【札幌/未経験歓迎】顧客サポート事務(正社員/債権管理)◆年収410万円〜・年休122日◆研修充実◎株式会社オリエントコーポレーション

doda-logo

仕事内容

【営業・販売サービス経験が活かせる/住宅手当(借家補助含む)あり/産休取得率は男女含めて100%/個々に見た合った研修制度/年休122日】 ■概要: オリコカード等を取り扱う当社の債権管理担当として支払いに関する業務を担当し、お客さまへの支払いのご案内や新たな支払いプランの提案を行います。カウンセリングなどを通じて、お客様にご満足いただける取引を実現しております。同社のビジネスはクレジットをご利用いただいたお客様からのお支払いがなければ成り立ちません。債権管理の仕事はビジネスの根幹を支える重要なミッションとなります。 ■業務内容: お客様に対してお電話にて新たなお支払プランのご提案を行い、お客様の状況を良い方向に導くことができるためやりがいに繋がります。各セクションのメンバーと密に協力し合いながら業務を行うことで業務のスキル幅が広がる仕事です。 ・クレジットカード・オートローン等の支払に関するカウンセリング ・債権者の入金相談、法的回収・手続き業務等 ■組織構成: 電話をかけるコールチーム、電話を受けるテイクチーム、審査をするジャッジチームなど1チーム5〜10名規模で、各センターの規模によりますが、50名〜100名程の社員が在籍しています。 ■研修制度・フォロー体制: 研修・OJT体制は業界でもトップクラスの水準で手厚いです。入社後の1ヵ月は研修の位置付けとなり教育担当による座学研修や業務で扱う端末操作・法律を学んでいただき、マニュアルなども参考にロールプレイングも実施いただきます。活躍している年齢層も様々で身近にサポート体制があるため未経験でも安心して就業できる環境であり、対応難しい案件でもチームでフォローする体制が構築しています。 ■評価体制: 定期的に上席と面談を行い、目標設定を行っていただきます。 目標については定性面、定量面を設定いただき、目標に向かって行動ができたかなどでご評価いただきます。 ■入社後のキャリア: ・社員の方がいつでも挑戦できる体制が整っております。 ・現場から他部署への異動は入社後2年以上経てば自ら手を上げることが可能です。 ・異動については会社都合の内示での異動が年に2回、公募制度の異動が年1回となり、社内公募での異動が主流でございます。 ・各部署自律的にキャリア形成ができる人材が求められています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 札幌管理センター 住所:北海道札幌市中央区北1条西10-1-15 UD札幌北一条ビル2階 勤務地最寄駅:南北線線/札幌駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 410万円〜455万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜261,000円 <月給> 240,000円〜261,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ◆昇給:1回/年 ◆賞与:2回/年 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:20〜17:45 (所定労働時間:7時間25分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:20〜17:45 11:00〜19:25 11:00〜20:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> シフト制(週休2日、土日勤務1〜3回/月)※実働7時間25分/日

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 祝日、年末年始(12/30〜1/4)年次有給休暇、夏期休暇(9連休奨励)、計画年休、永年勤続休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇など

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:50,000円/月を上限に全額支給 住宅手当:借家補助(当社規定あり) 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 継続雇用制度あり <教育制度・資格補助補足> ◆キャリア支援(自己申告制度、社内公募制度、キャリアサポート面談) ◆福利厚生サービス(旅行・提携宿泊施設・スポーツ施設・レジャー施設優待) など <その他補足> ・各種社会保険完備 ・社員持株会 ・財形貯蓄制度 ・退職金制度 ・慶弔見舞金制度 ・出生/子育て支援(産休育休制度、時短勤務制度、早期副職制度、休暇前面談/副職前面談、出生支援制度) ・仕事と介護の両立支援(介護給食、時短勤務/短日勤務、所定時間外勤務の免除、時間外勤務の制限) ・キャリア支援(、社内公募制度、キャリアサポート面談、継続勤務支援制度) ・キャリアアップ転換制度 ・永年勤続制度

選考について

対象となる方

■必須要件: ・4大卒以上 ・社会人2年以上 ・能動的に業務に取り組むことができる方 ・基本的なPC操作ができる方(タイピングや入力業務ができるレベル) ■歓迎要件: ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識

会社概要

会社名

株式会社オリエントコーポレーション

所在地

東京都千代田区麹町5-2-1

代表者

代表取締役社長 飯盛 徹夫

事業内容

■企業概要: 1954年設立の信販業界トップクラスの企業です。多彩な金融サービス・商品のラインナップと全国を網羅したネットワークという強みを活かしつつ、みずほフィナンシャルグループ(銀行)と伊藤忠商事(商社)という2つのグループに属する総合個人金融会社として、その特性を最大限発揮して更なる企業価値の向上に努めていきます。

従業員数

4,247名

資本金

150,000百万円

売上高

229,800百万円

この求人に応募した人はこちらも検討しています

IT研修講師/富士通グループ/未経験歓迎/充実した研修あり/大手有名企業様との取引実績多数

IT研修講師/富士通グループ/未経験歓迎/充実した研修あり/大手有名企業様との取引実績多数

株式会社富士通ラーニングメディア

勤務地

神奈川県川崎市幸区

年収

200万円~500万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング その他専門コンサルティング 研修サービス その他・各種スクール スクール長・マネジャー 講師・指導員・インストラクター

【具体的には…?】 ▼準備 当社用意のカリキュラムやテキストをもとに講義の準備を行います。 ▼講義の実施 Java、Python、C言語などを用いてプログラミングの基本文法やシステム開発手法を、講義形式で伝えます。 ▼質問対応 受講者からの個別質問に対応します。 ▼理解状況の把握・報告書作成 実習サポートをしながら、受講者⼀⼈ずつの理解状況を把握し、報告書を作成します。 ▼お客様への報告 お客様の育成ご担当者様に、研修の進捗状況や受講者の理解状況について、報告します。 <注目ポイント1> 講師業務に専念できる環境です! 研修の企画や⽅針決定は当社のプロジェクトマネージャーが担当しているため、IT研修講師がカリキュラム作成の負担を抱えることはなく、「教えること」に集中できます。また、講師⾃⾝がエントリーシートを通じて担当したい研修コースの希望を出せるため、⾃⾝の得意分野を中⼼に活躍できる環境にもなっています︕ <注目ポイント2> 受講者の成長を見届ける喜びが得られる仕事です! IT研修講師として、受講者が研修の中で壁を乗り越え、成長していく過程に寄り添える点は、この仕事ならではの大きなやりがい。また、研修終了時には「ありがとうございました」「自信がつきました」といった感謝の言葉を直接受け取る機会も多く、こうした瞬間は講師としての達成感を得ることができます! 【入社後の成長サポート】 ※⼊社=業務委託契約となります 契約後の最初のステップは、IT研修講師の認定登録をしていただきます。 その後は「KnowledgeC@fe」といったLMS(Learning Management System︓受講管理システム)で説明会やeラーニングを受講し知識を習得していただきます。 メイン講師を担当していただく際は、リハーサルを通じてプレゼンテーション⼒や実践的な指導スキルがあるかを判断します。

不動産系総合職|【リモート・フレックス可】年収1,000万以上も可能!

不動産系総合職|【リモート・フレックス可】年収1,000万以上も可能!

三井不動産レジデンシャル株式会社

勤務地

-

年収

600万円~1150万円

業種職種

ディベロッパー 不動産仲介 不動産管理 不動産開発企画 不動産仕入(用地・一棟・区分) その他 事務

【業務内容】 住宅業界をメインに、企画や外部折衝、判断などをお任せします。 その他海外事業に関する業務や総務・人事・経理にも挑戦可能です。 創造性や専門性が必要とされるお仕事ですので、様々なスキルを身につけられます。 しかし最初は業界経験がなくても挑戦できるため安心してくださいね。 さらに将来的には管理部門を含めた他事業部へのジョブローテーションもできる環境です。 健康経営優良法人2022(ホワイト500)にも選出された働きやすさも実感しながら働けますよ。 【具体的な業務内容】 ■用地取得に関する事業用地情報の収集 ■用地活用のスキーム検討 ■プロジェクトの企画開発 ■外部との折衝 ■営業、広報戦略の策定 ■モデルルームの設営・運営 ■顧客対応・契約から引き渡しまでの関連業務 【担当者コメント】 こちらの会社はサポート体制が充実しているため、業界未経験から入社した先輩も多いことが特徴です。 宅地建物取引士の資格取得支援やOJTが整っており、イチから学べます。 さらにフレックス制度やテレワーク、20時にはパソコンをシャットダウンするといった働き改革も推進中です。 業界知識を身につけつつ、働きやすい環境を求めている方にピッタリの転職先と言えるでしょう。

ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

株式会社エスアイイー 【東京プロマーケット上場】

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる/ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> *上場企業ならではの研修体制で挫折しないIT業界デビューを* ■1万5000人以上のIT人材を輩出した自社ITスクールを運営 ■総額120万円相当の研修が無料で受講できる ■研修時間は最大495時間 ■自社の学習アプリで予習復習も。学習効果さらにアップ! ■研修後も、自社ITスクールの講習を無料で受け放題 ■講師は全員、現役のITエンジニア 2024年には東証プロマーケットに上場! 安定した基盤が整っているからこそ、 今後ご入社いただく皆さんにも 安心して飛び込んでいただける環境をご用意できるのが強みです◎ <注目ポイント2> *カジュアル面談実施中*特別に面接情報も公開しちゃいます♪ 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない! …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ!  ・「ITのどんなところに興味があるのか」 (手に職付けられそう!将来性がありそうなどでもOK!) ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 (待遇面や働きやすさの観点でもOK!) ・「あなたの長所だと思うところ」 (素直や頑張り屋などでも大丈夫です!) この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫! あとはありのままのあなたを知りたいので、 休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです(笑) また入社前の不安や転職活動のお悩みをざっくばらんに話せる カジュアル面談も実施中! 気になることはどんなことでも聞いてください◎ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

カスタマーサービス/オペレーションマネジメント【DC・倉庫事業】

カスタマーサービス/オペレーションマネジメント【DC・倉庫事業】

鈴与株式会社

勤務地

東京都港区

年収

500万円~850万円

業種職種

道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 海運業 航空運輸業 倉庫業・梱包業 庶務・総務アシスタント

当社の【DC・倉庫事業部門】にて、 カスタマーサービスおよびオペレーションの マネジメント業務全般をお任せします。 <具体的には> ■ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ■WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ■KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 ■各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ■日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ■継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ==================== 単にオペレーションを遂行するのではなく、 顧客や現場の課題抽出から解決までを 周囲を巻き込みながら実行いただきます。 ===================== (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 鈴与のDC・倉庫事業について 全国約140拠点に広がる倉庫ネットワークと現場力・課題解決力を駆使し、高品質な物流サービスを展開。サプライチェーン全体を最適化する物流戦略の立案、物流システム構築、運営まで一貫して提案しています。 DC(ディストリビューションセンター)機能を持つ物流センターでは、入出荷・保管・配送だけではなく、流通加工にも対応し、業種業態は問わず、多くのお客さまからご支持をいただいています! <注目ポイント2> 身につくスキルやキャリア ●「論理的科学的思考プロセス(ロジカルシンキング)」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導くため、深く尽きることのない思考スキルを身につけることができます。 ●オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、真に刺さる企画を提案することができるようになります。 ●このポジションでは顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要となります。そのためリーダーシップやマネジメントスキルなども習得可能です!

※管理事務☆未経験から月収35万円も可能☆リモート研修あり☆土日祝休☆20代~30代活躍/b

※管理事務☆未経験から月収35万円も可能☆リモート研修あり☆土日祝休☆20代~30代活躍/b

株式会社コプロコンストラクション【東証プライム上場コプロ・ホールディングス子会社】

勤務地

愛知県名古屋市中村区

年収

300万円~1350万円

業種職種

プラントメーカー・プラントエンジニアリング ゼネコン サブコン 人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) 庶務・総務アシスタント 設計(建築・土木) 施工管理(建築・土木)

★個人のレベルに合わせて丁寧に教えるので、 未経験スタートの方も安心です! 文房具や食品、石油やガスをはじめとする、 エネルギーなど生活を支えるものを 製造する工場・設備『プラント』の モノづくりに関わります。 <具体的な仕事内容> ■書類整理 ■工事のスケジュール管理/現場管理 ■現場管理&進捗確認 ■実際のプロジェクト現場での打ち合わせ ■建物の写真撮影 ■作業品質のチェック ■電話や来客の対応など 業務に慣れてきたら、 専門ソフト(CAD)を使用した図面の修正など、 専門性の高い仕事にチャレンジできます。 ---《嬉しいポイントをご紹介!》--- ★独自のマイレージ制度  1マイル1円でアマゾンギフト券に  交換できるポイントシステム。  長期勤続や歩数に応じた支給があります。  マイル交換や社内ライブラリ機能もついています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ≪異業界出身の先輩が活躍中!≫ 元営業、販売サービス、飲食業、 テレビ制作スタッフなど、 様々な経歴のスタッフが未経験から活躍中。 建設に関する知識がない、 専門学校を卒業していない といった先輩たちも、 入社後に知識を身に付けているので、 安心してください。 ~未経験でも大丈夫!手厚い環境あり~ ◎教育体制充実!  数々の未経験者育成実績あり ◎業界経験10年以上の講師が、  基礎からマンツーマンで指導! ◎リモート研修だから、  全国のどこからでも受講可能 ◎支店配属後は  先輩のサポート業務から始められる <注目ポイント2> ≪配属後のフォローも徹底!働きやすさは抜群≫ 健康経営優良法人2024に認定されている当社。 日々の仕事での困りごとや、 将来的なキャリアの希望・勤務環境など 働き方に関わることまできめ細かくフォロー。 社員の健康にも気を配っており、 万が一長時間労働が続く場合は、 残業時間の見直しを行います。 当社は今後も社員にとって 働きやすい環境づくりを推進していきます。 【入社後の成長サポート】 建設業界で安心して就業スタートする為に 必要となる研修を実施! WEBなので全国どこでも受講可能。 さらに入社後は年3回のフォロー研修あり! 未経験でも安心です。 ◆技術基礎研修: 国家資格取得を目指す為に必要となる講義、 現場経験レベルに合わせた必要知識の講義 ◆グループワーク: 3か月経験して発生する、不安や疑問の払拭 ★建設業界の生産性にも寄与できる  施工管理アプリも、研修で体験学習ができます!

人事(採用担当)/未経験から始める/リモート可/研修充実/残業少なめ/年間休日120日/昇給毎月あり!

人事(採用担当)/未経験から始める/リモート可/研修充実/残業少なめ/年間休日120日/昇給毎月あり!

株式会社グッドワークコミュニケーションズ

勤務地

東京都千代田区

年収

350万円~800万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 人事(労務・人事制度) 庶務・総務アシスタント

取引先の各現場で活躍していただく人材の採用を担当します! 未経験スタートでも安心の手厚いサポート体制があるので「完全未経験から人事にチャレンジしたい!」という方にピッタリの環境です♪ <主な仕事内容> ■採用に関する企画立案 ■求人サイトの管理・運営 ■応募者への連絡・面接日程の調整 ■書類選考・面接対応・会社説明会の実施 ■内定者フォロー など <入社後は…> 一人ひとりの個性や適性、能力に合わせた「オーダーメイド式研修」を実施します。 講師による座学研修やグループワークでの実践研修をはじめ、社会人としての人生観や仕事観、キャリアビジョンを確立できる教育カリキュラムもあります。 基本的な知識を学んだあとは、現場でのOJT研修からスタート。 まずは各現場での業務経験を通じて、事業に対する理解を深めていきましょう。 配属先の先輩メンバーのフォローを受けながら、業務の流れや取り組んでいる事業や組織構成、採用に関する業務などを覚えていきます。 慣れてきたら、本格的な人事業務を幅広くお任せしていきます◎ <注目ポイント1> 求職者とクライアント双方に大きく貢献ができます! 「自分に会う職場が見つからない」 「将来のキャリアに不安がある…」 など、求職者が抱える悩みや不安は、さまざま。 そんな求職者たちに寄り添いながら、それぞれの強みが活かせる環境に導いていきましょう。 また求職者だけでなく、適切な人材を採用し、人材不足の解消に繋げれば、クライアント企業を支えられるやりがいも感じられます。 採用や人事の仕事を通じて、求職者とクライアントの双方をサポートすることができます◎ <注目ポイント2> 支え合いながら活躍できる働きやすさもバツグンの環境です! 各拠点では、20~30代の幅広い年代のメンバーが中心に活躍しており、社員の95%が未経験からスタート! 異業種からの転職も多く、意見やアイデアも柔軟に取り入れながらお互いにサポートし合う環境が根付いています。 同年代で年齢も近いメンバーが多いため、和気あいあいとした雰囲気の中で活躍することができます◎ また、残業はほとんどなく、定時退社は当たり前。 配属先によりリモートワークも導入しているため、自分らしい働き方が叶います♪

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【札幌/未経験歓迎】顧客サポート事務(正社員/債権管理)◆年収410万円〜・年休122日◆研修充実◎

株式会社オリエントコーポレーション
応募依頼する(エージェントサービス)
この求人はdodaエージェントサービスと連携しております。画面遷移後、「会員登録」と「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. 金融
  3. クレジット・信販
  4. 株式会社オリエントコーポレーションの採用情報・求人
  5. 【札幌/未経験歓迎】顧客サポート事務(正社員/債権管理)◆年収410万円〜・年休122日◆研修充実◎