サポートデスク(Microsoft 365)/完全在宅/残業月5h未満/土日祝休/賞与年2/選考はweb完結田辺IT産業株式会社

情報提供元

募集
概要
《フルリモート×基本定時退社》 自分らしい働き方で、ITキャリアを加速させよう——
◆.当社について.◆ ——————— 私たちがメインに手掛けているのは、『Microsoft 365』。 リモートワークが増加する中で、ニーズも急増しており これからもさらに注目が高まることが予想されています。 しかし、このMicrosoft 365の専門知識を持った人材は、まだまだ少数。 そのため、当社でスキルを磨くことで 市場でも希少価値の高いIT人材を目指すことができます。 ◆.柔軟に働き続けられる環境.◆ ———————————— フルリモートで好きな場所から働けるため 自分らしい柔軟な働き方が叶います。 また、定時の18時頃になると、出退勤報告チャネルで 一斉に退勤報告が流れ、残業がしにくい風土なのも特徴。 ずっと業務に追われ続ける…という心配もありません。 ◆.独りにならない温かい社風.◆ ————————————— 社内のコミュニケーションにはTeamsをメインで使用しており 「こんな仕事やったことある人いる?」といった仕事の相談から 「福利厚生のホテル優待を活用して旅行に行ってきました!」といった 雑談まで気軽にでき、隣で作業しているかのような コミュニケーションの取りやすさがあります。 (3ヶ月に1回はオンサイトで社員と交流できる機会も◎)
募集背景
『Microsoft 365』をメインとした導入支援及び運用サポートを自社ドメインとして、ビジネスを展開している私たち。リモートワークの増加に伴い当社へのニーズは現在も高まり続けています。一方で『Microsoft 365』を専門的に扱える企業は少数派。そこで新たにサポートデスクとして活躍していただける方を募集します。
仕事内容
お取引のある企業の『Microsoft 365』の環境構築、設定など 導入後の問い合わせ対応やサポート業務を中心にお任せします。 【具体的な流れ】 ◆お客様からのお問い合わせ内容を確認 └1日3~4件/メールのみです◎ ◆調査 └Microsoft 365テナント環境を調査し、課題を確認します。 ◆回答 └課題に対するベストなソリューションと運用方法をご提案します。 ◆作業代行・ダブルチェック など └お客様によっては代行までをお任せいただくこともあります。 ★お問い合わせは基本的にメールのみ ★現在4名のメンバーが活躍中! 将来的には、チームリーダーや運用サポートの業務改善など コアメンバーとしてご活躍いただけるポジションです! 3年以内に100名規模の組織を目指しており、急成長中の組織を支えるやりがいも◎ 【フルリモートでもコミュニケーションが盛ん】 Teamsを中心にコミュニケーションを取っており 業務に関する分からないこと、相談、雑談、趣味の話など… どんなことでも気軽に発信ができる環境。 分からないことは自社のエンジニアに質問することもでき 在宅勤務でも孤独感を感じず成長していける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ニーズ高まるスキルを身につけ、専門性の高いIT人材へ。 Microsoftが提供するクラウドサービス『Microsoft 365』の 導入支援、構築、運用サポートを行っている当社。 業務効率化やリモートワークの普及促進に効果的であることから 大きな注目を集めていました。 特にここ数年は新型コロナウィルス感染症による リモートワーク需要の高まりから、Microsoft 365の ニーズが大幅に増えています。 将来性の高いMicrosoft 365およびセキュリティに関する 知識を身に付けられ、IT人材としての市場価値も高めていけます。 <注目ポイント2> 社長をはじめ“働き方改革”に前向きな会社です! ■フルリモートワークで勤務可能 自宅などお好きなところで勤務できます。 チャットツールやTV会議など遠隔でもサポートしますので、 不安なことがあればすぐに相談できます。 ■残業少なめ 残業が発生しないようPMがスケジュールを調整。 チャットでは出退勤を報告するスレッドがあり、 18時には一斉に退勤報告が流れます。 業務が終われば気兼ねなく退勤できる雰囲気です◎ ■有休取得がしやすい環境 年間10日の上限まで取得できます。 飛び石連休では社長自らスキマの平日の有休取得を奨励。 大半のメンバーが長期連休を満喫! ■子育て中のメンバーも活躍中 社長も子育て中ですので、できる限り事情を考慮します。 有休を繋げて長期連休も取得OKなので 家族のイベントや子どもの行事も安心◎
働き方
勤務地
【フルリモートワーク(通勤不要)】 自宅や帰省先などお好きなところで勤務可能です。 ★しっかりコミュニケーションが取れる環境 入社後のサポートから実際の業務まで、 チャットツールやTV会議などを活用しながら遠隔でサポート。 疑問や不安なことをチャットに投稿すれば、チームの誰かが“即返信”。 離れていても遠隔にコミュニケーションが取れる環境です。 ≪本社≫ 神奈川県横浜市青葉区桂台二丁目23-6 ※(変更の範囲)当社関連勤務地 ※数年後に本社移転を検討しており、一部出社での勤務の可能性もございます 詳細は面接でお話しいたします。
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態に差異なし
給与
《賞与年2回/リモートワーク手当あり》 月給25万円~35万円 └入社時の想定年収:350万円以上 ※経験・能力などを考慮のうえで決定します ※頑張りは賞与にしっかり反映します! ※残業代は別途100%支給します ※試用期間3ヶ月あり(待遇に変更はありません)
賞与
賞与年2回支給(2024年度支給実績:1~3ヶ月分) 評価における会社業績と個人成果の比率は50:50です。
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ※勤務時間はご相談に応じます。お気軽にご相談ください
平均残業時間
10時間以内
休日
≪年間休日120日以上≫ ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇(飛び石連休になる場合は特別休暇を付与/2025年は有給奨励で長期連休可) ■夏季休暇(休暇3日付与+土日祝+有給奨励/2025年は最大9連休可能) ■有給休暇(年間10日。入社後すぐに3日付与) ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■リフレッシュ休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■罹災休暇 【有休が取得しやすい環境です】 当社の場合、飛び石連休の際は会社の特別休暇となります。 例)火曜祝日→月曜は会社公休 ほとんどのメンバーが長期の連休にしています。 ★5日以上の連休取得OK!
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年1回(7月) ■賞与年2回(6月・12月/2024年度支給実績1~3ヶ月分。会社の業績・個人の成果に連動) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤交通費支給(月額3万円まで) ■退職金制度 ■資格取得支援制度(受験料負担) ※マイクロソフト社の認定資格など高額な資格取得に活用する社員も! ■携帯電話手当 ■会社負担の食事会(年2回) ■社外セミナー受講費補助 ■研修制度(マイクロソフト社パートナー企業向け研修(ウェビナー)あり) ■会員制リゾートホテル宿泊招待(年1回) ┗同居家族含め提携のリゾートホテルへの宿泊費用(夕食・朝食含む)を全額会社負担にて利用できます ■リモートワーク手当 ■インフルエンザ予防接種費用全額補助(従業員同居家族分も全額補助対象) ■服装自由 ■在宅勤務制度あり ■副業OK ■敷地内禁煙(本社オフィス※その他は勤務先に準ずる) 【産休・育休取得状況】 子育てをしながら活躍しているメンバーも在籍中! 社長も子育て中ですので、できる限り事情を考慮します。
選考について
対象となる方
〈学歴不問│経験浅めもOK│まずはお気軽にご応募ください!〉 ◆何らかのITに関する実務経験をお持ちの方 └ヘルプデスク、エンジニア、IT営業、IT事務、 カスタマーサポート(IT部門)等を想定しています <歓迎する経験・スキル> ■ヘルプデスク・サポートデスク経験 ■Microsoft 365 運用経験 ■グループウェア管理・運用経験 ■PCやサーバー・ネットワークなどのインフラ基盤知見 ◎リモートワークで働ける環境を探している方 ◎ITに関する専門的なスキルを身につけたい方 ◎将来的にはマネジメントや組織運営に携わりたい方
選考のポイント
【オンラインで完結・経験浅めの方も大歓迎】 ★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています★ 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! 【type】の専用応募フォームからご応募ください。 ※応募の秘密は厳守いたします ※書類選考に3営業日程度お時間をいただいております ※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください ◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます(面接はWebで行います)。 お気軽にお問い合わせください ◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
選考の流れ
STEP
1
Web応募書類による書類選考
STEP
2
一次面接(カジュアル面談のような雰囲気の面接です!)
STEP
3
最終面接(開始前に10分程度の性格診断あり)
STEP
4
内定
会社概要
会社名
田辺IT産業株式会社
所在地
神奈川県横浜市青葉区桂台2-23-6
代表者
代表取締役社長 田辺 光太郎
事業内容
★リモートワーク活用OK ★土日祝日はしっかり休める ★残業少なめ!プライベートな時間も充実 ★GWや夏季、年末年始など長期休暇あり ★有給休暇が取得しやすい環境 ★年間休日は120日以上 ★充実の研修制度をご用意 ≪具体的な事業内容≫ 『Microsoft 365』を中心とした導入支援及び運用サポートを自社ドメインとしてビジネスを展開しています。 ◎システムインテグレーション事業 ◎クラウドソリューション設計構築 ◎Microsoftソリューションサービス導入 ◎Microsoft 365 運用サポート
従業員数
27名(2023年6月現在)
資本金
10,000,000円
平均年齢
36.1歳
インタビュー
社員インタビュー
業務内容、働き方ともにアップグレードできました! 当社への入社理由はフルリモートができることとITスキルを高められると感じたから。そして、Microsoft 365を扱えるのも私にとっては大きなポイントでした。クラウドサービスの中でも、世界的大企業であるマイクロソフトのサービスという事で、安定かつ常に最新技術に触れることができ、自分の市場価値も上げられると考えたんです。実際に、入社してから日々新しい知識を吸収できていると感じています。移り変わりの激しい業界なので、最新知識を常にアップデートしていくのは時には大変なこともありますが、分からないことはチームメンバーや自社内のエンジニアにいつでも聞ける環境ですし、温かい社員ばかりなので安心できています。ITスキルを活かしながら、働き方もスキルもワンランク上を目指したい方には最適な環境だと思います。 意思決定が早く、柔軟な社風も当社の魅力です。 Microsoftの可能性と柔軟な働き方に魅力を感じて当社に転職しました。入社してみて、ベンチャーならではの風通しの良さや意思決定の速さを感じています。少人数なので代表も社員一人ひとりを大切にしてくれていると感じます。また、意見が出しやすく反映までのスピードが速いのも嬉しいですね。前向きな提案にはすぐにGOサインが出ます。例えば業務改善への意思決定も非常に早く、チームのメンバー同士で気軽に技術トークがしたい、という声に対してすぐに隔週で時間を設けたということもあります。自分たちで働きやすい環境を作っていけるのも当社ならではです。
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