【浜松町】カスタマーサクセス◇営業経験者歓迎/特定技能人材特化型サービス運営/土日祝休・残業月20Hトクティー株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
【企業と外国人の方の間に入ってサポートする仕事◎特定技能人材に特化したマッチングプラットフォーム「tokuty」などの開発・運営企業/服装、頭髪、ネイル自由/土日祝休み/転勤なし】 ■業務内容: カスタマーサクセス部として、企業との連絡や外国人労働者様のサポートなどをご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: 《企業様対応》 ・企業への電話やメールでの書類提出依頼 ・弊社採用プラットフォームの利用契約をして頂いたお客様の求人情報をサイトに入力する作業及び雇用条件書の作成(お客様へのヒアリング) ・お客様対応(電話) ・企業への定期訪問(原則日帰り) ・弊社サービスの利用契約を頂いたお客様へ、弊社ツールの使い方の説明や、ビザ申請に必要な書類の回収案内 《外国人労働者様サポート》 ・電話対応や問い合わせ対応 ・外国人の方のお住まいのサポート(家探し、水道や光熱関係の契約など) ・送迎(空港へ労働者様のお迎え、企業様までアテンド) ■組織構成: 現在営業(30代)の方が4名いるため、皆さんに常に質問できる環境です。 1名OJTの形で教育を担当する方もいるため、安心して働いていただけます! ■働く環境: ・多様な国籍の社員が在籍しており、事業スピードを重要視しているため、オフィスで顔を見合わせながらしっかりコミュニケーションが取れるよう、基本的に出社勤務としております。 ・月1回、会社の親睦会イベント(参加自由)があり、同僚とも気軽に楽しく話せる環境です。多国籍な会社ということもあり、お互いを尊重しあう環境です。 ・出張も原則お任せしない予定ですが、1~2か月に1回のペースで弊社からご支援した方と企業様との定期面談をしていただくこともございます。ときには企業様(人事や社長)と1対1でお打ち合わせをしていただくこともございます。 ∟ただノルマもなく、基本的にフォーマットに沿ったヒアリングをしていただくので、特段難しい業務は発生しません。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル2F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜420万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):218,500円〜260,000円 固定残業手当/月:31,500円〜40,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜300,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:有(年1〜2回) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月20,000円まで 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■服装自由 ■月1回、会社の親睦会イベント(参加自由)あり…同僚とも気軽に楽しく話せる環境です。多国籍な会社ということもあり、お互いを尊重しあう環境です。
選考について
対象となる方
■必須経験: ※下記いずれか必須 なにかしらの営業経験1年以上 カスタマーサクセスでの経験
会社概要
会社名
トクティー株式会社
所在地
〒108-0075 東京都港区港南2-12-33品川キャナルビル8階 国際浜松町ビル2F
代表者
代表取締役 杉原 尚輔
事業内容
■特定技能人材特化型の求人広告プラットフォーム『tokuty(トクティー)』の企画・開発・運営・販売 ■在留外国人労務管理アプリ『Connectee(コネクティー)』の企画・開発・運営・販売
従業員数
15名
資本金
4402万1218円
平均年齢
28歳