【完全週休二日/有休消化率94%】コールセンターのスーパーバイザー候補(正社員)イワタニコールセンター株式会社大分オペレーションセンター
情報提供元
募集
仕事内容
<仕事内容> チームの運営管理。(受電業務と入力業務の進捗管理、関係各所との調整業務、オペレーターの教育指導、スタッフの勤務シフト管理など) 私達は「お客様応対の品質向上」や「生産性の向上」に取り組んでいます。チームの運営管理にチャレンジしてみませんか? 約2週間の研修を予定しています。研修後もフォローしますので安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ・ノルマはありません。
働き方
勤務地
大分オペレーションセンター 大分県大分市金池南1-5-1 コレジオ大分3F(最寄駅:大分駅) 大分駅徒歩3分、自動車通勤OK、通勤手当支給(当社規定による)
交通
大分駅(上野の森口)から徒歩3分。 J:COMホルトホール大分の隣です。
雇用形態
正社員
給与
月給 250000円 ~ 300000円 (※想定年収 3000000円 ~ 3600000円) 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代:47,000円~56,400円 みなし残業時間:30.00時間 上記額にはみなし残業代(月30時間分、47,000~56,400円分)を含みます。※超過分は全額支給します ・給与額は経験やスキルを考慮して決定。 ・昇給(年1回:4月)、昇格制度あり。 ・賞与、退職金制度なし ※月平均の法定外労働時間4.2時間 ※有休取得率94%(2024年度) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:30~17:30 月~土曜日のシフト制(完全週休二日)
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:30~17:30 月~土曜日のシフト制(完全週休二日)
休日
完全週休2日制 ・シフト制(日祝は非稼働) ・完全週休2日制 ・年間休日122日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇取得率94%(2024年度) ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・子の看護等休暇
特徴
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・昇給、昇格制度 ・通勤手当 ・産休/育休の取得多数 ・育休から復帰後の時短勤務制度 ・結婚祝金、出産祝金、入学祝金 ・死亡見舞金、傷病見舞金、災害見舞金 ・永年勤続表彰 ・ドリンクマシン設置(自由に飲めます) ・マイカー通勤OK ・年1回の健康診断実施(交通費支給) ・年1回のストレスチェック実施 ・インフルエンザ予防接種補助(希望者) ・髪色自由、ネイル自由 ・休憩スペース(wi-fi)
選考について
対象となる方
未経験OK 【年齢】 34歳以下(長期キャリア形成のため) 【必須条件】 PCスキル 【歓迎条件】 ・チャンレンジ精神のある方。成長にはチャレンジと失敗がつきものです。 ・チームで協働して問題を解決したり、新たな業務フローを構築したりするプロセスを楽しめる方
会社概要
会社名
イワタニコールセンター株式会社大分オペレーションセンター
所在地
大分県大分市金池南1-5-1コレジオ大分3F
事業内容
イワタニグループの取り扱う商品やサービスの受付、お問合せに対する応対業務を行っています。当社は東証プライム上場企業「岩谷産業」のグループ会社です。
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