【東京】マーケティング※CRMチーム立ち上げ◆国内最大級のスニーカーフリマアプリ運営株式会社SODA

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募集
仕事内容
〜スニーカーアプリ「SNKRDUNK(スニダン)」運営/CRMチームの立ち上げ〜 ■募集背景・ミッション: ◎SNKRDUNKは次の成長ステージとして、今後はハイブランド、ドメスティックブランド、スポーツブランドなど、よりファッション感度の高い新たなユーザー層の獲得に注力していきます。 ◎この新しいセグメントのユーザーに対しては、単なる購入体験だけでなく、熱量の高い「ファン」へと育成していくことが、持続的な成長の鍵となると考えております。 ◎現在マーケティング部署ではCRM担当者は不在のため、戦略策定から実行までを牽引いただけるCRMチームの立ち上げからお任せする予定です。 ■業務内容: ◎新規プロジェクトの進行管理 ・新規プロジェクトのCRMにおけるロードマップ立案、要件定義、開発連携、リリース、効果検証までの一連のプロジェクト推進。 ・関係部署(開発、CS、データアナリティクス部署など)との連携、調整、進捗管理。 ◎CRM戦略の立案・実行 ・既存ユーザーおよび新たなセグメント(スポーツブランド、ドメスティックブランド、ハイブランド等に興味を持つユーザー)の特性を深く分析し、彼らのファン化を促進するためのCRM戦略(オンボーディング、育成、ロイヤルティプログラムなど)の設計・実行。 ◎パーソナライズされたコミュニケーション設計 ・ユーザーの利用状況やニーズ、属性に応じた最適なコミュニケーションシナリオ(メール、アプリ通知など)を企画し、顧客体験を最大化。 ◎データ分析・効果検証 ・ユーザーの行動データ、ファン化指標(継続率、LTV、エンゲージメント率、NPSなど)を分析し、施策のPDCAサイクルを高速で回す。 ◎関係部署との連携 ・開発、CS、データアナリティクス部署などと密に連携し、顧客体験全体の改善とファン化の推進。 ◎組織作り(将来的なミッション) ・CRMチームの組織設計、メンバー採用、育成、マネジメント(施策の進捗状況に合わせてお任せすることを想定)。 ■当社について: ◎当社はスニーカー、ストリートウェア、トレーディングカードといった熱狂的なカルチャーが生まれるカテゴリを中心とした、C2Cマーケットプレイス「SNKRDUNK(スニーカーダンク)」の企画・開発・運営を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル5F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜1,000万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,439,304円〜7,398,828円 固定残業手当/月:130,058円〜216,764円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 500,000円〜833,333円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇、セーフティー休暇(入社日に3日付与/体調不良やお子様の看病など、会社指定の場合に取得可能)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月5万円まで支給 社会保険:社会保険、雇用保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・書籍購入費用負担(上限月額1万円まで)※正社員のみ <その他補足> ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防注射 ・入社時にノートPC貸与 ・髪型髪色・タトゥー自由 ・ユニフォーム貸与あり
選考について
対象となる方
■必須条件: ・toCサービスでのCRM戦略の立案から実行までの一連の経験 ・データに基づいた分析思考力と、顧客行動からインサイトを導き出す能力 ・MA(マーケティングオートメーション)ツール、またはCRMツールの導入・運用経験 ・複数部署を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・ファッションへの深い関心と理解 ■歓迎条件: ・ポイントプログラムの企画・運用経験、またはそれに準ずるCRMプロジェクトの推進経験 ・アパレル、ブランド業界でのマーケティングまたはCRM経験
会社概要
会社名
株式会社SODA
所在地
東京都渋谷区渋谷1-3-15 BIZCORE渋谷 2F
事業内容
■事業内容: ・インターネットサービスの企画・開発・運営:国内No1スニーカー・ハイブランドフリマアプリ「スニーカーダンク」を展開。
従業員数
244名
資本金
90百万円
平均年齢
29.1歳
企業URL
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