※4月以降入社【札幌】「住まい」のコンシェルジュ担当(反響営業)◆未経験歓迎◆転勤なし/年休127日株式会社エス・エム・エスサポートサービス

情報提供元

募集
【顧客折衝経験が活かせる!販売経験の方もご活躍されております/年間休日127日/JRタワーオフィス勤務なので通勤○ ワークライフバランスとやりがいが両立できる環境】 高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる相談事を解決する提案営業職になります。 業績拡大に伴い、増員採用となります。 ■仕事内容 個人のお客様に対し、リフォームに関する困りごとのヒアリングを行い、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 (1)WEB経由でお問合わせいただいた相談者へ架電 (2)相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う (3)専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 (4)ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、さらなる成長を見据えて、営業職(コンシェルジュ担当)を増員することとなりました。 ■サービス内容 住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービスです。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲:会社の定める業務】 ■チーム ・数値目標に対する成果コミットはもちろん、業務・品質改善を追求する姿勢を歓迎します。 ■キャリアパス まずはメンバーとして経験を積んでいただいたのち、適性や希望に合わせて様々なキャリアパスを描けます。 (1)スペシャリスト:担当サービスに関する専門知識を身に付け、高い応対品質の提供を目指す (2)マネジメント:少人数のメンバーフォロー、業務管理を担いながら、組織の価値創造に貢献 (3)マルチプレイヤー:「ハピすむ」以外のサービスに関わる部門にてマルチスキルを磨く ■身につくスキル ・お電話のみの非対面コミュニケーションにおいて、顧客の要望を聞き出すヒアリングスキル ・お客様のご要望に寄り添いつつ、実績獲得に向けて成果コミットする提案力/高度なセールススキル 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
<勤務地詳細> 本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 勤務地最寄駅:JR・地下鉄各線/さっぽろ駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
正社員
<予定年収> 336万円〜433万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):242,000円〜312,000円 <月給> 242,000円〜312,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※上記年収は月給12か月分+超過勤務手当20時間相当分の合算 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
<勤務時間> 8:50〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:70分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
業務の1日の流れや、具体的なプロジェクト例について質問する<その他就業時間補足> ■8:50〜18:00/9:50〜19:00※ご希望を踏まえ、いずれかの時間帯での勤務となります。
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 月4回程度土日祝の勤務あり(出勤日は希望考慮) ※平日に振替休日取得(希望考慮)、毎週2日お休みがあるシフト制となります ※土日祝は原則【在宅勤務】 ※別途【土日祝日手当】支給あり
特徴
待遇・福利厚生
福利厚生や社内制度について質問する通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限35,000円/月 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ・キャリア形成支援(書籍購入、資格取得支援) <その他補足> ◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購入支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆人事評価制度有り
選考について
対象となる方
応募資格や歓迎されるスキルについて質問する〜職種未経験歓迎・業界未経験歓迎!〜 ■必須条件: ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験(業界/職種問わず) 例)接客販売、営業、営業事務、カスタマーサポート等 ・基本的なPC操作スキル ■歓迎条件: ・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方 ・マルチタスクスキル ・成果へのコミット力 ・PDCAを回した経験
会社概要
会社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
企業のカルチャーや職場の雰囲気について聞いてみる所在地
北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
代表者
代表取締役社長 斧 博文
事業内容
■同社の特徴 ・株式会社エス・エム・エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧客応対業務を行っている ・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている - 介護事業者向けの経営支援サービス - 介護従事者向けの求人広告サービス、資格講座請求サービス - 介護職、看護士向けの人材紹介サービス ・SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中
従業員数
210名
資本金
25百万円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
※4月以降入社【札幌】「住まい」のコンシェルジュ担当(反響営業)◆未経験歓迎◆転勤なし/年休127日
株式会社エス・エム・エスサポートサービス