カスタマーサポート事務■未経験OK■20代～50代活躍■残業なし■研修が充実！■新規立ち上げで同期多数TDCX Japan株式会社

有名オフィスビルや商業施設などの常駐管理、小規模物件の巡回管理(点検、不具合対応など)をお任せします。日々の点検や、年間スケジュールに基づいた特定設備の整備、問い合わせ対応、立会い業務などに関わっていただきます。 ≪具体的な業務内容≫ ■日常点検 契約に基づく各種点検業務。 (電気、空調、衛生機器、施設固有の設備など) ■定期点検 特定の設備を半日から1日かけて集中的に整備します。 (年間スケジュールにもとづいて進めます) ■モニタリング 防災センターや監理室にて各設備のオペレーション。 (機器の故障対応、緊急時対策、手順書作成など) ■各種折衝（協力会社、お客さま、オーナーさまなど） 施設設備に関する各種お問い合わせ対応および立会い業務。 (電球交換や空調調整など) ≪十分な人員配置をしています≫ ■大規模施設：15～20名 ■中規模施設：10～15名 業務内容に関しても、残業・休日の取得に関しても、ゆとりを持って調整できています！ ※(変更の範囲)入社後の職種変更はありません 【手がける商品・サービス】 ■“あの有名施設も”私たちが支えています■ 三井不動産グループの施設を中心に、オフィスビル・商業施設・マンション・病院など、約350棟を管理しています。 ≪当社が担当する施設の例≫ ◎日本橋のランドマーク「日本橋三井タワー」 ◎劇場型都市空間「ダイバーシティ東京プラザ」 ◎商業施設「ららぽーと横浜」 ◎神奈川県最大級の商業施設「ラゾーナ川崎プラザ」など ※上記はほんの一例です <注目ポイント1> 確かな安定基盤のもと、安心のセカンドキャリアをスタート ◎賞与年2回(年間40万円以上) ◎手当充実(家族・児童・当直・資格など) ◎希望休の取りやすいシフト制(1ヶ月単位) ◎ゆとりを持った人員配置で残業・休日出勤ほぼなし ◎20代～60代まで幅広い層が活躍中 など 整ったワークライフバランスのもと、無理なく、安定して働ける環境です。 <注目ポイント2> 正規社員登用制度あり(定年60歳)！ ★2023年度は4名の方が正規社員登用されました！ 三井不動産グループという安定基盤はもちろん魅力の1つですが、さらに正規社員登用制度もしっかり整っていますので、長期のキャリア形成をご希望の方も安心して長く働けます。実際に登用実績も多数ありますので、ぜひチャレンジしてみてください！

≪毎日の仕事は、シンプルです！≫ 駐車場を巡回して、集金、場内の清掃、売上分析をして、 業務委託さんとも一緒に働くのが管理スタッフの仕事です！ ▼具体的には▼ ◎駐車場の巡回：担当エリア（1時間圏内）の駐車場を回ります ◎売上金の回収：精算機の中のお金を集めます ◎売上改善・分析：売上データをもとに、料金設定や稼働率をチェックします ◎不正駐車の取り締まり：長時間駐車やルール違反の車を確認・対応します ◎機械の点検：精算機やゲート機器が正常に動いているか確認します ◎看板の交換：季節に合わせて、のぼり旗や看板を付け替えます ◎区画のラインを引き直す：駐車スペースのラインが薄くなったら、引き直します ◎機器のメンテナンス：壊れたものを直したり、定期的に点検したりします ▼月1回の会議で、気づいた点を発信▼ 担当エリア（10～20か所ほどの駐車場）が割り当てられます。 毎日そのエリアを回りながら 「近くに学校があるから夕方は混む」など、 地域の変化を把握します。 その情報をもとに、月末の会議で営業担当と一緒に話し合います。 「次の月は料金を350円に下げてみよう」 といった風に、現場から改善策を考えていく仕事です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 業務委託スタッフがいるから、月平均2時間の残業で済む◎ 担当するエリアには、業務委託スタッフが2～3人つき、 巡回や点検を分担しながら、エリア全体をチームで守ります。 あなたが回れない時間帯や、案件が重なる日は、 委託スタッフがフォロー。だから、無理なスケジュールはありません！ たとえ案件が増えても、基本的には16時にはオフィスに戻ることができ 月平均2時間の残業で、ほぼ定時に帰れる環境です。 「今月の売上を作るために夜遅くまで残る」こともなく、 自分のペースで、自分のエリアを着実に回る。 そんな働き方ができるからこそ、 10年以上続ける社員が多いのです！ <注目ポイント2> “ムリせず働ける”が、うちのいちばんの強みです。 デイパークが大切にしているのは、派手さよりも“働きやすさ”。 長く続けるためには、ムリのない環境がいちばんだからです。 ▼ 休み方が自由 土日祝にこだわらず、シフトで自由に調整できます。 「平日にまとめて3連休」「午前だけ休む」もOK。 家の用事や趣味の予定も、我慢しなくて大丈夫です！ ▼ 服装も自由 スニーカーで動きやすく、髪型・髪色も自由。 “仕事モード”を作るために無理して着飾る必要はありません◎ ▼ 希望休が通りやすい 子どもの行事、家族の時間、趣味の予定—。 「大事なことを後回しにしない」働き方を、みんなが大切にしています。 焦らず、気負わず、無理をしない。 そんな空気が根づいています！ 【入社後の成長サポート】 ▼最初の2ヶ月は、マンツーマンサポート 先輩がついて、駐車場の巡回、お金の集金、機械の点検など 一つひとつ丁寧に教えます。 わからないことがあれば、いつでも質問できる環境です！ ▼半年で、一通りの業務ができるように 2ヶ月で基礎を学び、その後4ヶ月で実践を積みます。 半年経つ頃には、一人で業務を回せるようになります◎ ▼その後も、サポート体制は継続！ 困ったことがあれば、いつでも周囲に相談できます。 先輩たちも丁寧に教えるので、ご安心くださいね。

一般家電、IT／ネットワーク機器の設置・設定・通信不具合、 調査・データ収集などをお任せします。 身近な機器通じて、社会貢献できるのがあなたの仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◆通信機器の設置・設定 一般家電へ、通信機器の設置や設定をします。 ネットワークへつなげることで、安心して利用できる環境を提供します。 ◆お客様への操作説明・サポ—ト 現地で、機器の取付や設定後に操作説明をしたり、 営業所から遠隔で電話などのサポートもしたりします。 ◆通信不具合対応・機器交換 ネットワークにつながらないなど、遠隔で監視。 不具合が起きたら修理や機器交換をします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> フリーターから正社員へ、8割が未経験スタートの安心感 先輩社員の8割以上が未経験入社。前職は飲食店スタッフ、 ホテルマン、事務職など多種多様。共通点は 「安定した仕事に就きたい」という素直な気持ちだけ。 入社後は最長6ヶ月の充実研修でゼロから技術を習得します。 先輩も同じ道を通ってきたから、つまずきポイントも熟知しており、 「わからないことは何でも聞いて」の文化が根付いています。 月収24〜30万円スタート、賞与年2回（実績3.4ヶ月分）。 フリーター歴が長くても、第二新卒でも、ブランクがあっても大丈夫。 「根拠はないけどやる気はある」—そんなあなたを待っています。 <注目ポイント2> 残業月20時間以内！定時で帰れる環境です 残業は月平均20時間以内、原則定時退社が基本。 対応や納期に追われることなく、 計画的な保守点検と迅速なトラブル対応が中心。 顧客も県内エリアに限定されるため、移動時間も最小限です。 直行直帰もありで無駄な出社時間もカット。 完全週休2日制、年間休日124日以上、 5日以上の連続休暇も取得可能。 プライベートの予定が立てやすく、 趣味や家族との時間を大切にできます。 【入社後の成長サポート】 入社後は最長6か月の研修やメーカー研修、OJTを通じて業務知識を習得。 50種類以上の資格取得支援制度があり、取得時には手当も支給されます。

オフィスに欠かせないコピー機、PC、ネットワーク機器などの メンテナンスを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆機器の設置・セットアップ コピー機やPCなどの新規導入機器を設置し、 使用可能な状態にセットアップします。 ◆定期メンテナンス・修理対応 「コピーすると線が入る」「紙が詰まった」「PCが起動しない」など、 オフィス機器のトラブルに迅速に対応します。 ◆現場でのアドバイスや提案 お客様への操作方法や設定方法のアドバイス、古い機器の入れ替えをご提案。 より良い環境を提供することで、社会に貢献しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> フリーターから正社員へ、8割が未経験スタートの安心感 先輩社員の8割以上が未経験入社。前職は飲食店スタッフ、 ホテルマン、事務職など多種多様。共通点は 「安定した仕事に就きたい」という素直な気持ちだけ。 入社後は最長6ヶ月の充実研修でゼロから技術を習得します。 先輩も同じ道を通ってきたから、つまずきポイントも熟知しており、 「わからないことは何でも聞いて」の文化が根付いています。 月収24〜30万円スタート、賞与年2回（実績3.4ヶ月分）。 フリーター歴が長くても、第二新卒でも、ブランクがあっても大丈夫。 「根拠はないけどやる気はある」—そんなあなたを待っています。 <注目ポイント2> しっかり休み、ワークライフバランスを保てる環境 基本、土日祝日が休みです。無駄な残業もしません。 担当エリアも決められた範囲内で、移動も最小限。 効率を考え直行直帰もあったりします。 完全週休2日制、祝日休み、年休124日以上 仕事とプライベートメリハリをつけた仕事が出来ます。 趣味や家族との時間を大切にできます。 【入社後の成長サポート】 入社後は最長6か月の研修やメーカー研修、OJTを通じて業務知識を習得。 50種類以上の資格取得支援制度があり、取得時には手当も支給されます。

大規模設備のインフラを中心に、 点検・試験・メンテナンス～試運転までをお任せ！ 【具体的には…】 ・空調や自動制御機器の点検・保守 ・大規模プラントの設備試験 ・現場での試運転作業や報告書作成 ・協力会社との連携、打ち合わせ ・周期ごとの定期点検業務 【入社後のステップ】 長期的な育成スタイルで、 じっくり腰を据えて成長できます◎ ▼1ヶ月目 まずは本社研修からスタート！ 「安全研修」「技術研修」「電気取扱者教育」など、 基礎を学び安心して現場に立てる準備を。 ▼2～3ヶ月目： 先輩に同行しながらOJTで実践！ シンプルな点検作業から挑戦し、 現場の雰囲気や流れに慣れていきます。 ▼半年～1年後： 少しずつ担当できる業務を拡大！ とはいえ、常に先輩がチームで支えてくれるので、 プレッシャーを抱え込む必要はありません◎ 【働き方も安心】 ★直行直帰が基本、会議は月1～2回のみ ★既存案件が中心でスケジュールも安定 ★出張希望者は国内外での経験も可能 ★1人で現場を任されても、他社メンバーと協力して行うので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 業務のスケジュールを具体的にご紹介します！ ▼出社／PCを起動し1日の準備を開始、朝礼 ※現場へ直行直帰することも◎ 　↓ ▼点検作業の準備／現場で必要な道具を用意など 　↓ ▼公共交通機関を使い現場へ 　↓ ▼ミーティング／作業に入る前に、1日の流れを確認 　↓ ▼点検作業／プラントの電気設備を中心に点検を実施 　↓ ▼休憩 　↓ ▼点検業務再開 　↓ ▼ミーティング／1日の業務を振り返り、次回以降の動きを確認 　↓ ▼片付け・帰社 　↓ ▼事務作業／報告書など作成が必要な際は事務作業を行います 　↓ ▼退勤 <注目ポイント2> 特別なご経験や知識は不問！万全の教育体制があります！ 社歴を重ねるほど仕事がやりやすくなり、 「当たり前を支える」誇りを実感できます。 現場は和気あいあいとしていて質問しやすく、 「わからないことをそのままにしない」空気感が◎ 一方で細かいルールに縛られすぎることはなく、 現場判断で柔軟に進められるのも魅力。 責任を持ちながらものびのび働ける環境です。 「自由度は高いけど放任ではない」—— そんな程よいバランスが定着率の高さにつながっています！

大規模設備のインフラを中心に、 点検・試験・メンテナンス～試運転までをお任せ！ 【具体的には…】 ・空調や自動制御機器の点検・保守 ・大規模プラントの設備管理 ・現場での試運転作業や報告書作成 ・協力会社との連携、打ち合わせ ・周期ごとの定期点検業務 【入社後のステップ】 長期的な育成スタイルで、 じっくり腰を据えて成長できます◎ ▼1ヶ月目 まずは本社研修からスタート！ 「安全研修」「技術研修」「電気取扱者教育」など、 基礎を学び安心して現場に立てる準備を。 ▼2～3ヶ月目： 先輩に同行しながらOJTで実践！ シンプルな点検作業から挑戦し、 現場の雰囲気や流れに慣れていきます。 ▼半年～1年後： 少しずつ担当できる業務を拡大！ とはいえ、常に先輩がチームで支えてくれるので、 プレッシャーを抱え込む必要はありません◎ 【働き方も安心】 ★直行直帰が基本、会議は月1～2回のみ ★既存案件が中心でスケジュールも安定 ★出張希望者は国内外での経験も可能 ★1人で現場を任されても、他社メンバーと協力 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 具体的なお仕事の流れをご紹介！ ▼出社／PCを起動し1日の準備を開始、朝礼 ※現場へ直行直帰することも◎ 　↓ ▼点検作業の準備／現場で必要な道具を用意など 　↓ ▼公共交通機関を使い現場へ 　↓ ▼ミーティング／作業に入る前に、1日の流れを確認 　↓ ▼点検作業／プラントの電気設備を中心に点検を実施 　↓ ▼休憩 　↓ ▼点検業務再開 　↓ ▼ミーティング／1日の業務を振り返り、次回以降の動きを確認 　↓ ▼片付け・帰社 　↓ ▼事務作業／報告書など作成が必要な際は事務作業を行います 　↓ ▼退勤 <注目ポイント2> ★一人前になれるまで、約3年をかけてじっくり育てます！ 社歴を重ねるほど仕事がやりやすくなり、 「当たり前を支える」誇りを実感できます。 現場は和気あいあいとしていて質問しやすく、 「わからないことをそのままにしない」空気感が◎ 一方で細かいルールに縛られすぎることはなく、 現場判断で柔軟に進められるのも魅力。 責任を持ちながらものびのび働ける環境です。 「自由度は高いけど放任ではない」—— そんな程よいバランスが定着率の高さにつながっています！