<第二新卒可|カスタマーサクセス>昨対比300%成長◎充実の研修&オンボーディング制度/20代活躍中SALESCORE株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
<未経験OK◎/半年間の充実した研修制度あり◎前年比300%成長率◎充実の研修制度◎日本の労働生産性低下を根底から変え営業組織を強化◎/データに基づいた営業アクションを支援する自社開発プロダクト『SALESCORE』展開> ◆企業概要 SALESCORE株式会社は、2018年12月に設立され、「営業を科学する」をミッションに掲げています。データに基づいた営業アクションを支援する自社開発プロダクト『SALESCORE』を軸に、日本の労働生産性低迷に向けて成長を楽しむ文化を各企業の営業マンへ根付かせることを目指しています。 ■ポジションの目的・背景 SALESCOREのSaaS事業部では、急成長に伴う顧客数の増加を受けて、プロダクトの継続利用促進・解約防止・追加提案による売上拡大を担うカスタマーサクセス組織の拡充を進めています。単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客にとってのプロダクト活用価値を最大化し、継続利用から拡大まで一気通貫で並走する本ポジションは、事業成長の鍵を握る重要な役割です。 ■具体的な業務内容 顧客のオンボーディングからプロダクト活用支援、解約リスク管理、追加提案(CSQL創出)までを担っていただきます。 ? オンボーディング支援(初期導入〜運用定着までの並走) ? QBR実施による課題・成果の定期棚卸し ? チャーン予兆の早期把握と対策の実行 ? アップセル・クロスセル機会(CSQL)の発掘とFS連携 ? Enterprise顧客における成果創出事例の確立 ■ 配属後のオンボーディング 約1〜2ヶ月間のオンボーディング期間を設けています。社内マニュアル・ナレッジベースをもとに、実務理解を深めながら、ロープレやチームMTG、1on1を通じて徐々に業務にキャッチアップいただきます。 ■チーム・部署との関係性 CS責任者1名、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)3名、TS(テクニカルサポート)1名の体制で構成されています。CSメンバーは全員、CS責任者にレポートラインを持ち、週次MTGや1on1を通じて知見・課題を共有しながら組織的に活動しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館3F 勤務地最寄駅:渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):291,200円〜452,933円 固定残業手当/月:83,800円〜130,400円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 375,000円〜583,333円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇(12/29〜1/3) 有給休暇:入社直後5日付与、入社半年後5日付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> 書籍購入補助、資格取得補助 <その他補足> 引越し手当、会社PC(MacBook)支給
選考について
対象となる方
■必須条件:以下いずれか必須: ・ハイタッチ型カスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験
会社概要
会社名
SALESCORE株式会社
所在地
東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館3F
事業内容
■事業内容: 当社では「10年後の営業組織の当たり前を作る」ことを目標に、営業の生産性を高める『SALESCORE』というSaaSプロダクトを提供しています。 単なる効率化だけではなく、組織の理想像から提案することで、営業が付加価値の高い業務に集中できる世界を実現します。 ・営業コンサルティング事業 ・SaaS事業
従業員数
20名
資本金
100百万円
平均年齢
30歳
企業URL
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
この求人の条件から探す
<第二新卒可|カスタマーサクセス>昨対比300%成長◎充実の研修&オンボーディング制度/20代活躍中
SALESCORE株式会社