募集
仕事内容
◎プライム上場【エムティーアイ】グループ ◎10000万店舗への導入が間近のクラウドサービス展開 ■業務概要: 全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。 ■具体的な業務: 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。 ■当社について: 株式会社エムティーアイ(東証プライム上場)グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけるファルモ。調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、全国5万9000軒の調剤薬局の ICT化を支援しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F 勤務地最寄駅:京王新線線/初台駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 250万円〜280万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):192,000円〜233,333円 <月給> 192,000円〜233,333円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記は目安です。スキル・経験を考慮の上、決定します ■昇給:随時(個人実績による) ■賞与(業績による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:7:00〜23:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始(12/28〜1/3)、特別休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 再雇用制度あり(上限65歳) <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし <その他補足> ■契約スポーツジム(4回まで費用負担) ■社内イベント(忘年会、暑気払い等)
選考について
対象となる方
■必須条件:いずれかのご経験 ・販売、接客の経験 ・営業の経験 ・コールセンターなどでのカスタマーサポート経験
会社概要
会社名
株式会社ファルモ
所在地
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 36F
代表者
広井 嘉栄
事業内容
■事業内容: ・インターネットビジネスの企画、開発、運営 ・医療情報システムの研究開発 ・人材事業
従業員数
25名
資本金
100百万円