【那覇】プロジェクトマネージャー※U/Iターン歓迎！ベトナムIT最大手の日本法人／転勤無しＦＰＴニアショアジャパン株式会社

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！

＼理想的な働き方を叶えよう／ □手に職をつけたい □年収を増やしたい □リモートで働きたい □ワークライフバランスを大切にしたい □産育休を取得しながら働きたい □キャリアアップしたい　etc.… IT事務として、主にお客様先の事務やシステム開発サポートなどをお任せします。 ≪具体的には≫ ■各種データ入力 ■書類作成 ■電話・メール対応 ■システム開発のサポート業務　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪スキルアップやキャリアアップが収入アップに直結！≫ 利益はできるだけ社員に還元する方針で、スキルに応じてプロジェクト手当を支給！ 未経験で入社した方でも、1年目で最高月5万円程度支給されます！ <注目ポイント1> 安心のITデビュー♪1ヵ月の研修あり！ 入社後の1ヵ月は研修期間で、IT業界やWeb業界で必要となる基本的な知識や仕事の進め方を学びます。世界的に通用する資格も取得するので、入社時に未経験でも自信を持って仕事ができるようになります！研修期間は他業務を行いませんので、学ぶことに集中できます。 ※研修は東京にて実施 <注目ポイント2> 働きやすい環境で長期的に活躍★ □リモートワーク率7割 □残業月平均3時間、定時退勤が基本 □土日祝休みで年間休日120日以上 など働きやすい環境が用意されてるので、自分の時間や友人、家族との時間を大切にできます。 仕事もプライベートも充実させたい方にピッタリです！

「自社ITスクールを運営するIT会社」だから 事務スキルもIT知識も基本から学べます！ IT業界も事務職も、 未経験大歓迎！が当社の特徴です。 その理由は、自社でITスクールを運営するなど 教育体制が整っているから！ ◎入社後にパソコンスキルを習得可能！ ◎事務スキルが基本から身に付く！ ◎資格取得支援あり！市場価値アップ！ * * * 担当する仕事は、 ITエンジニアやプロジェクトを 事務で支えるポジションです。 事務スキルもIT知識も習得できるから 働きながらスキルアップを目指せます。 さらに将来的にはリモートも可能なので 働き方も選択肢も増やせます♪ 『強みを付けながら成長したい！』 という方は、未経験からチャレンジできる当社で 一緒にステップアップしていきましょう。 【ITプロジェクトを事務で支える！】 ★PCスキルは入社後に習得可能 ★ITに関わる時代に合った仕事 ★将来はフルリモートOK ★土日祝休み、年休125日、基本定時退社 *──*──*──*──* 未経験からチャレンジできる IT×事務のお仕事です♪ *──*──*──*──* クライアントの事務をサポートしたり、 ITプロジェクトの支援を行います。 *★具体的な業務内容★* ◎データ入力 ◎書類作成・管理 ◎電話・メール対応 ◎RPAやAIを活用した業務 ◎プロジェクトサポート業務 ◎ヘルプデスク業務　など ≪≪ファーストデータで実現できるコト♪≫≫ 研修があるから、事務もIT業界も未経験でOK！ スキル磨きもプライベートの充実も叶えられる会社です。 ★IT知識が身に付く！ ★事務スキルを習得できる！ ★収入アップを目指せる！ ★同世代の仲間が見つかる！ ★プライベートを大切にできる！ ★将来の可能性が大きく広がる！ *★仕事とプライベートを両立！★* どんなに仕事が楽しくても、働きっぱなしだと長続きしませんよね。 当社ではしっかり休める環境も整えています。 土日祝日はお休みで年間休日125日♪ 基本定時退社で、残業が発生しても月平均10時間以内です。 年末年始や夏季休暇などの長期休暇もあり、 旅行や趣味に自由に時間を費やすことができます！ *★頑張りはしっかりと評価します★* 一人ひとりの成長や頑張りはしっかりと評価して、 昇給・昇格で還元しています。 頑張りが認められるので、「もっと成長しよう！」と 高いモチベーションでチャレンジできるはずです♪ 【仕事の魅力】 自社運営のITスクールで学ぶ機会があります！ 当社は自社でITスクール『First Lab』を運営しています。これまでも多くの未経験者をIT人材へと育ててきた実績があります。入社後はITスクール研修に参加！「パソコンスキル」「ITの知識」などを基本から学べます。 ＜資格取得支援あり！＞ ITに関連する資格取得も支援しています！さらに資格を取得すれば手当を支給するので、頑張れば頑張るほど収入もアップ！チャレンジを楽しめる環境です。 ★研修期間中はフルリモートOK！現在のお住まいのままじっくりと学べます。 94％が未経験入社！だからあなたも大丈夫♪ 現在活躍中の先輩はほとんどが未経験入社です。入社後の研修で知識を習得し、今では大手クライアントのITプロジェクトを支えたり、事務でバックアップしたり、多彩に活躍しています。先輩も未経験なので、初心者の気持ちを汲み取ってくれる人ばかり！安心して入社してください。 ＜先輩の前職は？＞ 美容師、学生、看護師、保育士、介護士、自衛隊、警察官、営業、一般事務、販売員など。

≪IT業界で必要不可欠なサポートのお仕事≫ ライフイベントを迎えても安心の環境が魅力！ みなさんが日々触れるソフトウェアの「品質保証」を専門に手掛けている当社。 IT業界でニーズが高いお仕事だからこそ、将来性バツグン！ 女性が多く活躍している当社では、 ライフイベントにも柔軟に対応できる制度が整っています！ ★自分の時間も大切にできる ◎入社後研修・スキルアップ支援が充実 ◎テレワークメイン ◎残業平均時間8.0時間 ◎土日祝の完全週休2日制 ◎お子さんが小学5年生まで時短勤務OK ★自分の成長を実感できる ◎平均年間昇給率6.9％(2024年8月期全社実績) ◎女性管理職の数は4年間で2.4倍(2020年8月期⇒2024年8月期) “安心して続けられる”環境で、 ITに関わるキャリアをスタートしませんか？ ＊リモートあり ＊未経験入社1000名超え！研修・フォローが充実！ ＊女性マネージャーも活躍！ ＊産育休取得率100％×時短勤務OK ＊定着率98.1％（2023年8月期） 【実際のお仕事内容】 今回募集している職種は、 「アプリが急にフリーズした！」 「アプリを開こうとしても、すぐにホームに戻ってしまう…」 といった不具合を確認（テスト）するポジションです お客さまのITシステムを見守る”サポート役”として、 ソフトウェアを快適に使うためには欠かせない 調査・検証などを行っていただきます。 具体的には… ■手順書に沿った動作チェック ■結果レポート作成 ■担当部署との連携 などをお任せします！ 【IT未経験の方に合わせた充実研修】 ▼1.PC基礎研修 タイピングの基礎や、業務で活きるExcelの使い方を学びます。 ▼2.IT業基礎研修・SHIFTの事業について IT業界の構造やシステム開発の流れ、当社が担う「品質保証」について学びます。 ▼3.実践演習 実務を想定した演習で、研修の復習を行います！ ▼4.実務スタート 実務スタート後も上司や先輩が丁寧にフォローします◎ 【SHIFTで描ける多様なキャリア】 将来的には、ご自身のスキルやご希望に合わせ、 以下のようなポジションにもチャレンジいただけます！ ■ソフトウェアテストの設計から実行までを担う「品質保証コンサルタント」 ■技術面に特化した「スペシャリスト」 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 将来性の高い業界で長期的なキャリア形成を！ 私たちの事業である「品質保証」の分野は、テスト領域だけでも約5兆円の市場規模。これは、IT業界の1/3を占めるほどの大きさなんです！しかし、そのうち現在開拓されているのはたった1%だけ。99%の未開拓マーケットに切り込んでいるのが、当社SHIFTです。競合が少ないうえに市場規模が大きいので、将来性はバツグン。毎年高い売上成長率を継続しています！ やりがいも自分の生活も大切にできる♪ 私たちのサービスを利用するお客様は、大手有名企業が大半です。数百人、数千人の社員を抱える企業の根幹を担うシステムの品質を支え、それを使う社員の業務を変えている。そんな実感を得られるはずです。 ＊長期的なキャリアを築きやすいのもポイントです＊ ★残業時間は少なめ！プライベートも大事にできる ★年間休日120日以上&完全週休2日制（土日）でメリハリをつけて働ける ★産育休取得率100％！復帰後も柔軟な働き方が可能！ 【教育制度について】 ・未経験の方も安心できるよう、Excelの基礎から学べる研修あり ・研修は同期と一緒に受けられる！専門講師がしっかりサポート ・IT知識ゼロからスタート可能！異業界からの転職多数 ・システム開発における「テスト」の意義や重要性など基礎からサポート ・SHIFT独自のノウハウやプロジェクト管理の仕方なども学べる♪

アプリがフリーズした！バグが起こった！ —そんな日々の困り事をサポートする仕事で、手に職を◎ 当たり前のように使っているスマホアプリが 不具合で使えない場合、困りませんか？ 今回募集するのは、 システムが世の中に出る前に、 不具合が起きないようテストするポジション。 「ITに興味はあるけれど、プログラミングは難しそう」 「手に職を付けたいけれど何から始めよう」 …そんな未経験の方にピッタリのお仕事です◎ 『品質保証テスト市場』は、日本のIT市場の 約1/3程度を占めるニーズが高い大規模な市場。 長く必要とされるスキルを身に付けていただけます。 先輩のほとんどが未経験スタート！ 元アパレル店員や元保育士の方も活躍中です。 ソフトウェアの品質保証・テストの分野で手に職をつけませんか？ ＊リモートワークあり ＊未経験入社1000名超え！研修・フォローが充実！ ＊女性マネージャーも活躍！ ＊産育休取得率100％×時短勤務OK 【どんなお仕事？】 今回募集している職種は、 「アプリが急にフリーズした！」 「アプリを開こうとしても、すぐにホームに戻ってしまう…」 といった不具合を確認（テスト）するポジション。 お客さまのITシステムを見守る”サポート役”として、 ソフトウェアを快適に使うためには欠かせない 調査・検証などを行っていただきます。 具体的には… ■手順書に沿った動作チェック ■結果レポート作成 ■担当部署との連携 などをお任せします！ 【IT未経験の方に合わせた充実研修】 ▼1.PC基礎研修 タイピングの基礎や、業務で活きるExcelの使い方を学びます。 ▼2.IT業基礎研修・SHIFTの事業について IT業界の構造やシステム開発の流れ、当社が担う「品質保証」について学びます。 ▼3.実践演習 実務を想定した演習で、研修の復習を行います！ ▼4.実務スタート 実務スタート後も上司や先輩が丁寧にフォローします◎ 【SHIFTで描ける多様なキャリア】 将来的には、ご自身のスキルやご希望に合わせ、 以下のようなポジションにもチャレンジいただけます！ ■ソフトウェアテストの設計から実行までを担う「品質保証コンサルタント」 ■技術面に特化した「スペシャリスト」 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 研修終了後・リモート時でも、安心のサポート体制！ 在宅勤務中や顧客先常駐の場合も、チャットツールやオンライン会議システムを活用し、メンバー間のコミュニケーションを活発に行っています◎研修を終えて実務をスタートした後も、不安なことはすぐに質問できる環境です！ ＊未経験者も安心のサポート＊ ・チャットツールやオンライン会議システムなど、コミュニケーションツールが充実 ・研修後も上司や先輩がフォローあり！進捗確認や不明点も解消できて安心 やりがいも自分の生活も大切にできる♪ 私たちのサービスを利用するお客様は、大手有名企業が大半です。数百人、数千人の社員を抱える企業の根幹を担うシステムの品質を支え、それを使う社員の業務を変えている。そんな実感を得られるはずです。 ＊長期的なキャリアを築きやすいのもポイントです＊ ★残業時間は少なめ！プライベートも大事にできる ★年間休日120日以上&完全週休2日制（土日）でメリハリをつけて働ける ★産育休取得率100％！復帰後も柔軟な働き方が可能！ 【教育制度について】 入社後は3週間の研修を通じて、SHIFT流の仕事や基本ルールを学びます。知識やご経験のレベルに合ったトレーニングをしてから現場配属となりますので、ご安心ください。 また、チームで仕事を進めていくため、一人になることはありません。先輩や・チーム長がフォローするため、リモートワークでも安心です！

事務未経験、IT未経験でも 1ヵ月研修でゼロから学べるから安心♪ 当社のIT事務は99％が未経験入社！ 元アパレル、元飲食、元営業などが活躍中♪ ◆入社後1ヵ月は研修のみ ◆IT業界を補佐するオフィスワーク ◆コミュニケーションが取れる方にピッタリ ………… 【働きやすさも抜群です♪】 ◎リモートワーク7割、フルリモートOK ◎土日祝休み、年間休日120日 ◎残業月平均わずか3時間 ………… 【納得の収入とキャリア】 ＊1年目で年収40～50万円アップ可 ＊キャリアアップのチャンスあり ＊エンジニアやクリエイターにキャリアチェンジ可 未経験から「事務」と「IT」の スキルや経験をかけあわせ、 長く活躍し続けられる人材を目指しませんか？ 未経験入社99％◆全国募集！リモート率7割◆残業月平均3時間◆服装・髪型自由◆プロジェクト手当5～15万円◆1年目で年収40～50万円アップ◆キャリアチェンジ可能 ＼理想的な働き方を叶えよう／ □手に職をつけたい □年収を増やしたい □リモートで働きたい □ワークライフバランスを大切にしたい □産育休を取得しながら働きたい □キャリアアップしたい　etc.… IT事務として、主にお客様先の事務やシステム開発サポートなどをお任せします。 ≪具体的には≫ ■各種データ入力 ■書類作成 ■電話・メール対応 ■システム開発のサポート業務　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪スキルアップやキャリアアップが収入アップに直結！≫ 利益はできるだけ社員に還元する方針で、スキルに応じてプロジェクト手当を支給！ 未経験で入社した方でも、1年目で最高月5万円程度支給されます！ 【仕事の魅力】 安心のITデビュー♪1ヵ月の研修あり！ 入社後の1ヵ月は研修期間で、IT業界やWeb業界で必要となる基本的な知識や仕事の進め方を学びます。世界的に通用する資格も取得するので、入社時に未経験でも自信を持って仕事ができるようになります！研修期間は他業務を行いませんので、学ぶことに集中できます。 ※研修は東京にて実施 働きやすい環境で長期的に活躍★ □リモートワーク率7割 □残業月平均3時間、定時退勤が基本 □土日祝休みで年間休日120日以上 など働きやすい環境が用意されてるので、自分の時間や友人、家族との時間を大切にできます。 仕事もプライベートも充実させたい方にピッタリです！