【週2在宅可】データサイエンティスト/地方自治体向け◆富士フイルムG/フレックス/福利厚生◎ 富士フイルムシステムサービス株式会社

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募集
仕事内容
〜顧客満足度の向上や社内プロセス改善に向けたデータ活用/地方自治体向けサービスで社会貢献性◎/富士フイルムGの安定性/リモート可×離職率3~4%×くるみん、えるぼし獲得×中途比率7割〜 ■MISSION 近年、当社はコールセンターを起点としてデータ活用に積極的に取り組んでおり、CRM/SFA/DWH/BIを導入したことでデータ活用の土台が整いつつあります。一方で、これらのデータを活用する部分については試行錯誤しながら取り組んでいる状況です。データを活用して、社内業務プロセスの改善と顧客満足度の向上に向けた根拠ある示唆を提示することがミッションとなります。 ■業務内容 当社は、地方自治体向けソリューション・サービス領域で全国約1,200自治体のお客様を持つ同分野のトップベンダーです。 お客様との会話履歴や、WEBアクセス履歴、営業履歴、自社プロダクトの利用履歴といったデータを活用して、顧客満足度の向上や、企業価値の増大を目指す「データビジネスストラテジスト」としてご就業いただきます。 ■業務詳細 ・社内業務プロセスにおけるデータ活用の企画・推進 ・顧客提供サービスにおけるデータ活用の企画・推進 ・データを活用した新規事業プランの検討 ・社内におけるデータ活用の民主化および普及活動 ・データ基盤の改善検討、上流設計 ・データエンジニアに対する業務指示 ・コンタクトセンター部門におけるデータ活用の推進 ■開発環境 ・クラウド基盤:AWS, Azure ・BI:AWS QuickSight、Microsoft Power BI ・DWH:AWS RedShift ・SFA/CRM:Microsoft Dynamics365 ・業務PCOS:Windows ・タスク管理:Redmine ・コミュケーションツール:Teams ・コンタクトセンターソリューション:AmazonConnect ■魅力 データ活用を通じてビジネスの進化を加速させることを経営の重要方針と位置づけています。 将来的には、組織の枠にとらわれることなく、全社規模でのデータ活用を推進いただき、「データ活用を企業文化として根づかせる」という大きな使命を担っていただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー 10F 勤務地最寄駅:丸の内線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 650万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):320,000円〜400,000円 <月給> 320,000円〜400,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※当社規定により、経験、スキル等を考慮し決定させていただきます。 ■賞与:年2回(7月、12月) ■残業手当:1分単位で全額支給 ※ご経験・能力に応じて決定致します。 ※上記年収は、月30時間分の想定残業代を含んだ金額です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分(11:50〜12:50) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:40
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 30時間 /月(全社平均) 1分単位で残業手当を支給
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始休日5日、夏季休日、年次有給休暇(入社月に応じて入社日に付与/半休制度、積立有給休暇あり)、慶弔休暇、特別休暇(永年勤続・リフレッシュ休暇等)、産前産後・育児・看護休暇 等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給※在来線特急・新幹線通勤可(適応条件あり) 住宅手当:※条件あり 例)単身者賃貸利用の場合:最大3万円 寮社宅:社宅制度あり(条件あり) 社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 退職金制度:確定給付年金・確定拠出年金(会社負担拠出金有り) <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■教育 OJT研修、階層別研修、職種別研修、自己啓発支援制度、WEB動画学習サービス(GLOBIS、Udemy) ■キャリア支援制度 富士フイルムグループキャリア支援制度『+STORY』 <その他補足> ■他職種への挑戦 ・富士フィルムグループ内公募制度 ・スラッシュキャリア制度(他部署業務兼務制度) ■子育て・介護 ・結婚祝金・出産祝金あり ・育児のための特別休暇:20日間(条件あり) ・育児休職:満3歳未満取得可 ・時短勤務:中学校修了時まで対象 ・介護休業・介護休暇 ・積立有給休暇(自身や家族の看護・介護時に利用可) ■その他 ・富士フイルムグループ従業員持株会 ・富士フイルム商品社販割引 ・健康経営優良法人ホワイト500、くるみん認定、えるぼし認定取得
選考について
対象となる方
■必須要件 ・データを活用してビジネス変革に挑戦する意欲があること ・業務プロセスや事業改善の企画・稟議に挑戦した経験があること (成功・失敗は問いません) 【歓迎】 ・IPAが定めるデジタルスキル標準における「データサイエンティスト」領域のスキルを部分的に保有している方 ・BI(Tableau・PowerBI)やDWHを利用したデータ活用プロジェクトに参画した経験がある方 ・クラウド基盤の構築・運用に関与した経験がある方 ・市区町村事業のビジネスに関与した経験がある方
会社概要
会社名
富士フイルムシステムサービス株式会社
所在地
東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー 10F
事業内容
富士フイルムシステムサービスは、地方自治体向けソリューション・サービス領域におけるトップベンダーです。中でも、主力サービスである「戸籍総合システム」は全国7割の圧倒的シェアを誇ります。現在では、戸籍関連サービスに留まらず、地方自治体や民間企業、文教領域など多岐にわたる領域で社会貢献性の高いサービスを展開しております。富士フイルムグループに所属し、創業以来35期連続黒字、同グループの中でも高い利益率を誇る安定した基盤を持ち、積極的に新規事業創出を行っていることが特徴です。
従業員数
1,602名
資本金
200百万円
平均年齢
40歳
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