【休日選考会】カスタマーサクセス◆資金調達300億◆建設・不動産向けDXソリューション株式会社ビットキー

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募集
仕事内容
◇土曜日開催のオンライン説明会+選考会/最先端IoTプロダクトを活用したサービス/スマートロック「bitlock」などを中心に急成長中/インセンティブ制度あり◇ ■概要: 当社は、建設・不動産業界のDX推進を支援するソリューションを提供し、多くの企業とパートナーシップを結んでいます。エンタープライズ市場における顧客導入が加速する中で、導入後の活用支援や継続的な価値提供を行うカスタマーサクセスの強化が急務となっています。顧客と共に成長し、事業の拡大に貢献できる方を求めています。 ■業務内容: ・導入支援・オンボーディング:顧客の課題をヒアリングし、スムーズなサービス導入を支援 ・アカウントマネジメント:エンタープライズ顧客との長期リレーションを構築し、継続的な価値提供を行う ・データ分析と活用提案:利用状況のデータ分析をもとに、改善提案や追加導入の推進 ・社内連携・プロダクト改善:営業・開発チームと連携し、顧客のフィードバックをもとにプロダクト改善を推進 ■当日詳細: 日程:3月8日(土) 時間:選択制( 9:00、9:40、10:20、12:00、12:40、13:20) 所要時間:1時間強を想定(会社説明+一次面接) ※会社説明は他候補者様と合同での実施になります ※当日のURLは参加確定後にメールにてお知らせいたします ■配属組織: 営業、PM、カスタマーサクセス、計約40名の組織で、20代後半〜30代前半の若手層が活躍しています。 ■ポジションの魅力 ・中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、プロダクト導入・活用支援に当たることができます ・高難易度の導入プロジェクトを通して、キャリアの幅を広げることが期待できます ・顧客に近い立場で、顧客の課題解決に寄与するソリューションを網羅的に提供することが出来ます 例)高セキュリティ化(顔認証で職場の出入り可能)、混雑状況/位置情報判定、既存SaaSシステムの連携 ■プロジェクト事例: ・羽田空港第2ターミナル国内線:ラウンジ初となる顔認証対応のワークブース設置 ・レオパレス21:スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 ・三井不動産レジデンシャル:スマートアクセスソリューション導入で解施錠〜共有施設の予約が可能に 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン9F 勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/京橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):314,766円〜629,533円 固定残業手当/月:101,900円〜203,800円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 416,666円〜833,333円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ※給与改訂は原則年2回 ※評価制度の社内公開あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※上記就業時間は一例です。リモートワーク制(月4日〜16日リモート可能なハイブリット型勤務)
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限30,000円/月 社会保険:・社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ・自社プロダクトを体験できるライブショールーム ・服装自由 ・フリードリンク(コーヒー、お茶、水等) ・社内コンビニ ・部活制度 ・リモートワーク制(月4日〜16日リモート可能なハイブリット型勤務) ・毎年1回健康診断 ・結婚、出産祝金 ・自社プロダクト社割制度あり
選考について
対象となる方
■必須条件: 下記いずれか必須 ・法人向けカスタマーサクセス経験(3年以上) ・IT業界での法人営業もしくはPM経験(3年以上) ■歓迎条件: ・ITソリューションの提案経験 ・SaaS企業での営業経験
会社概要
会社名
株式会社ビットキー
所在地
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン9F
代表者
CEO 寳槻 昌則 COO 福澤 匡規
事業内容
テクノロジーの力であらゆるものを安全で、便利で、気持ちよくつなげる」ことで、新しい価値を世の中に提供していくことをミッションとした会社です。汎用的なデジタルキー基盤 (bitkey platform) と様々な物理デバイスを要として、日々の生活のあらゆる領域でこれまでになかった新しい体験を生みだすべく、暮らす、働く、移動、エンタメ、金融など多岐にわたる事業展開をしています。bitkey platformを中軸に各事業領域が更につながりあっていくことで更にひとつの大きな体験を生みだしていきます。
従業員数
226名
資本金
14,946百万円
平均年齢
30.2歳