【福岡/業界未経験可】カスタマーサポート◆ITフリーランス人材マッチング◆フレックス/転勤無ギークス株式会社

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募集
仕事内容
◆◇ITフリーランスを働き方の新しい「当たり前」に。/企業×ITフリーランスのマッチング/IT・人材業界未経験可◇◆ ■地方拠点の重要性: IT人材事業本部は、福岡・大阪・名古屋・広島・北海道と、着々と拠点を広げています。 各拠点では「地方にこそ、働き方の新しい当たり前を広げたい」そんな想いから、全国のITフリーランスの方が安心して安定した暮らしを過ごせるための案件獲得を目指しています。 ITフリーランスという働き方を更に認知される為にも、新たに市場を創っていくことを目的に、様々な企業様にITフリーランス人材の活用を提案しながら啓蒙活動を行っています。 事業拡大に伴い、営業部門とフリーランス支援を強化するためメンバーを増員します。 ■業務内容|CS(カスタマーサポート): 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活動の支援も実践します。 業務全般を通して、ホスピタリティや発想力、提案力を発揮できる部署で、ITフリーランスとして、パフォーマンスを発揮していただく上での相談や要望に対し共に解決していくことはもちろんのこと、能力を発揮しやすい環境を整えるために、新たなサービスを生み出したり、イベントやセミナーの運営も行います。 契約に対し複数名の社内関係者が存在しており、社内外で密なコミュニケーションを取りつつ、チームプレーでの成果をあげられます。 契約中のITフリーランスと社内で最も近い立場で人生に寄り添いながら、CSからさまざまな価値提案を行っていく中で、ファン獲得を目指していきます。 ■挑戦を支援する福利厚生・取り組み: ◇若手研修会(入社2年未満の社員を対象とした勉強会) ◇中堅研修 ◇表彰制度(月間MVP、Buddy賞) ◇勤続手当 ◇オンライン学習サービス『ソダテク』受講可 ◇資格取得祝金制度 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 福岡支店 住所:福岡県福岡市中央区大名1-1-29 3階(WeWork内) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 年俸制 半期年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,228,000円〜4,464,000円 固定残業手当/月:64,000円〜128,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 333,000円〜500,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルにより異なる ■昇給:年2回(4月、10月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 有給休暇(初年度10日、入社から半年後付与)、アニバーサリー休暇(有給とは別途で1日支給)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(5日)、慶弔休暇、生理休暇、入社特別休暇(1日)等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月額3万円まで全額支給※福利厚生その他欄参照 社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) <教育制度・資格補助補足> ■部門別研修(入社後研修) ■中堅研修・マネジメント研修 ■法人向けDX/IT人材育成の為のオンライン学習サービス『ソダテク』受講可 ■資格取得祝金制度 <その他補足> ■通勤手当補足:リモートワーク手当によって、支給額が変動します ■勤続手当:1年ごとに勤続年数に比例して支給 ■リモサポ制度:リモートワーク可・手当支給 ■従業員持株会 ■ファミサポ制度:子どもがいる社員を支援する制度(出産祝い金や、1歳〜3歳の子どもへのお誕生日にバースデーお祝い金を支給) ■コミュサポ制度:オフィス内を利用した社員同士の交流会(飲食代の会社負担あり) ■部活制度:会社から活動費が補助あり ■表彰制度(月間MVP、Buddy賞)
選考について
対象となる方
<IT/人材業界未経験大歓迎・これまでの経験を活かしてキャリアを積みたい方も歓迎> 【必須要件】 ・営業経験もしくは、販売・接客などで顧客折衝を伴う業務経験が2年以上あり、法人営業や人材紹介業務への強い関心を持つ方 ・基礎的なPCスキル(PC操作やoffice製品利用など) ・目標達成に向けた戦略を言語化できる方 【歓迎要件】 ・IT商材・人材業界のご経験 ・ITツールご利用経験(コミュニケーションツールやCRMなど) ・綿密な社内コミュニケーションをとることを得意とする方
会社概要
会社名
ギークス株式会社
所在地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア39FWeWork内
代表者
代表取締役CEO 曽根原 稔人
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
ギークス株式会社は、「21世紀で最も感動を与えた会社になる」をグランドビジョンに掲げ、ITフリーランスの働き方を支援し企業とマッチングするIT人材事業を主軸に、スマホゲームの企画・開発・運営を行うゲーム事業、DX/IT人材の育成とオフショア開発を行うSeed Tech事業、スポーツ領域のデジタルマーケティング支援を行うx-Tech事業、という4つの事業を展開しております。
従業員数
493名
資本金
1,111百万円
売上高
15,997百万円
平均年齢
31.6歳