CRMシステムアーキテクト(システム企画)◆国内最大級ビジネスチャット「Chatwork」展開株式会社kubell

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募集
仕事内容
【東証グロース上場/ハイブリッドワーク/導入社数44万社/国内最大級ビジネスチャット「Chatwork」展開/中小企業のDX支援】 ■業務内容: 当社のCRMシステムアーキテクトとして、マーケティング/セールス活動を支えるCRMシステムの設計・構築を担って頂きます。具体的にはSFA/MA/データ基盤などのツール・システムを連携し、CRM活動を高度化・効率化を通じて事業成長に貢献する役割になります。(データ基盤構築は別組織が担います)マーケティング、セールス、IT部門と連携し、個別ソリューションのみならず、グランドデザイン・アーキテクチャを描きながら開発計画に落とし込み、開発進行して頂きます。 ※要件定義に関しては同組織内のビジネスオペレーション設計チームが現場との間に入り、オペレーション視点での要件定義を行いますので、それらをシステム要件定義に変換して具体化・実現していく流れとなります。また、新たなSaaSやテクノロジーの情報を収集し、技術検証を行い、より良いシステムを構築していくことも重要な役割と捉えています。 ◆業務内容の一例: ・全社および関係部門の戦略理解 ・利用部門の特性理解 ・CRMシステムのグランドデザイン設計 ・各CRMツールの設計・構築・運用 ・パートナーマネジメント ※フルスクラッチによるシステム開発ではなく、既製のSaaSを組み合わせたシステム構成を想定(現在のシステム構成:Marketo、Salesforce、ユーソナー、trocco、Snowflake、Pendo、CCMPなど) ■ポジションのミッション・魅力: 今後のChatworkグループは、ビジネスチャット事業だけでなくBPaaSを含めた新たな事業の立ち上げや展開を進めるフェーズに入っていきます。本ビジネスチャット事業だけでなくBPaaSを含めた複数の事業の立ち上げや展開を進めるフェーズに入ってます。本ポジションは、新たなCRMを実現するCRMシステムを構築・推進する役割を担って頂きます。 変更の範囲:部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります(出向含む)
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂 勤務地最寄駅:千代田線/乃木坂駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社(出向先の会社を含む)の定める場所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):370,719円〜622,808円 固定残業手当/月:129,281円〜217,192円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 500,000円〜840,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00〜22:00 休憩時間:60分(13:00〜14:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■メインタイム(業務遂行の推奨時間帯)10:00〜16:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 土日 、国民の祝日、年末年始
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限:3万円/月 社会保険:介護保険 ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ※法令の定めの通り 退職金制度:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■メンター・エルダー制度 ■入社後研修 <その他補足> 個々人が目指す働き方やキャリアをより良いものにするための制度を用意しています。 ・"働く"や"キャリア"におけるダウンサイドリスクの排除(子育てや介護、自身の健康不良など) ・コーポレートバリューをより体現するためのサポート(スキル取得など)
選考について
対象となる方
■必須条件: ・SFA/MA/データ基盤などの連携CRMシステムの構築経験 ・ツール連携を実現するAPI、データ連携、ETLプロセスに関する理解と実装経験 ・開発プロジェクトにおけるPJリーダーの経験 ・WBS作成、開発メンバーへのタスクアサイン、PJ進行管理、リソース調整の経験
会社概要
会社名
株式会社kubell
所在地
東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂
事業内容
私たちは、クラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を主力事業として展開しているベンチャー企業です。 現在、導入社数は39.7万社を超え(2023年3月末日時点)、"社会インフラ"として認知・利用されるプロダクトに成長しています。 中長期的には、クラウドストレージなどの「情報」や、採用・人事評価などの「HR(ヒト)」、請求管理や決済といった「ファイナンス(カネ)」など、様々なサービスと連携し、あらゆるビジネスの起点となるプラットフォーム、「ビジネス版スーパーアプリ」を目指しており、新規事業開発や周辺サービスとの提携やM&Aなども積極的に行っています。
従業員数
465名
資本金
2,763百万円
売上高
6,485百万円
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