自社ハードウェア製品のカスタマーサポート◆未経験歓迎◆製品のデモンストレーションやマニュアル作成等ダイナトロン株式会社

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募集
仕事内容
■業務内容: ハードウェア製品の評価・検収及び顧客のデモンストレーションや電話・メール・訪問による操作サポートをお任せします。 ■業務詳細: ・ハードウェア装置製品における顧客サポート業務全般 ・始めは先輩からのOJTを中心に、業界や製品知識を習得頂く期間を設けますので、未経験からでも充分に独り立ちを目指せます。 (1)デモンストレーション、製品装置の検証及び基づくユーザーマニュアル作成添削 (2)電話、メール、顧客訪問によるサポート (3)アフターフォロー、メンテナンス業務 ※ お客様と直接やり取りを行う為「コミュニケーション」が必要な職種です ■主な取り扱い製品: ・ラスターフォトプロッター「RFP-3226」 ・ダイレクト・イメージャー「Majesty-DI」 ・高精細ガラマスク用プロッター「MASK Writer」 ・ガーバー基準2次元自動測長装置「MasterSCALE3」 ・データ基準画像測定機「QuickSCALE」 ・プリント基板反り修正装置「Warp-Recovery」 ・実装治具加工システム「Meister」 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都北区滝野川7-2-13 ベルテックス5F 勤務地最寄駅:JR埼京線/板橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 300万円〜520万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円〜330,000円 固定残業手当/月:31,890円〜52,610円(固定残業時間21時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 231,890円〜382,610円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給あり ■賞与あり(年2回、前年度実績2ヶ月分) ■その他手当:10,000円〜(内訳:住宅手当10,000円※世帯主のみ/家族手当 10,000円※扶養配偶者 5,000円※扶養義務を有する子)※全て規定による 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数118日 週休2日制(土・日)祝日 ※会社カレンダーにより、年に数回土日祝日に出勤の可能性あり ※有給休暇10日〜(下限は入社半年後の付与日数)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給、上限なし 家族手当:配偶者1万円/月、子1人につき5000円/月 住宅手当:住宅手当(世帯主1万円/月) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:退職金共済加入 <定年> 60歳 再雇用制度(上限65歳) <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ・社会保険完備 ・退職金共済加入 ・個別英会話講習(希望者のみ)
選考について
対象となる方
<未経験歓迎> ■必須条件: ・Windows、Word、Excel、PowerPointを使用した作業が可能な方 ・普通自動車運転免許(AT限定) ※未取得の場合、要相談 ■歓迎条件: ・ソフトウェア、情報処理、エレクトロニクス業界の知識や業務経験をお持ちの方 ・お客様とコミュニケーションが取れる方 <必要資格> 歓迎条件:普通自動車免許第一種
会社概要
会社名
ダイナトロン株式会社
所在地
東京都北区滝野川7-2-13 ベルテックス5F
事業内容
■事業内容: (1)プリント基板、電子部品実装関連の製造会社向け支援用CAMソフトウェア製品の開発、販売 (2)ハードウェア製品の販売及びメンテナンス業務全般 (3)自社製品保守業務
従業員数
30名
資本金
21百万円
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