【カスタマーサクセス】Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトの活用支援株式会社エクサウィザーズ

情報提供元

募集
仕事内容
◎世界的に注目を集めるChatGPTの企業向けサービス 「exaBase 生成AI built with GPT-4」(https://exawizards.com/exabase/gpt)のカスタマーサクセスをお任せします。 23年5月中旬のリリース直後から多数の引き合いを頂き、導入企業数も急拡大を続けています。 【プロダクトについて】 企業や官公庁などで利用する場合、情報管理のリスクへの懸念から使用を禁止したり、導入を見送ったりしているケースが少なくありません。 ・入力した情報がChatGPTのAIモデルの最適化に利用される可能性がある規約である(Webブラウザーからの利用の場合) ・従業員が入力するプロンプトや利用状況の管理ができない ・禁止ワードや機微情報の入力に規制を設けられない など そこで、下記のような機能を実装した導入しやすいプロダクトとしてリリースしています。 (1)入力情報は原則オプトアウト(AIによる入力データの学習を回避) (2)禁止ワードや機微情報の入力を阻止(重要情報の漏えいを回避) (3)チャット履歴の蓄積・活用(管理とベストプラクティスの横展開) (4)ユーザーのID・利用ログ管理(シングルサインオンが可能に) 【業務内容】 ・法人顧客(エンタープライズ企業/SMB企業両方)を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。 【チームメンバー】 ・現在、部長1名、BizDev1名・CS2名・セールス4名の少数メンバーで運営をしております ・今後、新規で機能追加・関連プロダクトを追加している予定があるため、各職種の採用を強化していく予定です 【求人の魅力】 ・話題のAI領域でデファクトスタンダードを狙うプロダクトの責任者経験 ・日本を代表する企業から中小企業、官公庁まで幅広く利用されるプロダクトに携わる経験 ・初期フェーズのプロダクトだからこそ味わえるスピード感を持った事業開発経験 ・経営陣・エンジニア・デザイナー・バックオフィスなど、幅広い職種のメンバーと協働して事業作りに関われる経験 ・非連続な事業成長をリードでき、会社の成長に自身がダイレクトに貢献できる経験 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区芝浦4-2-8 住友不動産三田ファーストビル5F 勤務地最寄駅:JR線/田町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 540万円〜960万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):332,940円〜591,900円 固定残業手当/月:117,060円〜208,100円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 450,000円〜800,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細はご経験や能力、希望を考慮の上、当社規定により決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜14:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 全社平均残業20‐30時間程
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年次有給(入社日3日付与、入社3ヶ月経過時に追加付与。半日での取得可能)、リフレッシュ休暇(年間平日5日)、年末年始、慶弔休暇、結婚休暇(本人、子女)、コンディション休暇(試用期間中:3日)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月35,000円まで支給 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■書籍購入(全額会社負担) ■勉強会(1回/週以上、業務時間中の実施) ■博士課程進学支援制度 など ※充実した技術研修制度がございます。 <その他補足> ■出張手当 ■持株会(奨励金有) ■健康診断、オンライン医療相談(first call) ■産休・育休、介護休業 ■ワクチン休暇(特別休暇) ■リターン休暇(1000km以上の遠隔地の家族の面会目的の場合、2日付与) ■ベビーシッター利用補助制度、子の入園入学祝金、介護見舞金 ■シャッフルランチ・シャッフルティー ■服装自由 ■希望スペックのPC貸与 ■各種部活あり
選考について
対象となる方
【必須要件】 無形ソリューション営業のご経験(IT、web、人材など)
会社概要
会社名
株式会社エクサウィザーズ
所在地
東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル21F
代表者
春田 真
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
エクサウィザーズは、AIモデルを蓄積したプラットフォーム「exaBase」を活用することで、AIによる社会課題解決や企業の生産性向上を目指しています。 創業は2016年で様々な産業に顧客がおり年間約300件のプロジェクトに取り組んでいます。 生成AI関連では、新規サービス開発だけでなく、既存の各プロダクトの高度化も行っており、成長に向けた活躍の場が増えています。 2023年度中には、ノーコード/ローコードでAIソフトウェアを構築・運用できる開発環境を投入予定で、新たな展開も期待できます。
従業員数
373名
資本金
2,300百万円
売上高
5,591百万円
平均年齢
36.6歳
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