メーカー経験者 工作機械アフターサービスの技術指導/運用企画ブラザー工業株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
●担っていただく業務 アフターサービスの企画推進がメインミッションです。例えば、ウェブ部品表の構築・運用や、修理技術の動画作成・教育システム構築など、IT技術を活用したアフターサービスの効率化と収益向上に関わる企画を立案・推進します。スキルや経験に応じて、以下の1つもしくは複数の業務を担当していただきます。 ・自社および国内外のディーラーの修理サービス技術者を対象に、新製品や新機能の操作指導を行います。 ・日本国内で開始した遠隔サポートサービスの運用と企画を行います。 ・NCプログラミングやPLC(プログラマブルロジックコントローラ)などの教育コンテンツの作成を担当します。 ・自社製品が周辺機器や外部システムと連携している際の問合せ対応やトラブル相談を担当します。 上記業務が主となりますが、問い合わせ対応・問題解決フォローなどもお任せする可能性がございます。 ●将来的なキャリアパス 入社後、経験を積むことで、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 ・サービス部門でのマネージャー:アフターサービス部門での経験を積み、マネージャーとしてチームを率いる役割を担います。 ・自動化アプリケーションエンジニア:自動化技術や外部システムとの連携に関する知識を生かし、アプリケーションエンジニアとして活躍します。 ・営業部門の技術アドバイザー:営業部門における技術アドバイザーとして、顧客のニーズを理解し、営業活動を支援します。 ・海外拠点のアドバイザー:海外拠点でのアフターサービスや技術サポートを担当します。 ・新規事業開発 :新規事業の開発に携わります。
指針理由
■複写機から工作機器、IoTサービスまで多角的な経営で安定 ■離職率1%以下/無借金経営/海外売上比率80%以上 ■若手~ベテラン関係なく仕事を任せる、風通しのいい社風
働き方
勤務地
刈谷工場(愛知県刈谷市)/JR「野田新町駅」徒歩5分 ※リモートワーク制度 有 (変更の範囲):会社の定める場所
雇用形態
正社員
給与
500万円〜900万円
勤務時間
■所定労働時間 07 時間 50 分 休憩 70分 ■フレックスタイム制 有 ■コアタイム 有(09:30~14:00)
休日
■年間124 日(内訳) 土曜 日曜 祝日 夏期9日 年末年始7日 出張・休日出勤等の有無や頻度 休日出勤 1回/月程度
特徴
待遇・福利厚生
保険(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当 会社規定に基づき支給 ■退職金 有 ■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災 ■寮・社宅 有 ■企業年金/社員持株会 フィットネスクラブ,スポーツ施設、レジャー施設、保養施設有
選考について
対象となる方
●必要な知識・経験・資格(MUST) ・機械のバックグラウンドお持ちの方 ・IT活用の知見お持ちの方 ・機械系の設計・修理・保全などのご経験お持ちの方 ●求める知識・経験・資格(WANT) ・マネジメント経験 ・英語力(ビジネスレター、電話での会話) ・技術指導や教育の経験 ・FA(ファクトリーオートメーション)ネットワークの知識 ・MESシステムの使用経験
会社概要
会社名
ブラザー工業株式会社
所在地
愛知県名古屋市瑞穂区苗代町15-1
事業内容
■事業概要:家庭・オフィス向けプリンターや複合機、ラベルライターなどの電子文具、家庭・工業用ミシン、工作機械、業務用通信カラオケシステム、産業用印刷機器等 など幅広い分野で企画、開発、製造をしており、かつ世界40以上の国と地域に生産拠点と販売拠点を置き、グローバルに事業展開をしております。
従業員数
3,867名
資本金
19,209百万円
売上高
710,938百万円
平均年齢
43.5歳