【横浜/自社製品】カスタマーサクセス〜レシート解析システム/残業15H/年休127日〜株式会社アイエスピー

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募集
仕事内容
〜マーケティングから企画にも関われる/残業約15h/在宅相談可/年休127日/自社製品事業有〜 ■業務内容: 当社のOCRプロダクトに対して、プロダクト・サービスの企画、予算管理、マーケティングなどを中心にプロダクト全体の推進や、自社サービスの企画運用としてマーケティング営業をご担当いただきます。顧客から要望をヒアリングして、当社製品を使ったキャンペーン等の企画運用を行っていただきます。キャンペーンの大枠を伺い、自社の技術担当と製品のご案内お客様要望を伺い開発メンバーへ連携し提案を行うこともあります。 【業務内容の流れ例】 ・サービスのお問い合わせ・案内対応 ・社内にて提案の打ち合わせ ・お見積書の作成 ・お申込み後のシステム設定 ・運用状況のチェック ・運用のスキーム構築 ■組織構成: ビジネス推進部には、20代〜40代の8名が在籍しております。 ■フォロー体制: 入社後は、数週間、自社やサービスについての知識習得をしていただき、その後、先輩社員のもとOJTにて既存顧客の対応など、徐々にお任せできる業務範囲を広げていただきます。半年を目途に一人で顧客を担当していただく予定となっており、個人に対してのノルマもなく、顧客のあったサービスの企画・提案を行うことができます。 ■同社の商材・導入実績: 同社のレシート解析OCRソリューションは、マネーフォワード・Zaim・CCCマーケティング・楽天カードのアプリにも採用されております。2017年からはレシートを購買データにするビックデータ「レシデータ」を提供開始。その後レシートキャンペーン向けにレシートを判定する「レシピタ!」サービスの提供を開始。AWSを利用したSaaS型にすることで顧客の利便性を高め提供数が増加しており、楽天G、博報堂プロダクツ、電通プロモーションプラス、サイバーエージェント、サントリーGなどへの導入実績があります。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1 クイーンズスクエア横浜クイーンズタワーA 12F 勤務地最寄駅:みなとみらい線/みなとみらい駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜750万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円〜400,000円 固定残業手当/月:50,000円〜100,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 280,000円〜500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験・スキルにより決定致します。 ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜14:00 フレキシブルタイム:8:00〜10:00、14:00〜22:00 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:30 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■月平均残業時間:15時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数127日 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、介護休暇 ※年間休日数は毎年度多少の増減があります
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 ※ただし非課税限度額を上限とします 家族手当:賃金規程に基づき配偶者・子を扶養する者に支給します 住宅手当:賃金規程に基づき支給します ※上限28,800円 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続3年を超える者に支給します <定年> 60歳 継続雇用制度あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・業務に際してはOJT中心となります。 ・スキルアップ・技術研鑽の為の支援制度あり。 <その他補足> ・定期健康診断 ・結婚祝金(30万円) ・出産祝金 ・慶弔見舞金 ・各種ヘルスケア相談サービス ・産前産後休暇、育児休業、育児短時間勤務、子の看護休暇 ・介護休業、介護短時間勤務、介護休暇 ・退職金制度 ・ハマふれんど(ベネフィット・ステーション)
選考について
対象となる方
■必須条件 ※下記いずれか ・ITサービスの顧客サポート経験・営業経験 ・サービス運用のスキーム構築 ■歓迎条件 ・IT系のサポートセンターでスーパーバイザー、リーダーのご経験
会社概要
会社名
株式会社アイエスピー
所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-1 クイーンズスクエア横浜クイーンズタワーA 12F
事業内容
■事業内容: 画像認識を利用したソフトウエア製品・サービスの開発提供、レシートビックデータ提供、トータルソリューションの提供、ソフトウェア・システム・アプリケーション開発
従業員数
40名
資本金
30百万円
売上高
1,133百万円
平均年齢
40歳
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