20代・30代活躍中!未経験OK!土日祝休みのコールセンターで受電対応*年間休日125日以上!メルコヒューマンポート株式会社東海支店
更新日: 2024/11/22
情報提供元
募集
仕事内容
・嬉しい土日祝休み ・大曽根駅のお仕事 安心安定! プライベートを大切にしながら お仕事ができる職場です FA商品に関わる電話相談窓口です。 HMIといって、 工場で使う機械の操作モニターや タッチスクリーン画面 などについての問い合わせ対応です。 具体的に… <製品の問い合わせ対応※受電のみ> ・三菱電機グループの製品について、 ユーザー(企業)から問い合わせの対応 ・使用方法の説明や不具合への対応説明 ・問合せ内容をパソコン(専用端末)へ入力 「機械が作動しないんだけど、、、」 などのお問合せに対して、 「電源はついてますか?」等の確認をして 不具合をマニュアルに沿って 一つずつ確認していきます。 ◆職場環境 年齢層について ・30代~40代が中心 ・人数:約100名・男女比:約男4:女6 ※ベテランの方も多いのでわかりにくいことが ありましたら気軽に聞ける環境です。 ※基本的にはマニュアルに沿って対応いたけだます。 ※受電のみで、クレームを受けるところではなく、 ユーザーも企業様のみなので、安心! 体制強化のために増員しております。 長期活躍中のスタッフ多数!転勤無しの働きやすい職場です! ◆未経験歓迎 前職が医療事務や接客業など、 コールセンター未経験の方も 長期で就業して活躍しています。 最初のほうは残業少なめでほぼ定時帰りも! 女性活躍中!! ◆研修制度充実 入社後、基本の研修で製品知識を身に着けた上で 実際にお客様からのお電話を取っていただきます。 覚えることは多いですが・・・ "助かった"、"ありがとう"とお客様から 感謝の言葉をもらった時はやりがいを感じられます ◆福利厚生充実 ・社会保険完備 ・有給休暇取得可能 ・健康診断 ・制服貸与 (メルコヒューマンポート株式会社 から派遣スタッフとして就業していただきます。) <開始時期> 即日~長期
働き方
勤務地
三菱電機グループ(アフターサービス等) 愛知県名古屋市東区矢田南矢田 三菱電機名古屋製作所の構内でのお仕事です(最寄駅:大曽根駅) ◇ 転勤なし
交通
JR中央線 大曽根駅 南改札から徒歩5分程度です 名鉄瀬戸線 大曽根駅 名古屋市交通局名城線 大曽根駅 名古屋ガイドウェイバス志段味線 大曽根駅 から徒歩10分程度
雇用形態
その他
給与
時給 1450円 ~ 月収例 242,880円 稼働 20日 残業 10時間の場合
勤務時間
08:45 ~ 17:15(固定時間制) 休憩45分 実働7時間45分 ※残業は通常10~15時間程度。 一人で対応できるようになるまでは 残業の対応はありません。
実働標準労働時間
08:45 ~ 17:15(固定時間制) 休憩45分 実働7時間45分 ※残業は通常10~15時間程度。 一人で対応できるようになるまでは 残業の対応はありません。
休日
完全週休2日制 ◇ 年間休日125日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇
特徴
年間休日120日以上
土日祝休み
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
服装自由
資格取得支援制度
交通費支給
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 服装自由 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オフィスでの座席間隔確保 ◇ オンライン選考OK 【応募後の流れ】 応募 → 登録面接 → 仕事紹介 → 職場見学 → 就業決定 夜間登録も随時行っております。 就業中の方もまずはお気軽にご連絡ください ※お電話でのお問合せの際 「お仕事ナンバーhta0051」 お伝え頂くとスムーズにご案内可能です!
応募条件
応募資格
学歴不問 / 未経験OK 学歴不問! 未経験者歓迎! 経験不問! 無資格歓迎! 新しい製品が出るたびに 覚えることは多くありますが、 お客様の”助かった”、”ありがとう”が やりがいになるお仕事です ◆研修制度充実 入社後、基本の研修で製品知識を身に着けた上で 実際にお客様からのお電話を取っていただきます。 覚えることは多いですが・・・ "助かった"、"ありがとう"とお客様から 感謝の言葉をもらった時はやりがいを感じられます
会社概要
会社名
メルコヒューマンポート株式会社東海支店
所在地
愛知県名古屋市中村区名駅南二丁目14番19号住友生命名古屋ビル15階
事業内容
人材派遣(派) 労働者派遣事業所許可番号 13‐100008 職業紹介 職業紹介事業許可番号 13‐ユ‐100019
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
20代・30代活躍中!未経験OK!土日祝休みのコールセンターで受電対応*年間休日125日以上!
メルコヒューマンポート株式会社東海支店