週3勤務~OK!研修アリ!損保コールセンター事故受付@練馬区/MK00-001UT エフサス・クリエ株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
損害保険会社コールセンターでのオペレーター業務のお仕事です。 自動車保険に加入されているお客様の事故初期窓口の対応をお願いします。 ・事故に遭われたお客様の問い合わせ対応(受発信) ・状況に応じて代車や修理工場の手配、相手方の対応 ・電話応対終話後、PCに対応内容を入力 ※1hにつき1案件程度 ※就業開始から研修やOJTがあるので安心してスタートできます!(研修期間:約2週間程度) ※トークスクリプトなどのマニュアル完備 約30名のコールセンター、女性多め、幅広い年代の方々が活躍中!
働き方
勤務地
東京都練馬区(最寄駅:都営大江戸線 光が丘駅徒歩15分、東武東上線 成増駅バス10分、西武池袋線 石神井公園駅バス10分) ※詳細の勤務地については入社時にお伝えします。 <本社> 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階
雇用形態
正社員
給与
月給 220000円 ~ 260000円 (※想定年収 3260000円 ~ 3920000円) <給与補足> 試用期間から正社員雇用に切り替わる際の月額は変わりません。 ※試用期間3ヶ月。その他待遇に変更はありません。 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
変形労働制 平均労働時間:1日あたり8時間 変形労働時間シフト制 ※週4~5日勤務 ※金土日出勤必須 【平日シフト】 16:00~22:00 【土日祝シフト】 9:00~22:00 10:00~21:00 11:00~22:00 ※研修期間中のシフトは以下となります。 9:00~17:00 9:00~18:00 研修期間中は、土日祝日の出勤はありません。
実働標準労働時間
変形労働制 平均労働時間:1日あたり8時間 変形労働時間シフト制 ※週4~5日勤務 ※金土日出勤必須 【平日シフト】 16:00~22:00 【土日祝シフト】 9:00~22:00 10:00~21:00 11:00~22:00 ※研修期間中のシフトは以下となります。 9:00~17:00 9:00~18:00 研修期間中は、土日祝日の出勤はありません。
休日
完全週休2日制 ■年間休日:126日(2023年度実績 127日) ■完全週休2日制:土日祝日休み 補足:シフト制の場合あり ※就業先により異なります ■有給休暇:20日付与(ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり) ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■通院休暇 ■産前・産後休暇:(取得実績あり) ■育児休暇:(取得実績あり) ■積立休暇:定められた目的に対して使用可能な休暇 (子の看病や、連続3日以上の私傷病など)
特徴
待遇・福利厚生
■ 雇用保険 ■ 厚生年金 ■ 労災保険 ■ 健康保険(富士通健康保険組合) ■ 交通費支給(実費支給)※当社規定による ■研修制度あり(入社時研修、UT-Leaningなど) ※育成ガイドラインによる定期的なスキルアップ研修の実施をしております ※経験者は、よりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です ■その他 ・運動施設 ・保養所 ・健康診断 など
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 経験者のみ募集 ・金土日祝勤務が可能な方 ・損害保険に関する業務経験者 ・損保会社でのコールセンター経験者、歓迎!
会社概要
会社名
UT エフサス・クリエ株式会社
所在地
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403武蔵小杉タワープレイス 3F
代表者
代表取締役社長/森川 弘二
事業内容
●運用サービス(ヘルプデスク、ネットワークサポート、運用代行サポート、コールセンター等) ●導入・展開サービス(インストール作業、マニュアル作成、設置・設定、センター業務代行、操作教育、ヘルプデスク等) ●人材派遣サービス ●人材紹介サービス ●シニア・エキスパートサービス
従業員数
1055名(2024年3月時点)
資本金
1億円
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