【リモート可】カスタマーサクセス◆SaaSプロダクト「TAAAN」/1億円以上の資金調達済み株式会社KAEN
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情報提供元
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募集
〜前年比370%成長のSaaS、新たなBtoB市場プラットフォームを自らの手で〜 完全成果報酬型の商談創出プラットフォームを運営する当社で、カスタマーサクセスの役割をお任せします。 ■職務概要: SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的な関係を築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。 ■職務詳細: -オンボーディング支援:顧客が「TAAAN」を最大限に活用できるよう、最適なプランを設計し導入サポートを行います。 -アップセル提案:追加のオプションサービスや新機能をタイムリーに提案し、顧客価値を最大化します。 -コンテンツ制作:ヘルプページ記事や紹介文など、顧客が必要とするコンテンツを制作します。 -リレーション構築:パートナー企業やメーカー企業との信頼関係を築き、プロジェクトの推進をサポートします。 -プロダクト開発へのフィードバック:顧客の声を集め、サービス改善に向けた具体的なフィードバックを行い、プロダクトの進化に貢献します。 ■セールスプラットフォーム「TAAAN」とは: 「TAAAN」は、SaaS企業と販売代理店のマッチングから運用管理まで一貫して行えるプラットフォームです。豊富なデータとマンパワーで新規開拓代行の質と量を実現し、まるで社内の営業責任者のようなクオリティで、営業戦略の立案から実行が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
<勤務地詳細> 渋谷 住所:東京都渋渋区広尾1‐6‐8 第2三輪ビル401 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
正社員
<予定年収> 500万円〜900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):416,666円〜750,000円 <月給> 416,666円〜750,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
福利厚生や社内制度について質問する通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支払 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> -
会社概要
会社名
株式会社KAEN
企業のカルチャーや職場の雰囲気について聞いてみる所在地
東京都千代田区神田三崎町2-2-14 BRICK GATE水道橋4F
事業内容
■事業内容: 『TAAAN』は、挑戦者のためのセールスインフラサービス。 自社に最適なSaaS商材を一括仕入れ、代理店が案件管理から売上受領まで効率的に行えるプラットフォーム。 使いやすいダッシュボードで情報を一元管理し新しいビジネスモデルを実現。 『TAAAN』なら、セールスプロセスがよりスムーズに、未知の可能性が広がります。
従業員数
12名
資本金
18百万円
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