【オッズ・パーク】業務プロセス改善・業務効率化の推進◆生成AIほか最新IT技術を活用◆ソフトバンクGSBプレイヤーズ株式会社

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募集
仕事内容
※本ポジションは、SBプレイヤーズ株式会社にて採用後、オッズ・パーク株式会社へ在籍出向となります。 公営競技業界の更なる成長を目指し、自社の体制強化のため、新戦力を増員募集します。 ■組織役割 「オッズパーク」に係る、サービス運営/コンテンツ運営/カスタマーサポート体制/ロイヤリティープログラム運営/バックオフィス業務/といった様々なビジネスプロセスに関して、生産性向上・品質改善 のための「現状分析→課題設定→施策立案→KPI設計・実行フォロー 」の一連の役割を担っています。 ■組織ミッション (1)業務プロセスにおける、生産性向上と品質改善のPDCAサイクルの確立 (2)素早くPDCAを回す文化の形成 ■具体的な業務 カスタマーサービス企画部内の各業務・プロジェクトに関する、業務課題の抽出及び、改善策の企画を中心に担当頂きます。ユーザーの増加や施策の増加に伴い、業務効率化を目指しております。 例) ◎生成AIを活用したVoCの集約と改善施策の提案・実行 ◎キャンペーン運営業務システム構築による業務改善 ◎リーガルなどのバックオフィス業務プロセス・フロー改善 ■やりがい・特徴 ◎ユーザー・施策の増加に伴い、業務工数が拡大しています。その中で、より効率的なサービスを作るために、改善案の企画に中心となって携わっていただきます。 ◎最新IT技術(生成AI等)を使った業務改善経験を積んでいただけます。 ■組織構成 カスタマーサービス企画部 全体15名 └サービス改善グループ(マネージャー:1名/メンバー:3名) ■出向先について オッズ・パーク株式会社では、競馬・競輪・オートレースの投票券を一つのサイトで購入できるサービスを提供しています。2006年のサービス開始後、インターネットでの投票券販売額ならびに投票会員数が拡大しており、サービススタート時より、着実に売上、利益を伸ばし続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> オッズ・パーク株式会社 住所:東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社が指定する場所(テレワークを行う場所も含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜750万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):270,000円〜510,000円 <月給> 270,000円〜510,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※当社規定による(経験・前職給与等を考慮) ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:45 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※平均残業時間30時間/月 ※2024年度実績
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇11日〜21日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等 ※年間休日122〜126日(年度によって変動有り)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤日数×往復運賃(切符代)※片道上限2,500円 社会保険:各種社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 <その他補足> ■財形貯蓄 ■慶弔見舞金 ■確定拠出年金制度 ■育児支援制度 ■福利厚生サービス会社提携 ■ベネフィット・ワン導入 ■社員持株会 ■旅行割引制度など ■Workstyle支援金:新しい働き方を支援するため「4,000円/月」を支給
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎!> ■必須条件:以下いずれかのご経験がある方 ・Webサービス業界における業務経験のある方 ・最新のテクノロジー(生成AI等)に興味があり、今後も活用していきたい方 ・業務改善業務に興味がある方 ■歓迎条件: ・事業会社またはコンサルティング業界での、業務改善経験のある方 ・Webディレクターや、事業会社でWEBサービス運用経験のある方 ・システム導入の経験がある方
会社概要
会社名
SBプレイヤーズ株式会社
所在地
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
代表者
代表取締役社長 藤井 宏明
事業内容
■概要: SBプレイヤーズ株式会社は、地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションとサービスを提供する公共性の高いソフトバンクグループ企業です。「情報革命で人々を幸せに〜ITで地域社会に活力を〜」を経営理念とし、地方活性化に向け様々な事業を展開しています。現在の事業ドメインはふるさと納税、公営競技、旅行、農業の4種で、いずれも地方活性化に寄与しています。直近ではふるさと納税事業を担う「さとふる」の成長がめざましく、公営競技事業を担う「オッズ・パーク」も堅調に拡大を続けています。競馬、競輪、オートレース等公営事業の支援や、教育支援事業を主に行っています。
従業員数
345名
資本金
575百万円
平均年齢
35歳
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