【東京/未経験歓迎】ITシステム「Salesforce」の定着支援サポート◆研修充実◎/在宅可<S>株式会社セラク
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募集
仕事内容
〜未経験からカスタマーサクセスにチャレンジ可能/Salesforce認定パートナー/平均残業時間10時間前後/リモートワーク可/充実した教育制度/販売サービス、営業、事務職、教員など様々なご経歴の方が活躍しています〜 ■業務概要: Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。導入企業が増え続けるものの、多くの企業が「導入したSalesforceが十分に活用されていない(現場の営業メンバーが利用してくれない、活用の仕方がわからない等)」という課題を抱えているのが現状です。そのような顧客に対し、営業企画部やIT部門と連携し、ユーザーである営業部門の現状の使い方や課題の洗い出し、活用提案などを行っていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: (1)Salesforce×カスタマーサクセス ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・カスタマイズ(ノーコード・ローコード) ・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 など (2)Tableau×カスタマーサクセス ・データの加工、分析、可視化 ・データの活用推進 ・ユーザー向けトレーニング、勉強会の実施 など ■当社の魅力: ・入社後、1.5〜2ヶ月間の社内研修にて、Salesforceに関して基礎から学んでいただきます。資格取得支援も充実しており費用負担や報奨金支給、勉強会の実施など未経験の方でも安心して就業頂けます。 ・Salesforce認定パートナーにカスタマーサクセスに特化したベンダーとして選出されており、支援実績400社以上、上位資格保有者が多数在籍していることから、お客様から選ばれ続けています。 ■働き方について: 平均残業時間10時間前後、多くの方がリモート併用で勤務しております。 顧客先常駐型の勤務となりますが、プロジェクトメンバーの一員としてチームを推進していっていただくポジションになります。 ■株式会社セラクCCCについて: スタンダード市場上場企業「株式会社セラク」における、クラウドシステムの定着・活用支援に特化した事業子会社になります。
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F 勤務地最寄駅:JR/私鉄/地下鉄線/新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> お客様先(東京) 住所:東京都内 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 株式会社セラクCCCに在籍出向 住所:東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜480万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):219,140円〜350,000円 固定残業手当/月:30,860円〜54,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜404,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は経験とスキル・前職年収を考慮 ■給与査定:年1回 ■賞与:年2回(6月、12月) ■高度先端技術手当 様々な評価軸をもとに2.5万〜15万円支給 ■資格取得報奨金制度 資格取得時に2万2千円〜86万円支給 ■MVP制度 2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円〜5万円支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月10時間程度 ※参加プロジェクトによって異なる※一部時差出勤や在宅勤務が可能
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇(入社半年経過後10日〜※100%消化可能)、慶弔休暇、産休・育児休暇(取得後、現場に復帰した社員多数)
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
採用人数5名以上
上場企業
退職金制度
社宅・家賃補助制度
固定給25万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限3万円/月 家族手当:扶養手当 寮社宅:社員住宅制度 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:入社3年以上が対象 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■資格取得支援(対象資格は360種以上:資格合格時のお祝い金、試験費用の補助) ■セラク情熱大学 ■各種トレーニング、各種セミナー開催 <その他補足> ■役職手当 ■親交費補助制度 ■慶弔見舞金 ■出産手当金 ■職場つみたてNISA ■持株会・ストックオプション ■産育休・育児支援(所定外労働の免除、時短勤務など) ■ベビーシッター利用制度 ■社員住宅制度(利用条件有) ■高度・先端技術手当(当部門独自の制度) ■社内レクリエーション・サークル ■UCゴールドカード「プライズ」入会可 ■健康・医療サービス(定期健康診断、高額療養費、付加給付など) ■カフェテリアプラン(旅行・医薬品・ヘルスケア用品の優待など)
応募条件
応募資格
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ■必須条件: ・社会人経験3年以上
会社概要
会社名
株式会社セラク
所在地
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
代表者
代表取締役CEO 宮崎 龍己
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■DX事業 ・みどりクラウド(農業IT) ・Salesforce定着・活用支援 ・ERP-COMPANY定着・活用支援 ・マーケティングデザイン ・データサイエンス(AI/IoT) ・マネージドサービス ・サイバーセキュリティ
従業員数
3,373名
資本金
362百万円
売上高
17,859百万円
平均年齢
30.2歳
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