【新宿】カスタマーサクセス※16期連続増収/士業・医業特化の総合支援/在宅・フレックス可株式会社スタイル・エッジ
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募集
仕事内容
【志向に合わせたキャリア選択が可能/16期連続増収中/法律事務所での営業支援/士業・医業向け総合支援事業】 ■仕事内容: ・「お客様とシステムの通訳」役を担う 士業・医業分野の専門家であるお客様と、開発チームの間に立つ橋渡し役として活躍します。お客様の声を直接聞き、課題を整理し、解決策を提案・合意のうえ開発チームに繋ぎます。 ・課題解決と提案業務 お客様の課題を発見し、業務やビジネス的な観点から新機能やサービスを提案します。数字を活用した分析や資料作成を通じて、説得力のある解決策を提供します。 ・データを活用して課題を分析 自社サービスのデータを材料に、課題を分析し提案に活かす力が求められます。専門知識は不要で、チームメンバーやPOと連携しながら進められる環境です。 ■就業環境: フレックス制度(コアタイムなし/実働8時間)や、在宅×出社のハイブリットワークが可能です。また、住宅手当、子ども手当などの各手当、書籍購入やセミナー参加代の全額支給の資格取得支援制度、社内留学制度などの福利厚生も充実しており、ワークライフバランス×スキルアップを実現いただける環境です。 ■キャリアパス: チーフやマネージャーといったマネジメント軸のキャリアだけでなく、スペシャリストなどご志向に合わせたキャリア選択が可能です。 入社2年目の早い段階からマネジメントにチャレンジでき、最速で中途4年目でマネージャーに昇格した実績があります(この社員は入社時の年収から200万円アップしました)。 ■当社について: 当社は、士業・医業に特化したコンサルティング・BPO事業を展開しており、国内市場において高いシェアを誇ります。専門知識と経験が要求される点や、法令遵守の必要性の観点で新規参入ハードルが高い市場です。 長期間にわたる顧客支援実績や、デジタルマーケティングを駆使した集客支援など、ニッチな市場で高いシェアを誇り、独自の強みを活かして競争優位を確保しています。20〜30代の若手社員を中心に発展している企業で、社員の新たな提案を取り入れる風土があります。課題はチーム全体で共有しているため、気軽に相談できる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F 勤務地最寄駅:各線/新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):310,000円 その他固定手当/月:47,000円 <月給> 357,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回 (会社業績および個人の成績により決定) ■昇給:年2回 (人事考課による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 完全週休2日制(土日祝日)、夏季休暇、年末年始、有給休暇、特別休暇(慶弔休暇など)、産休・育休制度完備
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
退職金制度
固定給25万円以上
固定給35万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限30,000円/月※1,500円/日迄 家族手当:子ども手当(当社規定有) 住宅手当:当社規定有 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金制度利用 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJT(2週間〜1ヶ月) <その他補足> ■在宅×出社のハイブリットワーク フレックス制度(コアタイムなし/実働8時間・休憩60分) ■交通費支給(上限30,000円/月、1,500円/日迄) ■退職金制度(確定拠出年金制度利用/60歳定年制) ■住宅手当(当社規定有) ■子ども手当(当社規定有) ■資格維持制度(費用負担有) ■読書推奨制度(費用負担有) ■コミュニケーション推進制度 ■社内託児所制度 ※東京 ■社内マッサージ ※東京
応募条件
応募資格
■必要なハードスキル: ・暗算スキル: 簡単な費用計算や数値分析が得意 ・データ分析力: エクセルやBIツールを使った顧客データの解析 ・提案書作成能力: わかりやすい資料で顧客へ価値を伝える ・ITリテラシー: システムやクラウド製品の基本知識 ・タスクマネジメント力: 複数の課題やプロジェクトを効率的に進行
会社概要
会社名
株式会社スタイル・エッジ
所在地
東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー17F
代表者
代表取締役 島田 雄左
事業内容
■事業内容:士業に特化したコンサルティング業務を中心に幅広い事業を展開しています。
従業員数
324名
資本金
30百万円
平均年齢
30.9歳
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