【品川/第二新卒歓迎】SaaSカスタマーサクセス◇AI・システム開発企業◇女性活躍中KYLA株式会社

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募集
仕事内容
【若手活躍中/営業からのキャリアチェンジ歓迎!/顧客の課題解決に伴走◎SaaS導入〜定着支援/AI・システム開発企業】 SaaSサービスの利用が全国的に拡大しており、クライアントの支援体制を強化するための増員採用です。 ■業務概要 ・顧客の運用立上〜定着までの支援、並びに付随する事務作業 ・営業担当者のサポート業務(顧客訪問、資料準備、データ入力 等) ・システム導入後の顧客フォロー(操作方法の説明、利用状況ヒアリング) ・問い合わせ対応(一次受付・担当部門への取次ぎ) ・顧客からのフィードバック収集と社内共有 ※営業要素あり ■働く環境・フォロー体制 入社後は現メンバーからのサポートを受けながら1〜2か月程度を目途に独り立ちいただきます。 クライアントの拠点が全国に展開しているため、定期的に宿泊を伴う出張が発生します。(※出張に関して、目安月6回程度1〜2泊程度発生(今後の顧客拡大に伴い、変動可能性あり) ■当社の魅力 新卒時よりエンジニアとしてキャリアをはじめ、世界初人工知能搭載のERPパッケージの設計・開発等に従事した若手社長が2017年に創業したベンチャー企業です。 【開発実績】 AI顔認証システムの開発 歯科医院向けのAI画像分類システムの構築 OCRシステムの構築 異常検知システムの構築 大手通信会社向け大規模業務システムの構築 SaaSシステムの構築 生成AIチャットボットの開発 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 矢崎本社 住所:東京都港区港南1丁目8−15 Wビル 勤務地最寄駅:JR各線/品川駅駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 400万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):261,400円〜294,400円 固定残業手当/月:71,600円〜80,600円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 333,000円〜375,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給年2回 ■賞与年2回(7月・1月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業15h以内 ■退勤時間の変更相談可能。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 夏季休暇、年末年始休暇、ゴールデンウイークなど
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJT <その他補足> ・昇給年2回、賞与年2回(7月・1月) ・夏季休暇、年末年始休暇、ゴールデンウイークなど ・社会保険・厚生年金・雇用保険等の即日加入 ・月に一回、社員行事で食事会あり ・通勤手当あり(社内規定あり/上限2万円) ・入社半年経過後から有給付与10日 ・毎月1回のAI勉強会の実施 ・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・勉強合宿の実施 ・リクリエーションなど ・最高級会員制ホテル、エクシブ・ベイコートの宿泊権を所有(Link)
選考について
対象となる方
<第二新卒歓迎!> ■必須要件: 全国出張に抵抗のない方に加えて、下記いずれか当てはまる方。 ・IT業界での顧客サポート経験もしくは対応可能な素養をお持ちの方 ・営業のご経験 ■歓迎要件 ・普通自動車免許
会社概要
会社名
KYLA株式会社
所在地
埼玉県さいたま市浦和区仲町2-9-6 加来ビル306
事業内容
■事業概要: SI事業:上級エンジニアによるベンチャー企業・大手企業様のシステム開発・研究開発のサポートを行います。 受託開発事業:AI・IoT・Webシステム・クラウドサービスまで幅広い分野でのお客様のシステム構築のお手伝いをさせていただきます。 自社プロダクト事業:AI技術を活用した自社プロダクトの開発・運用を行っております。 ■開発実績: AI顔認証システムの開発 歯科医院向けのAI画像分類システムの構築 OCRシステムの構築 異常検知システムの構築 大手通信会社向け大規模業務システムの構築 SaaSシステムの構築 など
従業員数
40名
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