【京都】装置トラブルの電話サポート<インフラ機器/PCS>◆フォロー体制◎/土日祝休/福利厚生充実株式会社マイスターエンジニアリング

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仕事内容
〜未来の日本社会を支えていくエンジニア集団/年間休日121日/福利厚生◎/研修体制充実〜 ■業務概要: インフラ機器における不具合時の電話サポート業務をお任せします。 ■業務詳細: ・不具合状況を電話でヒアリング(確認項目などをユーザーへ電話で指示します) ・不具合が複雑な場合は出張対応調整(現場対応チームへ出張の依頼をします) ・修理が必要な場合は営業へ見積依頼 ■対象機器: ・PCS(パワーコンディショナー):太陽電池パネルで作った電気を家庭やビル/工場などで使える電気に変換する装置 ■出張について: 入社後2〜3ヶ月間のみ機器を覚えるために、見学として出張に同行していただく可能性があります。 ・出張エリア:京都を中心にした関西エリア ・出張頻度:週0〜3程度 ・出張期間:日帰りメイン(稀に宿泊あり) ■研修/フォロー体制: 現場への配属後は、顧客の事業内容や主力製品などの基礎知識を学ぶところからスタートします。 その後は実際の業務を通して必要な知識やスキルを教えながら、徐々に業務の幅を広げてきただきます。 さらに年に4回ほど先輩社員との面談も実施するなど、充実のフォロー体制を整えています。 ■当社の特徴: 創業50年で安定した基盤を持っております。 設計から制作、据付、メンテナンスまでトータルサポートを実施。ハイクオリティ、ローコストな生産設備の提案・納入を実現しています。 当社では、部品一つの制作からシステム制作まで、自社・他社製品問わずカスタマイズ設計できるため、幅広い顧客より高評価を得ています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 顧客先 住所:京都府京都市右京区 勤務地最寄駅:阪急京都線/阪急西院駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):210,000円〜300,000円 <月給> 210,000円〜300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は能力・経験を考慮し決定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■平均残業時間:月20時間
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 GW、夏季、年末年始に長期休暇有 ※有給休暇:入社時期によって変動があります。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 家族手当:第1子1.5万円、2子5千円※満18歳まで2子迄 住宅手当:転居を伴う配属の場合は規定に基づき適用 寮社宅:転居を伴う配属の場合は規定に基づき適用 社会保険:社会保険完備 退職金制度:正社員で勤続3年以上の場合に適用 <定年> 60歳 再雇用制度あり(65歳まで) <教育制度・資格補助補足> ■研修制度(技術研修、現場研修など) ■各種表彰制度 ■通信教育補助制度(講座終了証を得れば60%〜100%を会社が費用負担) ■資格取得奨励金制度(最高10万円/件) <その他補足> ■昼食代補助制度 ■財形貯蓄制度 ■提携保養所やスポーツ施設を格安で利用可 ■慶弔金制度 ■住宅補助関連制度 寮:28歳まで自己負担2万円/月、29〜40歳3万6千円〜3千円/月を補助(年齢に応じた金額) 社宅:年齢不問、入社より3年間 家賃の50〜20%補助(年数毎に減額) 住宅補助:39歳まで3万5千円〜3千円/月の手当補助(年齢に応じた手当) 家族帯同社宅:家賃+共益費の50%補助(適用年数規定有) 単身赴任:自己負担1万2千円/月 ■転居時の引越費用負担
選考について
対象となる方
■必須条件: ・電気図面読解の経験がある方(履修のみも可) ■歓迎条件: ・第2種電気工事士の有資格者 ・電話での装置の問い合わせ対応の経験がある方 <必要資格> 歓迎条件:第2種電気工事士
会社概要
会社名
株式会社マイスターエンジニアリング
所在地
東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー15F
代表者
代表取締役社長 平野 大介
事業内容
■概要: 「メンテナンス&エンジニアリング」先端技術分野から基礎技術領域まで、一括して受託するワンストップサービスを提供し、お客様のソリューションパートナーとして活躍しています。
従業員数
1,209名
資本金
100百万円
売上高
19,528百万円
平均年齢
32歳
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