【岩手/業界未経験歓迎】BPOプロジェクトリーダー候補(ポジションサーチ)◆SCSKグループSCSKサービスウェア株式会社

doda-logo

仕事内容

〜JR「盛岡駅」から徒歩14分・通勤やランチ、仕事帰りのショッピングなどにも便利なロケーション◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率87.5%、残業月5〜15h 【業務内容】※変更の範囲:会社の定める業務 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、大外資系コンサルティングファーム様向けヘルプデスクのオペレーター業務をお任せします。社内システムをご利用の社員様からのパソコンに関するお問合せ対応もしくは、パソコンや社内システムの操作説明がメイン業務となります。 具体的には… ・操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応(電話) ・障害の切り分け ・検証、社内関係部署へのエスカレーション ◎チャネル:基本ユーザーからの問い合わせには電話で対応しますが、 クライアント担当者への報告など、メールでの対応も行います。 ◎問い合わせ内容 ・○○の設定方法を教えてほしい ・○○エラーの対処方法を教えてほしい ・ID・パスワードのリセットを対応してほしいなど… ■キャリアパス ご入社後は、オペレーター(メンバー)として、お客様対応などプロジェクトの業務習得をいただきます。その後は、入社から1〜2年前後で、リーダーやスーパーバイザー(SV)などのプロジェクト管理者の役割にキャリアアップいただきたいと考えています。 ※入社後の業務や、キャリアップのスピードは、ご経験やスキルなどを考慮のうえ決定します。 ■配属部門情報 配属先には正社員9名、契約社員4名の計13名が在籍しております。自社サービスPrimeDeskR(IT運用サポートサービス)領域において、クライアントである外資系コンサルティングファーム様向けにヘルプデスク業務を運営しております。プロジェクトの規模感は約10名前後で、クライアントユーザーは、一部外国籍の方もいらっしゃいます。英語対応は基本ありませんが、英語に抵抗のない方は歓迎です。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。当部署の平均残業時間は5~15h/月、完全週休2日制とプライベートとのメリハリを持って就業可能な環境です。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 岩手センター 住所:岩手県盛岡市大通1-9-12 第8大通ビル2F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 320万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):210,000円〜245,000円 <月給> 210,000円〜245,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位) ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※上記年収は想定残業代15時間分/月と賞与を含む金額です。 ■賞与:年2回 ※予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業:月5~15時間程度

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日〜40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 有給休暇(入社月に応じて付与/当年度分に限り翌年度に繰り越し可)、慶弔休暇、 特別休暇、 産休、 育児休暇 ※状況により休日出勤や、曜日シフトでの勤務をご対応いただく場合があります。

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

土日祝休み

産休・育休取得実績あり

業種未経験歓迎

学歴不問

第二新卒歓迎

女性活躍

退職金制度

40代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規則に則り支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定給付年金および確定拠出年金 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム) ■資格取得支援制度 ■Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能) <その他補足> ■時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当(友人・知人紹介制度) ■評価面談制度(年1回実施) ■キャリア面談制度(年1回実施) ■特別休暇:全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など) ■慶弔見舞金制度 ■従業員持株会 ■メニュー選択型福利厚生制度 ■無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) ■各種相談窓口

応募条件

応募資格

〜業界未経験歓迎〜 ■必須条件: ・IT・PC基礎スキルを保有している方 (Windows/Office操作の経験がある、タッチタイピングができる等) ・チームや組織の中でコミュニケーションを大切にできる方 ・自ら課題を発見し、周囲の協力を得ながら業務に取り組める方 ■歓迎条件: ・ヘルプデスクなどのITサポートの経験者(オペレーター、チームリーダー) ・FAQ/操作・業務マニュアルなどのドキュメント作成経験 ・資産管理(台帳作成/更新、PC実機の棚卸しなど)業務経験

会社概要

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

所在地

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

代表者

渡辺 篤史

事業内容

■概要: SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。

従業員数

5,496名

資本金

620百万円

売上高

34,068百万円

平均年齢

40歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

IT研修講師/富士通グループ/未経験歓迎/充実した研修あり/大手有名企業様との取引実績多数

IT研修講師/富士通グループ/未経験歓迎/充実した研修あり/大手有名企業様との取引実績多数

株式会社富士通ラーニングメディア

勤務地

愛知県名古屋市中区

年収

200万円~500万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング その他専門コンサルティング 研修サービス その他・各種スクール スクール長・マネジャー 講師・指導員・インストラクター

【具体的には…?】 ▼準備 当社用意のカリキュラムやテキストをもとに講義の準備を行います。 ▼講義の実施 Java、Python、C言語などを用いてプログラミングの基本文法やシステム開発手法を、講義形式で伝えます。 ▼質問対応 受講者からの個別質問に対応します。 ▼理解状況の把握・報告書作成 実習サポートをしながら、受講者⼀⼈ずつの理解状況を把握し、報告書を作成します。 ▼お客様への報告 お客様の育成ご担当者様に、研修の進捗状況や受講者の理解状況について、報告します。 <注目ポイント1> 講師業務に専念できる環境です! 研修の企画や⽅針決定は当社のプロジェクトマネージャーが担当しているため、IT研修講師がカリキュラム作成の負担を抱えることはなく、「教えること」に集中できます。また、講師⾃⾝がエントリーシートを通じて担当したい研修コースの希望を出せるため、⾃⾝の得意分野を中⼼に活躍できる環境にもなっています︕ <注目ポイント2> 受講者の成長を見届ける喜びが得られる仕事です! IT研修講師として、受講者が研修の中で壁を乗り越え、成長していく過程に寄り添える点は、この仕事ならではの大きなやりがい。また、研修終了時には「ありがとうございました」「自信がつきました」といった感謝の言葉を直接受け取る機会も多く、こうした瞬間は講師としての達成感を得ることができます! 【入社後の成長サポート】 ※⼊社=業務委託契約となります 契約後の最初のステップは、IT研修講師の認定登録をしていただきます。 その後は「KnowledgeC@fe」といったLMS(Learning Management System︓受講管理システム)で説明会やeラーニングを受講し知識を習得していただきます。 メイン講師を担当していただく際は、リハーサルを通じてプレゼンテーション⼒や実践的な指導スキルがあるかを判断します。

ITサポート事務#未経験歓迎#年休129日#リモート可#ホワイト認定企業#自社ITスクールで3ヶ月研修

ITサポート事務#未経験歓迎#年休129日#リモート可#ホワイト認定企業#自社ITスクールで3ヶ月研修

株式会社エスアイイー 【東京プロマーケット上場】

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる/ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> “教育のプロ”が運営する会社だからこそ、安心感はバツグン! *\自社ITスクールの数ある実績をご紹介/* ◆開講21年で1万5000人以上のIT人材を輩出 ◆法人契約数は300社以上 ◆研修時間最大495時間 未経験から新しい業界に飛び込むとなると、不安はつきものですよね。ですが当社ではITが注目を集める約20年も前から、ITスクールの運営をスタートしており、IT人材育成に関する数々のデータを持つ“教育のプロ”です。そんな歴史と実績を持つ自社スクールで、ゼロから安心してITキャリアを歩んでいけるのが魅力です! <注目ポイント2> *面接情報を特別公開*コーヒー片手にお話ししませんか? 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない! …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ!  ・「ITのどんなところに興味があるのか」 (手に職付けられそう!将来性がありそうなどでもOK!) ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 (待遇面や働きやすさの観点でもOK!) ・「あなたの長所だと思うところ」 (素直や頑張り屋などでも大丈夫です!) この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫! あとはありのままのあなたを知りたいので、休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです(笑) コーヒーやお茶を飲みながら、リラックスしてお話しできればと思いますので 普段のあなたでお越しください! 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

IT事務■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約700種類のスキルアップ講座あり■全国募集

IT事務■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約700種類のスキルアップ講座あり■全国募集

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

勤務地

-

年収

300万円~850万円

業種職種

ITアウトソーシング 人材派遣 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です! ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク など 【入社前からご希望があればIT研修を確約!】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能! 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 <関東> ■大手メーカーのグループ企業(東京都台東区) 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業(東京都港区) 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 <関西> ■大手ソフトウェア企業(大阪府大阪市中央区) 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社(大阪府大阪市中央区) イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり! □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備!■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も!■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300~400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート! 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です! 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎 など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート!■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約400講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金(最大30万円/対象資格数300)

初級エンジニア(インフラ)/実務未経験OK/リモート率◎/年休128日/経験者年収120%保証/月残業10h

初級エンジニア(インフラ)/実務未経験OK/リモート率◎/年休128日/経験者年収120%保証/月残業10h

株式会社ビルドイット

勤務地

東京都港区

年収

400万円~750万円

業種職種

システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング ITアウトソーシング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) サーバーエンジニア(設計構築) 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他サービスエンジニア

Build-ITのインフラエンジニアとして、 受託・請負開発プロジェクトに 参画していただきます。 ▼▼未経験の方へ▼▼ 入社後、まずは基礎的なITスキルから習得。 少しずつできることを増やしながら、 徐々に実際のプロジェクトにジョインしましょう。 ほとんど全てのプロジェクトが 社内で完結しているから、 相談・質問しやすいのも魅力の一つ。 ゼロからエンジニアを目指しやすい環境です! ▼▼エンジニア実務経験をお持ちの方へ▼▼ 今まで磨いてきたスキルに合わせて インフラ設計・構築をお任せします。 関わる業界・プロジェクトは多種多様。 まずは慣れ親しんだOS・プロダクトを 使った業務からスタートし、 徐々に対応領域を広げていきましょう。 ≪ 成長できる秘密 ≫ Build-ITでは、エンジニアの成長・クオリティの高いサービス提供のために、設計から携わることをモットーにしています。一般的なIT企業では実現できない、高い裁量権と広い視野を習得できる環境づくりが、高いレベルのエンジニアを目指せる理由です!ゼロからキャリアを築きたい方にも、ハイレベルなIT人材を目指す方にもピッタリの職場です◎ ■クラウドシステム要件定義 ■通信業者システム仮想化プロジェクト ■サーバクラウド移行 ■遠隔地災対環境設計 ■官公庁基幹システム ■カード会社ログ査閲システム ■金融機関業務システム ■教育関係システム ■ベンダー仮想基盤システム ■エンターテインメント系システム提案 ■環境:経営分析システム ・OS:RHEL ・プロダクト:Apache, Tomcat, MySQL ,OLAP , LDAP ・言語:Java ・役割:方式検討・設計・構築・開発 ・契約:受託 ■環境:ログ査閲システム ・OS:Windows Server ・プロダクト:CLUSTERPRO, JP1/AJS, Oracle, HULFT ・言語:VBS ・役割:方式検討・設計・構築・システムサポート ・契約:受託 ■環境:官公庁システム ・OS:AIX, RHEL ・プロダクト:Splunk, Postfix, Sophos ・言語:Shell ・役割:検証・設計・構築 ・契約:受託 ■環境:ベンダー系システム ・OS:Solaris, AIX, HP-UX, RHEL, WindowsServer ・プロダクト:各種プロダクト ・言語:Java, Shell, PowerShell ・役割:検証・設計・構築 ・契約:準委任 ※この他、さまざまな業界にてクラウドや仮想化案件の  提案・設計・構築を行っています。  面接では過去経験された環境をお伝えください。 <注目ポイント1> スタートアップ、なのに安定経営! 2017年設立と、まだまだ 若い企業であるBuild-IT。 そう聞くと、経営力に不安を 感じる方もいるかもしれません。 しかし、Build-ITは しっかりした経営基盤をもつ安定企業! スタートアップとは思えない地盤で、 今なお成長を続けています。 その秘密は、「クライアントとの信頼関係」! エンジニアとしても活躍する 社長の布施が構築した信頼関係で、 創業期から安定した顧客獲得を実現。 現在では社長以外のエンジニアも 顧客から信頼をあつめ、 「Build-ITだからお願いしたい」という 長期的な関係構築につながっています。 <注目ポイント2> 働きやすさも◎ 年間休日128日に加え、 有給休暇も積極的に推進中。 翌年まで積み立てできるなど、 働く社員にとって うれしい制度構築を行っています。 半休や時間休での取得も可能で、 プライベートのスケジュールに合わせて 柔軟に働けるのも魅力。 有給取得のフローも簡単で、 チーム内で合意が取れれば基本的にはOK。 複雑な承認フローなどは一切ありません。 また、月平均残業時間は10h以下。 日々自分の時間を大切にしながら、 メリハリをもって働けます! 【入社後の成長サポート】 入社後、まずは経験豊富な先輩社員が参画しているプロジェクトに配属。充実したサポートを受けながらステップアップを実現できます。 自走できるスキルをお持ちの方なら、最初からリーダーポジションで活躍することも可能。経験のある分野でスキルを活かしたいあなたも、大幅なスキルアップを目指すあなたも歓迎いたします!

インフラエンジニア/高単価×単価連動制/平均で年収184万UP/チーム体制案件増加中!

インフラエンジニア/高単価×単価連動制/平均で年収184万UP/チーム体制案件増加中!

株式会社SeeD

勤務地

東京都渋谷区

年収

400万円~1000万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITアウトソーシング Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) サーバーエンジニア(設計構築) 運用・監視・保守 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連) その他サービスエンジニア

年収UPやスキルアップができる案件を技術に詳しい営業チームがピックアップ! 営業とエンジニアのヒアリングを通して案件を探すためミスマッチも極力起きない仕組みとなっています。 9割以上のエンジニアがリモート併用/フルリモートでの勤務となっています。 そして当社ではエンジニア社員の3分の2以上がチームでの案件参画となり、チーム体制も拡大しています。 SES業界や技術に詳しい営業チームだからこそ、 スキルの身につかない/年収UPに直結しない案件となることはなく、 本当の意味での“一番良い”案件へのアサインが出来ています! ・AWS/モバイル向けブラウザゲームのインフラ構築・保守(AWS) ・介護事業向けクラウド移行PJ(Azure、Linux) ・某ペット保険のシステム更改に伴うNW構築(Cisco、VMware) ※上記以外にもフルリモート案件や、高単価案件など多数あります! インフラ:AWS、Azure、GCP、Windows Server、Linux、Cisco、Juniper、VMware OS:Windows、UNIX、Linux、iOS、Android など

ホットヨガインストラクター◆未経験歓迎!週休3日OK/大手の安心サポートでキャリアを築こう

ホットヨガインストラクター◆未経験歓迎!週休3日OK/大手の安心サポートでキャリアを築こう

株式会社LAVA International

勤務地

岩手県盛岡市

年収

344万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

新しいキャリアをホットヨガスタジオLAVAで始めませんか? 多くの未経験者が0からスタートできる理由は、充実したサポート体制です! 大手ならではの安心感とともに、週休3日も可能な働き方で、プライベートと仕事を両立させましょう! 具体的な業務内容 カウンセリング:お客様の体調や目的を伺い、最適なレッスンを提案します。 ヨガレッスンの提供:1回60分のレッスンを1日2本担当。お客様の心身のリフレッシュをサポート。 物販:ヨガライフを充実させる商品などの紹介や販売。 店舗運営業務:裁量権を持ち、インストラクターとしてだけでなく店舗運営に携わることで幅広いスキルを習得可能。 ヨガイベントの企画・運営:リトリートや特別イベントを通じて、自分のアイディアを実現。 LAVAの魅力 未経験者率94%:ほとんどのスタッフが未経験からスタートし、しっかりした研修で自信をもってデビュー! 柔軟な働き方:週休3日も選べる働き方で、ライフスタイルに合わせて選択可能。 評価制度:2年目以降は、プログラム数や役職に応じて段階的に給与アップ!努力が評価され、やりがいを感じられる環境です。 未経験だからといって不安に思う必要はありません。LAVAで、あなたの可能性を広げ、充実したキャリアを築きましょう!

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【岩手/業界未経験歓迎】BPOプロジェクトリーダー候補(ポジションサーチ)◆SCSKグループ

SCSKサービスウェア株式会社
応募依頼する(エージェントサービス)
この求人はdodaエージェントサービスと連携しております。画面遷移後、「会員登録」と「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. IT・通信
  3. ITアウトソーシング
  4. SCSKサービスウェア株式会社の採用情報・求人
  5. 【岩手/業界未経験歓迎】BPOプロジェクトリーダー候補(ポジションサーチ)◆SCSKグループ