【広島】カスタマーエンジニア（担当〜リーダー候補）◆NEC製品ハードウェア保守／NECの連結子会社株式会社サンネット
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仕事内容
■仕事内容： 自治体、医療機関、民間企業向けのハードウェア保守を担当します。対象機器はサーバ、パソコン、プリンタなどです。 ■プロジェクト例： ・各種ハードウェア保守 ・サーバの基本設定および導入 ・大規模端末展開 ※案件の割合：公共団体4〜5割／医療機関3〜4割／民需1〜2割 ※工程割合：オンサイト修理6割／インフラ構築3割／提案1割 ※契約顧客のHW保守対応70％／ハードウェア機器の導入・設置30% ■働き方について ・残業時間…月平均15時間程度 ・休日出社…有り（代替休暇取得可能） ・年間有休消化日数…平均15日 ・外出…60% ・出張…10% ・会議…月に1度の全体朝礼、月に2回の事業部朝礼 ■仕事のやりがい： 継続して顧客対応を行うため、顧客との距離が近く信頼関係が強固です。 ■仕事の大変さ： 障害対応が主な業務となるため、迅速な対応が求められます。 ■入社後OJTの流れ・キャリアパス： スキルに応じた、OJTや外部教育を実施、難易度の低い業務から担当して頂きます。 担当CE（保守作業） →PL（担当業務の他、部下育成などのマネージメント補佐） →マネージャー（組織マネジメント） ■研修内容： 以下の研修内容を経験スキルに応じて実施 ・各種ハードウェア製品研修 ・AWSなどのクラウド技術研修 など ■当社について： 1962年の創業以来、一貫して「ICTを通じて社会に貢献する」ことを目指し、中国地域でシステムインテグレーターとしてお客様とともに歩んで参りました。 また、IT需要の著しく高い首都圏、関西圏では、大規模な最先端技術を使うような、ソフトウェア開発も事業の柱として古くから取り組んでいます。 現在では官庁、自治体、医療機関、民間企業など幅広い業界のお客様にご愛顧を賜り、2022年に創業60周年を迎え、中国地方のIT企業では老舗に位置付けられる会社です。（お客様は県、市などの地方公共団体、国の機関、病院、プロ野球球団、食品製造企業などです） 変更の範囲：無
働き方
勤務地
＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：広島県広島市中区袋町4-21 勤務地最寄駅：広島電鉄（路面電車）線／袋町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 山口支社 住所：山口県山口市小郡高砂町1番8号 MY小郡ビル6階 勤務地最寄駅：JR線／新山口駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 400万円〜470万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円〜250,000円 ＜月給＞ 220,000円〜250,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■想定年収内訳：月給×12ヶ月＋賞与＋インセンティブ ■給与改定：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月） ※インセンティブは年1回（3月）支給、職責（役職等級）・会社・個人の業績により支給額が変動 ※通勤手当・在宅勤務手当等の諸手当は別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00〜15:00 休憩時間：60分（12:00〜13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30〜17:30
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ 残業平均月15時間程度
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇14日〜24日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■年末年始休日、産前・産後休業、育児休業、介護休業、配偶者出産時特別休暇、失効有給休暇積立制度 ■有休休暇：4〜9月入社は入社月に14日付与、10〜3月入社は次年度4月に14日付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給（上限5万円迄） 寮社宅：転勤者補助制度：25%~60%※赴任年数により変動 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：勤続2年以上 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■研修精度（会社独自プログラム） ■資格取得支援制度（会社規定資格） ＜その他補足＞ ■在宅勤務、リモートワーク（一部可） ■服装自由 ■時短勤務制度 ■福利厚生サービス ■財形貯蓄 ■確定拠出年金（401K） ■転居費用補助（引越し費用※紹介手数料・礼金は要相談）※会社が転居が必要と認めた場合 ■家賃補助：新卒入社者（最長2年）、単身赴任者 ■結婚祝い金、出産祝い金、各見舞い金 ■産前・産後休業（実績有／復職率100%） ■育児休業（実績有／復職率100%） ■介護休業（実績有／復職率100％）
選考について
対象となる方
■必須条件： ・3年以上のNE経験 ・IT知識…システム、クラウドなどの知識 ・ハードウェア知識 ・顧客対応スキル（お客様とのヒアリングにて困っている事、どうしてあげれば良いのか自ら対応できる能力） ・ハードウェア知識（多少理解していれば良い） ・普通自動車免許 第一種 ■歓迎条件： ・IT業界出身者 ・精密機器のメンテナンス経験 ・AWS上での実務経験 ・ITパスポート試験 ・基本情報技術者試験 ・NEC製品に関する認定資格 ・AWS認定資格
会社概要
会社名
株式会社サンネット
所在地
広島県広島市中区袋町4-21 フコク生命ビル
事業内容
■事業内容： （1）公共分野…自治体を取り巻く環境の変化をいち早くキャッチし、その時代に沿ったICT技術を駆使して包括的に自治体業務をサポートします。同社のサービスを利用することにより、行政サービスの一層の向上および行財政事務の効率化が実現できます。 （2）医療分野…医療を取り巻く環境は、「個々の施設内の電子化」から、「地域における医療福祉連携の情報化」に拡大しています。同社は、NECの医療機関向けパッケージシステムを中心に、医療情報システムの構築をはじめ、ネットワーク環境の整備やセキュリティ対策を通じて、医療介護分野の情報化に対応します。
従業員数
330名
資本金
60百万円
売上高
6,880百万円
平均年齢
39歳