みはフォークリフトや台車を使うので、負担は少なめです。長距離運転もありませんので、自分のタイミングでコツコツ回っていけば大丈夫です。 楽しく、安心して働ける環境! 仕事量が多いときは仲間が手伝ってくれたり、早く配送できるコツを教え合ったりと、良い人が多く、コミュニケーションも活発です。仕事終わりに話したり、ご飯へ行くこともあります。 充実した教育制度で安心! ▼まずは同乗研修からスタート! 先輩が運転するトラックの助手席に乗り、運転や配送、補充の仕方などを学んでいきます。 ▼導入研修で社会人マナーも身につけられます。 社会人としてのマナーや安全運転などについて、座学と実技を通して身につけます。 ▼その後も1年ほどバックアップします! たとえば、“効率的な訪問の仕方”など、毎週目標を立て、先輩にチェックしてもらいながら成長していけるようにしています。 ※社員教育に力を入れている当社。将来的には、マネジメントなど、役職に応じた実務スキルを身につける研修にも参加できます。

賞与年3回(平均実績5.5ヶ月分)!30代活躍中!短距離ドライバー|転勤無し|9割が中途入社!

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株式会社総合開発

勤務地

香川県観音寺市

年収

315万円~430万円

業種職種

その他 道路旅客・貨物運送

あなたにお願いするのは、固定ルートを回るシンプルなお仕事です。2t・3tトラックまたは商用バン(AT車)に乗ってホテルや病院などへ納品・回収します。 扱うのはリース商品(シーツ/タオル/ユニフォーム等のリネン類)です。基本的に10kg未満の軽い物が中心で手押し台車を使用して作業を行います。 範囲は西は愛媛県今治市、東は徳島県徳島市付近まで。車は基本的に自分専用車です。 1日の配送件数は10~15件、平均走行距離は100kmです。 帰社後は回収した商品を降ろし、翌日のルートを確認し荷物を積み込んで、17時過ぎに帰宅。 ◇入社後の流れ まずは1ヶ月程度、先輩の横乗りをして業務全体の流れを学びます。運び先によって納品物も異なるため1つずつ覚えていきましょう。 また、お客様から信頼されると在庫の管理なども任されます。そうなると、自分の予定に合わせた段取りができるようになり効率的に仕事を進める面白さを感じられます! ◇ドライバーとして、働きやすい環境が整っています! ◎近距離配送だから負担が軽い ◎固定ルートで覚えやすい ◎布製品を扱うので壊れる心配なし ◎日勤なので生活リズムが安定する ◎渋滞が比較的少ないエリア ◎車載カメラでの監視なし └1日1回夕方に業務連絡でOK …など当社で働くメリットがたくさんあります ◇先輩社員の声 ■入社理由 介護士をしていたのですが、夜勤のない仕事に就きたいと思って転職を決めました。前職時代、施設にシーツを運んでくださる方の印象が良かったので、興味を持ちました。 ■入社して良かったこと 体力面で言うと、想像していたよりは多少ハードでした。でも、夜はずっと家にいられるので、家事の時間を増やせるのが良かったですね。日曜日の出勤も減り、子どもと過ごせることも増えたので満足です。

【未経験歓迎!】高速バス運転手◇安定ダイヤ×固定ルート×夜行便無し

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高松エクスプレス株式会社

勤務地

香川県高松市

年収

420万円~470万円

業種職種

その他 運輸・物流 道路旅客・貨物運送

経験者も、未経験も。 どちらも安心して選べる職場です。 「今の働き方を、そろそろ見直したい」 「せっかく身につけた運転スキルを、もっと良い環境で活かしたい」 そんな現役ドライバーの方も、 「いつかは大型バスを運転してみたい」 「責任ある仕事に挑戦したい」 そんなこれからを目指す方も—— 私たちは、どちらの想いも歓迎します。 実際に当社では、 同業から転職してきた経験者も、 異業種からチャレンジした未経験者も、 それぞれが自分のペースで活躍しています。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ “無理なく、安心して続けられる” それが選ばれる理由です。 ____________◢ 【Point 1】 体に無理のない、安定した運行スケジュール 勤務は「3日働いて、1日休む」のサイクル。 夜行便はなく、長時間の待機もありません。 【Point 2】 運転に集中できる、固定ルート運行 担当するのは 高松~関西間の固定ルートのみ。 毎日違う場所へ行く必要はなく、 荷物の積み下ろしもありません。 純粋に「運転」と「安全」に 向き合える環境です。 【Point 3】 安心のサポート体制 経験に応じて、 同乗研修など段階的にサポート。 「いきなり一人」はありません。 <お任せする業務> ・高速バスの運転、安全運行 ・車両点検、点呼 ・お客様のご案内 ・車内清掃、終業点呼 など 「経験はあるけど、今の環境に悩んでいる」 「未経験だけど、ずっとバスに憧れていた」 ——どちらの方も、大歓迎です。 まずは話を聞くだけでも構いません。 ぜひお気軽にご応募ください。

運搬作業員/高松支店

運搬作業員/高松支店

ハーコブ株式会社

勤務地

香川県木田郡三木町

年収

302万円~399万円

業種職種

倉庫業・梱包業 道路旅客・貨物運送

ハーコブ株式会社 高松支店で一緒に働いてくださる5名の運搬作業員を募集いたします。 新しい一歩を、ハーコブでスタートさせましょう! ハーコブは、創業時よりピアノ運送を行っています。その専門性やノウハウを活かし、いまではコピー機や新たな分野として医療機器、蓄電池、精密機器の運送を専門に行っています。 楽器やコピー機などをお客様のもとへお届けする仕事です。 倉庫から車に乗せ、数人がかりで搬入します。 荷物の搬入は、2 人~3 人のチームで行っています。 新入社員の研修担当は、適任者を会社が責任をもって指名しています。 しっかりと丁寧に教えられる先輩社員とともに、一歩一歩学んでいきましょう。 仕事終わりは定時後会社からの連絡はありません。 仕事終わりは夕方からぐっすり寝ることもできますし、ユーチューブや SNS など自分の 時間を存分に取れます。 物流企業と聞くと殺伐とした雰囲気を想像する方も多くいるのではないでしょうか? ハーコブが大切にしているのは「社員がありのままに伸び伸びと働ける」環境をつくること。 自分らしく生き生きと働けてこそ、最高のパフォーマンスをお客様に提 供することにつながります。 ぜひあなたの理想とする「働き方」「仲間」「仕事観」をお聞かせください。 そしてハーコブでその理想を実現させましょう! ■職場見学実施中 職場見学を受け付けております。 トラックや実際に運搬する商品を倉庫で見ることができます。 私服可ですので是非お気軽にお越しください。 ご連絡お待ちしております! ▼弊社の採用情報については 下記のリクルートページからも ご確認いただけます。 https://www.harcob.co.jp/recruit/ 業務の変更の範囲:会社の定める業務

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仕事内容

社員の平均年齢

【香川/高松】コンタクトセンター運営企画〜四国電力G/月残業20H/年休123/育休復帰率100%〜

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