《在宅医療を支える受電オペレーター》未経験OK/リモートワーク可能/月給29万からスタート!株式会社当直連携基盤
情報提供元
募集
仕事内容
◆医療行為は一切ナシ。未経験でも安心してご応募ください! ◆オペレーターの人数は約20名。20~40代が活躍中です! ◆残業時間は月に2時間ほど。無理なく働ける環境です! ◆平日はリモートワーク可能!シフト調整も柔軟に対応します。 業務内容 在宅の患者様やそのご家族、施設職員からのお電話に対応し、ヒアリングした内容を分かりやすくまとめて現場に共有するお仕事です。 受電オペレーターとして問い合わせ対応をお願いします。 医療行為は一切行ないません。マニュアルも整っているので、未経験の方でもご安心ください。 具体的には... ◆電話対応 ◆カルテの検索、カルテの記載 ◆発行書類の確認 ◆チャットツールによる医師への申し送り など 電話のお相手は訪問看護師や訪問薬局、ケアマネジャー、施設職員、患者さま、患者さまのご家族など。ときには緊急度の高いものや相手が焦っていらっしゃることもあるので、ゆっくりと会話し、必要事項を聞き逃さないことが重要です。 仕事の流れ 患者さまやご家族、施設職員などからの電話対応 ▼ 患者さまの情報を聞き、カルテを記入 ▼ 診療に必要な書類を発行 ▼ チャットにて、医師に必要事項を送付 ・電話は1日で約20~40件、1件につき3~5分です。 ・土日祝日の日勤は各拠点、それ以外は在宅にて電話対応をお任せします。 入社後の流れ まずは座学で在宅医療や当社のサービスについての研修があります。電話対応もロープレを通して受け答えの仕方から学べます。1~2か月間は座学研修とOJTを並行して進め、4か月を目途にひとり立ち。その後も分からないことや困ったことがあれば質問でき、先輩がフォローしてくれる環境ですのでご安心ください!
働き方
勤務地
株式会社当直連携基盤 東京都千代田区岩本町1-11-2 A-Rise神田2F(最寄駅:小伝馬町駅) ●勤務地 東京・千葉にある4拠点のいずれか ※希望勤務地で採用のため転勤はありません 【本社/研修センター】 東京都千代田区岩本町1-11-2 A-RISE神田2F 【東京オフィス】 東京都文京区白山4-36-2 【神奈川オフィス】 東京都世田谷区瀬田3-5-17 【千葉オフィス】 千葉県千葉市中央区要町5-5 701号室
交通
■本社/研修センター 東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」徒歩3分 JR総武本線「馬喰町駅」徒歩6分 ■東京オフィス 都営三田線「白山駅」徒歩8分 ■神奈川オフィス 東急田園都市線「用賀駅」徒歩11分 ■千葉オフィス JR総武本線「東千葉駅」徒歩4分
雇用形態
正社員
給与
月給 290000円 ~ 360000円 (※想定年収 4000000円 ~ 5000000円) ※試用期間は6か月です。試用期間中は契約社員としての雇用です。 ※その他の待遇に変更はありません。 ※上記額にはみなし残業代(月4時間分、7,480円分)、固定深夜割増手当(60時間分、22,520円)を含みます。 ※超過分は全額支給します。
勤務時間
シフト制 【シフト例】 ・6:45~9:15 / 17:30~23:00 ・8:30~18:00 ・22:30~7:30 など ◎残業時間は月に2時間ほどと、ほぼありません。 ◎4日以上の連続休暇も取得可能です。
実働標準労働時間
シフト制 【シフト例】 ・6:45~9:15 / 17:30~23:00 ・8:30~18:00 ・22:30~7:30 など ◎残業時間は月に2時間ほどと、ほぼありません。 ◎4日以上の連続休暇も取得可能です。
休日
◆年間休日120日(月10日) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇(取得実績あり) ◆育児休暇(取得実績あり) ◆リフレッシュ休暇(4日 / 入社1年後から取得可能)
特徴
年間休日120日以上
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
第二新卒歓迎
服装自由
社宅・家賃補助制度
U・Iターン支援あり
リモートワークOK
残業少なめ
交通費支給
駅チカ
女性管理職登用実績あり
始業10時以降
待遇・福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆昇給年2回 ◆賞与年2回(1月・7月) ◆交通費全額支給 ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆役職手当 ◆住宅手当(月15,000円~30,000円 ※社内規定あり) ◆U・Iターン支援制度(引っ越し費用最大20万円負担 ※社内規定あり) ◆福利厚生倶楽部
応募条件
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK \こんな方にオススメです/ ◆人の役に立つ仕事をしたい ◆医療業界に興味を持っている ◆安定した環境で働きたい ◆人の話を聞くのが得意 ◎週3勤務の契約社員としての雇用も可能です。ご希望の方はお気軽にご相談ください。
会社概要
会社名
株式会社当直連携基盤
所在地
東京都中央区日本橋本石町3-2-3 日本橋オリーブビル9階
代表者役職
代表取締役
代表者
中尾 亮太
事業内容
在宅医療サービス ・夜間休日往診支援サービス ・在宅医療専門コールセンター など
従業員数
159名※2022年8月現在
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