【大阪/プレイングマネージャー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125/賞与3回株式会社ClassLab.

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募集
仕事内容
◆掲載先1500社超/「新生活の課題を解決する」2019年設立したばかりのまだ若い会社/上場を視野に入れた急拡大フェーズで、新サービス開発を推進中/【マニュアル・トークスクリプト完備・クレームなし】 私たちは、生活に必要な電気・水道・ガス・インターネットといったライフラインの契約代行を軸に事業展開をしている会社です! 今回は、《カスタマーサポートのプレイングマネージャー候補》として営業企画サポートの取りまとめをお任せします。 ■業務内容 不動産会社さんからご紹介いただいた方に向けて、水道・ガス・電気・インターネットなどのライフラインをご案内していただきます! ★不動産会社からの紹介なのでクレームなし ★お電話は1件約10分〜15分 ■仕事の流れ ▼お客様へお電話 事前に連絡することを伝えているためスムーズにご案内できます! お名前や引越先住所が登録情報と間違いないか確認します。 ▼契約サービスの確認 引越先でのライフラインの利用予定や、検討中のサービス、開通予定日等を確認。最適なプランをご案内し、ご希望があれば担当者へ引き継ぎます。 ◎プレイングマネージャー候補での採用となるため、早期に社員をまとめる役割をお任せする予定です ■評価について 今回はプレイングマネージャー候補での採用となります。 年齢や経歴関係なく頑張った分が明確に評価され、給与やポジションにも反映。成長中の会社なので、マネジメント業務や新しいポジションに挑戦するチャンスも豊富です。 【株式上場(IPO)を目指す急成長企業】 \従業員数は100名突破/ 当社は多数の新事業や、新サービスを続々スタート! 3〜5年後の上場を目指して、事業体制を急ピッチで整えています。 入社後には会社の成長とともに、ビジネスパーソンとしての成長も実現可能です◎ ☆直近はストックオプションなどモチベーションになる制度も導入しました。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F 勤務地最寄駅:谷町4丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):336,500円〜419,500円 固定残業手当/月:110,500円〜137,500円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 447,000円〜557,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※固定残業超過分を追加支給 ※上記予定年収は支給予定の賞与含めた金額 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年3回(3・7・11月) 【マネジメント候補】 月給35万円〜50万円(固定残業代含む)+賞与年3回 年収例)年収600万円 / カスタマーサポート職 経験3年 /月給40万円+賞与 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 11:00〜20:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※残業月平均20時間程度
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ※月の前半と後半に希望休を事前に申請 年末年始休暇/GW休暇/夏季休暇/シルバーウィーク休暇/慶弔休暇/有給休暇/産前産後休暇(取得実績有/育児休暇(取得実績あり!) ★5日以上の連休取得も可能
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度(65歳まで) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・OJT ・外部研修参加補助制度 ・資格取得支援制度 <その他補足> ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・ストックオプション制度あり ・服装・髪色・髪型自由 ・ピアス・ネイルOK ・社員旅行(年1回) ・社内イベント(BBQ・ゴルフなど) ・資格取得支援制度 ・外部研修参加補助制度
選考について
対象となる方
■必須条件: toCサービスでの管理業務経験
会社概要
会社名
株式会社ClassLab.
所在地
大阪府大阪市中央区材木町1-8 SRビル本町東10F
事業内容
■業務概要 ライフラインサポート事業・メディア事業
従業員数
30名
資本金
20百万円
売上高
400百万円
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